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# Respuesta a incidentes
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La respuesta a los incidentes Soporte es una AWS responsabilidad. AWS tiene una política y un programa formales y documentados que rigen la respuesta a los incidentes. Para obtener más información, consulte la [Guía técnica de Respuesta frente a incidencias de seguridad de AWS](https://docs.aws.amazon.com/security-ir/latest/userguide/security-incident-response-guide.html).

Utilice las siguientes opciones para informarse sobre problemas operativos:
+ Consulte los problemas AWS operativos con un amplio impacto en el [AWS Service Health Dashboard](https://status.aws.amazon.com/). Por ejemplo, eventos que afectan a un servicio o región que no es específico de su cuenta.
+ Vea los problemas operativos de las cuentas individuales en [Panel de estado](https://phd.aws.amazon.com). Por ejemplo, eventos que afectan a los servicios o recursos de su cuenta. Para obtener más información, consulte [Cómo empezar a trabajar con Panel de estado](https://docs.aws.amazon.com/health/latest/ug/getting-started-phd.html) en la *Guía del usuario de AWS Health *.