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# Uso de salas de chat
<a name="chime-chat-room"></a>

En los temas de esta sección se explica cómo crear y usar salas de chat. Puede crear una sala de chat siempre que necesite colaborar con un grupo de personas, normalmente para problemas o proyectos en curso. Puede invitar a cualquier número de usuarios a sus salas de chat y los usuarios pueden unirse a cualquier número de salas de chat. 

**nota**  
Para cumplir con las políticas de retención de datos, Amazon Chime no permite eliminar salas de chat. En su lugar, oculta las salas de chat para eliminarlas de la barra lateral. Para obtener más información[Ocultación de una sala de chat de la barra lateral](hide-from-sidebar.md), consulte esta sección.

A menos que se indique lo contrario, los pasos de las siguientes secciones se aplican al cliente de escritorio y a la aplicación web.

**Topics**
+ [Creación de salas de chat](create-chat-room.md)
+ [Cómo unirse a una sala de chat](join-chat.md)
+ [Sala de chat compartida URLs (solo aplicación web)](share-chat-url.md)
+ [Envío de mensajes en salas de chat](chat-messages.md)
+ [Llamada a los miembros de una sala de chat](im-chat-room.md)
+ [Vista de los detalles de la sala de chat](chat-room-details.md)
+ [Cambio de la configuración de notificaciones de una sala de chat](chat-notification-settings.md)
+ [Ocultación de una sala de chat de la barra lateral](hide-from-sidebar.md)
+ [Eliminar salas de chat](delete-chat-room.md)
+ [Salida de una sala de chat](leave-chat.md)
+ [Envío de notificaciones @](at-mention.md)

# Creación de salas de chat
<a name="create-chat-room"></a>

En los pasos de esta sección, se explica cómo utilizar el cliente de escritorio y la aplicación web Amazon Chime para crear salas de conversaciones.

Puede crear tantas salas de chat como necesite. Al crear una sala de chat, se convierte automáticamente en el administrador. Para obtener información acerca de la administración de una sala de chat, consulte [Administración de salas de chat](chat-admins.md), más adelante en este tema.

**Cómo crear una sala de chat (cliente de escritorio)**

1. En el cliente de escritorio, en la barra de navegación, seleccione **Salas**.

1. En el cuadro de diálogo **Ver todas las salas de chat**, seleccione **Crear una sala de chat**.

1. En el cuadro de diálogo **Crear una sala de chat**, ingrese un nombre para el chat y, luego, elija **Crear**.

1. En el cuadro de diálogo **Añadir miembros a** *nombre de la nueva sala de chat*, seleccione uno o más contactos y, a continuación, seleccione **Añadir**.

**Cómo crear una sala de chat (aplicación web)**

1. En la aplicación web, en **Acciones rápidas**, seleccione **Crear una nueva sala de chat**.

1. En el cuadro de diálogo **Crear una sala de chat**, ingrese un nombre para el chat y, luego, elija **Crear**.

1. En el cuadro de diálogo **Añadir miembros a** *nombre de la nueva sala de chat*, seleccione uno o más contactos y, a continuación, seleccione **Añadir**.

La nueva sala de chat aparece en la barra lateral, debajo de **SALAS DE CHAT**.

Los invitados reciben una notificación de Amazon Chime sobre la sala. Los usuarios móviles reciben notificaciones automáticas. Los invitados pueden negarse a unirse a una sala de chat y pueden abandonarla en cualquier momento.

# Cómo unirse a una sala de chat
<a name="join-chat"></a>

 Cómo unirse a una sala de chat, acepte la invitación de dicha sala. Si rechaza la invitación por error, póngase en contacto con el administrador de la sala de chat.

**Para encontrar un administrador de sala de chat**

1. En la barra lateral, seleccione la sala de chat.

   Se abre la sala y un panel a la derecha muestra los miembros de la sala de chat. El icono de una corona indica al administrador de la sala.

1. Ponte en contacto con el administrador y pide que te agreguen a la sala de chat.

Si utiliza la aplicación web, puede compartir la URL de la sala de chat con otros usuarios. Para obtener más información, consulte [Sala de chat compartida URLs (solo aplicación web)](share-chat-url.md).

# Sala de chat compartida URLs (solo aplicación web)
<a name="share-chat-url"></a>

Los usuarios de aplicaciones web pueden invitar a otras personas a una sala de chat compartiendo la URL de la sala.

**Cómo compartir la URL de una sala**

1. En la aplicación web, abra la sala de chat.

1. En la barra de direcciones del navegador, copie la URL completa.

1. Pegue la URL en un mensaje de chat, correo electrónico u otro canal de comunicación y envíela a los destinatarios que desee.

# Envío de mensajes en salas de chat
<a name="chat-messages"></a>

Cuando envía mensajes a una sala de chat, todos los presentes en la sala los ven. Si quiere comunicarse de forma privada, envíe mensajes solo a ese contacto.

**Cómo enviar mensajes en una sala de chat**

1. En la barra lateral, seleccione la sala de chat.

   La sala se abre y muestra todos los mensajes. Un panel a la derecha muestra los miembros que están presentes en la sala de chat y los miembros que no están presentes. El icono de una corona indica al administrador de la sala.

