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# Uso del comprobador de preparación de Amazon Chime
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Para comprobar que su dispositivo es compatible con Amazon Chime, utilice el comprobador de preparación de Amazon Chime en [https://app.chime.aws/check.](https://app.chime.aws/check) El comprobador de preparación de Amazon Chime se ejecuta en su navegador y verifica que su dispositivo sea compatible con el cliente de escritorio, la aplicación web y la aplicación móvil Amazon Chime. 

El comprobador de preparación de Amazon Chime comprueba el altavoz, el micrófono, la cámara, el uso compartido de la pantalla y la conectividad para las siguientes condiciones.

**Altavoz:**  
¿El altavoz está conectado y encendido?  
¿Ha subido el volumen?  
Confirme el dispositivo de altavoz de sistema predeterminado.  
Comprueba la configuración de su navegador y confirma que Amazon Chime tiene permiso para acceder a su dispositivo altavoz.

**Micrófono**  
¿El dispositivo de micrófono está conectado y encendido?  
Confirme el dispositivo de micrófono de sistema predeterminado.  
Comprueba la configuración de su navegador para confirmar que Amazon Chime tiene permiso para acceder a su dispositivo con micrófono.

**Cámara**  
¿La cámara está conectada y encendida?  
Confirme la cámara de sistema predeterminada.  
Comprueba la configuración de su navegador para confirmar que Amazon Chime tiene permiso para acceder a su cámara.

**Uso compartido de la pantalla**  
¿Está utilizando el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox?  
Actualice el navegador a la versión más reciente. La pantalla compartida está disponible para la versión 72 de Chrome y la versión 66 o posterior de Firefox, así como para el cliente de escritorio Amazon Chime.

**Conectividad**  
Para obtener información sobre los requisitos de conectividad, póngase en contacto con el administrador de Amazon Chime.