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# Pruebas de las llamadas a la API de la consola del centro de soporte
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Para validar que sus políticas de IAM estén configuradas correctamente para las operaciones de la API de Support Center Console, abra [AWS Support Center Console](https://console.aws.amazon.com/support)para generar llamadas recientes a la API.

Para comprobar si faltan permisos de IAM, complete los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en Consola de administración de AWS y abra la CloudTrail consola en [https://console.aws.amazon.com/cloudtrail](https://console.aws.amazon.com/cloudtrail).

1. Consulta el Región de AWS menú desplegable para asegurarte de que te encuentras en la región **EE.UU. Este (Virginia del Norte)**.

1. En el panel de navegación, elija **Historial de eventos**.

1. Filtra por fuente de eventos **support-console.amazonaws.com**.

1. Haga coincidir los nombres de los eventos con la lista de `support-console:*` operaciones de (por ejemplo,). [Añadir políticas de IAM para las operaciones de la API de la consola del centro de soporte](support-console-access-control.md) `GetAccountState`

1. Abra los eventos coincidentes y busque un `additionalEventData` campo que contenga una `authZHeader` entrada. Si está presente, a tu política de IAM le falta el permiso que aparece en esa entrada.

1. Añada el `support-console` permiso específico a su política de IAM. Puede conceder acceso a todas las operaciones utilizando `support-console:*` o seleccionar operaciones individuales para un control detallado. Para obtener una lista completa de las operaciones, consulte la [Añadir políticas de IAM para las operaciones de la API de la consola del centro de soporte](support-console-access-control.md).

1. Para comprobar la corrección, vuelve a visitar para generar nuevas llamadas AWS Support Center Console a la API y, a continuación, repite los pasos 1 a 6. Asegúrese de que los nuevos eventos ya no contengan ningún campo. `additionalEventData`