1. Escriba su mensaje.

1. (Opcional) Adjunte archivos o añada emojis al mensaje.

1. Seleccione **Enviar**.

# Llamada a los miembros de una sala de chat
<a name="im-chat-room"></a>

Puede llamar a uno o más miembros de una sala de chat. También puede llamar a toda la sala de chat.

Todas las llamadas tienen lugar en la ventana de reuniones. Al iniciar una llamada, se convierte automáticamente en el anfitrión de la reunión y puede utilizar controles de reunión adicionales. Para más información, consulte [Inicio de reuniones y llamadas instantáneas](start-call.md) y [Organización de reuniones](chime-organizer-call-controls.md). 

**Cómo llamar a una sala de chat**

1. En la barra lateral, seleccione la sala de chat.

1. Seleccione el icono **Seleccionar personas a las que llamar**, a la derecha del nombre de la sala de chat (![\[Line drawing of a phone.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/icon-chat-call.png)).

1. En el cuadro de diálogo **Seleccione las personas a las que llamar**, elija una o más personas.

   -O BIEN-

   Para llamar a toda la sala, seleccione **Añadir a todos los miembros de la sala**.

1. Elija **Iniciar**.

Si agrega a alguien a una llamada por error, puede eliminarlo antes de iniciar la llamada.

**Cómo eliminar a alguien de una llamada**
+ En el cuadro de diálogo **Seleccione las personas a las que llamar**, elija la persona a la que desee eliminar.

# Vista de los detalles de la sala de chat
<a name="chat-room-details"></a>

Los detalles de una sala de chat proporcionan información sobre la sala, como quién la creó y durante cuánto tiempo se conservan los mensajes.

**Cómo ver los datos**

1. Abra la sala de chat.

1. Abra el menú **de configuración de la sala** (**...**), a la izquierda del cuadro de búsqueda.

1. Seleccione **Detalles de la sala**.

# Cambio de la configuración de notificaciones de una sala de chat
<a name="chat-notification-settings"></a>

De forma predeterminada, Amazon Chime le notifica cuando llegan mensajes a una sala de chat. Puede cambiar la configuración de notificaciones en cualquier momento.

**Cómo cambiar la configuración de SMS**

1. En la barra lateral, abre el menú de acciones (**...**) junto a la sala de chat.

1. Seleccione la **configuración de notificaciones**.

1. En el cuadro de diálogo **Notificaciones de habitación para** *el nombre de la sala*, seleccione una de las opciones y, a continuación, seleccione **Guardar**.

# Ocultación de una sala de chat de la barra lateral
<a name="hide-from-sidebar"></a>

Las salas de chat suelen quedar inactivas, normalmente cuando finaliza un proyecto. Puede administrar su lista de salas de chat ocultándolas en la barra lateral. 

**Cómo ocultar una sala de chat**

1. En la barra lateral, abra la sala de chat.

1. Seleccione el menú de puntos suspensivos situado a la derecha del nombre de la sala de chat y, a continuación, seleccione **Ocultar de la barra lateral**.

**Cómo restaurar una sala de chat oculta**

1. En la barra lateral, abra el menú de puntos suspensivos situado junto a **SALAS DE CHAT**.

1. Seleccione **Ver todas mis salas de chat**.

1. Seleccione la sala de chat.

# Eliminar salas de chat
<a name="delete-chat-room"></a>

Para eliminar una sala de chat, póngase en contacto con el administrador de Amazon Chime. Los administradores solo pueden eliminar las salas de chat de las cuentas empresariales.

Para administrar la lista de salas de chat en la barra lateral, consulta el tema anterior,. [Ocultación de una sala de chat de la barra lateral](hide-from-sidebar.md) 

# Salida de una sala de chat
<a name="leave-chat"></a>

Puede salir de una sala de chat en cualquier momento, pero lo deben volver a invitar a regresar. Los siguientes pasos se aplican al cliente de escritorio y a la aplicación web.

**Cómo salir de una sala de chat**

1. En la barra lateral, abra la sala de chat.

1. Elija el menú de puntos suspensivos (**...**) a la derecha del nombre de la sala de chat.

1. Seleccione **Salir de la sala de chat**.

**nota**  
No puede salir de una sala de chat si es el único administrador. Deben promocionar a otro miembro como administrador antes de marcharse. Para más información, consulte 

# Envío de notificaciones @
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Como las salas de chat son conversaciones continuas, puede enviar una notificación sonora para llamar la atención sobre nuevos mensajes. El cliente de escritorio y la aplicación web envían un sonido. El cliente móvil envía una notificación automáticas.

Escriba **@** o elija **At-mention** y seleccione el nombre de un miembro, toda la sala de chat o los miembros que están presentes. Los miembros elegidos verán los mensajes nuevos en negrita con su nombre resaltado. Si están en línea, pero la sala de chat está cerrada, la sala de chat se abrirá automáticamente en sus pantallas.

**nota**  
Las notificaciones **@all** y **@present** no pueden utilizarse en salas de chat con más de 50 usuarios. Los usuarios de Windows que utilicen **@** para mencionar una sala de chat no verán el estado de presencia del usuario en la lista de usuarios **At-mention** en salas de chat con más de 50 usuarios.