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# AWS políticas gestionadas para AWS Support
<a name="aws-managed-policies-aws-support"></a>

AWS Support tiene las siguientes políticas gestionadas.

**Contents**
+ [AWS política gestionada: AWSSupportAccess](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportAccess)
+ [AWS política gestionada: AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy)
+ [AWS Support actualizaciones de las políticas AWS gestionadas](#security-iam-awsmanpol-updates)
+ [Cambios en los permisos de AWSSupportServiceRolePolicy](aws-support-service-link-role-updates.md)

## AWS política gestionada: AWSSupportAccess
<a name="security-iam-awsmanpol-AWSSupportAccess"></a>

AWS Support utiliza la política [https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/aws-service-role/AWSSupportAccess$jsonEditor](https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/aws-service-role/AWSSupportAccess$jsonEditor) AWS gestionada. Esta política gestiona el ciclo de vida de los casos de soporte a través de la Soporte API. La funcionalidad mejorada AWS Support Center Console se proporciona a través del servicio de API de la consola de soporte. Puede asociar esta política a sus entidades de IAM. Para obtener más información, consulte [Permisos de rol vinculados al servicio para Soporte](using-service-linked-roles-sup.md#service-linked-role-permissions).

Para ver los permisos de esta política, consulte [https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportAccess.html](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportAccess.html) en la *Referencia de la política administrada de AWS *.

## AWS política gestionada: AWSSupportServiceRolePolicy
<a name="security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy"></a>

AWS Support utiliza la política [https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/aws-service-role/AWSSupportServiceRolePolicy$jsonEditor](https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/aws-service-role/AWSSupportServiceRolePolicy$jsonEditor) AWS gestionada. Esta política administrada se adjunta al rol vinculado al servicio de `AWSServiceRoleForSupport`. La política permite al rol vinculado al servicio completar acciones en su nombre. No puede adjuntar esta política a sus entidades de IAM. Para obtener más información, consulte [Permisos de rol vinculados al servicio para Soporte](using-service-linked-roles-sup.md#service-linked-role-permissions).

Para ver los permisos de esta política, consulte [https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportServiceRolePolicy.html](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportServiceRolePolicy.html) en la *Referencia de la política administrada de AWS *.

Para obtener una lista de los cambios en la política, consulte[AWS Support actualizaciones de las políticas AWS gestionadas](#security-iam-awsmanpol-updates) y [Cambios en los permisos de AWSSupportServiceRolePolicy](aws-support-service-link-role-updates.md).









## AWS Support actualizaciones de las políticas AWS gestionadas
<a name="security-iam-awsmanpol-updates"></a>



Consulte los detalles sobre las actualizaciones de las políticas AWS administradas AWS Support desde que estos servicios comenzaron a rastrear estos cambios. Para obtener alertas automáticas sobre cambios en esta página, suscríbase a la fuente RSS en la página de [Historial de documentos](History.md).



En la siguiente tabla se describen las actualizaciones importantes de las políticas AWS Support administradas desde el 17 de febrero de 2022.


**AWS Support**  

| Cambio | Descripción | Fecha | 
| --- | --- | --- | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 105 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 29 de enero de 2026 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 145 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 8 de diciembre de 2025 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 125 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, el soporte administrativo y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 30 de septiembre de 2025 | 
|  [AWSSupportAccess](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportAccess): actualización de una política actual  |  Se agregaron permisos para la API de la consola de soporte a la política gestionada AWSSupportAccess.  | 18 de julio de 2025 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se han agregado 25 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html) Para obtener más información, consulte [Cambios en los permisos de AWSSupportServiceRolePolicy](aws-support-service-link-role-updates.md).  | 15 de julio de 2025 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 257 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, el soporte administrativo y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 17 de junio de 2025 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 88 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, el soporte administrativo y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 25 de noviembre de 2024 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 79 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 8 de octubre de 2024 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 79 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, el soporte administrativo y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 5 de agosto de 2024 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 17 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 22 de marzo de 2024 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 63 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 17 de enero de 2024 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 126 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, el soporte administrativo y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 6 de diciembre de 2023 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 163 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 27 de octubre de 2023 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 176 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 28 de agosto de 2023 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 141 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 26 de junio de 2023 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 53 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 2 de mayo de 2023 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 52 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 16 de marzo de 2023 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 220 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 10 de enero de 2023 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 47 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 4 de octubre de 2022 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron 46 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 17 de agosto de 2022 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se agregaron permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html) Se eliminaron los permisos para servicios, como Amazon WorkLink. Amazon WorkLink dejó de estar disponible el 19 de abril de 2022.  | 23 de junio de 2022 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se han agregado 25 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 27 de abril de 2022 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se han agregado 54 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html)  | 14 de marzo de 2022 | 
|  [AWSSupportServiceRolePolicy](#security-iam-awsmanpol-AWSSupportServiceRolePolicy): actualización de una política actual  |  Se han agregado 74 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-managed-policies-aws-support.html) Para obtener más información, consulte [Cambios en los permisos de AWSSupportServiceRolePolicy](aws-support-service-link-role-updates.md).  | 17 de febrero de 2022 | 
|  Registro de cambios publicado  |  Registro de cambios de las políticas AWS Support gestionadas.  | 17 de febrero de 2022 | 

# Cambios en los permisos de AWSSupportServiceRolePolicy
<a name="aws-support-service-link-role-updates"></a>

La mayoría de los permisos se `AWSSupportServiceRolePolicy` han agregado AWS Support para poder llamar a una operación de API con el mismo nombre. Sin embargo, algunas operaciones de API requieren permisos que tienen un nombre diferente. 

En la siguiente tabla solo se enumeran las operaciones de la API que requieren permisos con un nombre diferente. En esta tabla se describen estas diferencias a partir del 17 de febrero de 2022. 

[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awssupport/latest/user/aws-support-service-link-role-updates.html)