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# Descripción de las facturas
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| Si tiene preguntas sobre sus AWS facturas o si desea apelar sus cargos, comuníquese con nosotros Soporte para atender sus consultas de inmediato. Para obtener ayuda, consulte [Obtención de ayuda con facturas y pagos](billing-get-answers.md). Para comprender el contenido de la página de facturas, consulte [Uso de la página Facturas para entender los cargos mensuales y la factura](#invoice). |
**nota**
Si su AWS organización utiliza la transferencia de facturación, póngase primero en contacto con el propietario de la cuenta de transferencia de facturas, ya que ellos controlan los datos de costes y reciben AWS las facturas. Para encontrar la información de la cuenta de transferencia de facturas, dirígete a la página de **transferencias de facturación**, en la pestaña **Facturación saliente**.
Recibes AWS facturas mensuales por los cargos de uso y las tarifas recurrentes. Los pagos por única vez, por ejemplo las cuotas de la compra total anticipada de una instancia reservada, se cobran inmediatamente.
Puede ver los cargos estimados del mes actual y los cargos finales de los meses anteriores en cualquier momento. En esta sección se describe cómo ver su factura mensual y las facturas anteriores, cómo recibir y leer los informes de facturación, y cómo descargar las facturas. Para realizar un pago, consulte [Realización de pagos](manage-making-a-payment.md).
**Topics**
+ [Visualización de sus cargos mensuales](#accessing-your-monthly-charges)
+ [Uso de la página Facturas para entender los cargos mensuales y la factura](#invoice)
+ [Descargar un PDF de su factura](#downloading-pdf-invoices)
+ [Descargar un informe mensual](#download-monthy-report)
+ [Ver y corregir sus facturas AWS](#view-invoices)
+ [Descripción de los cargos inesperados](checklistforunwantedcharges.md)
## Visualización de sus cargos mensuales
Siga este procedimiento para ver sus cargos mensuales desde la consola de Administración de facturación y costos.
**Para ver sus cargos mensuales**
1. Inicia sesión en Consola de administración de AWS y abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. En el panel de navegación, seleccione **Facturas**.
1. Elija un **Período de facturación** (por ejemplo, agosto de 2023).
1. Consulta el resumen AWS de tu factura.
### Visualización de sus cargos mensuales (consola antigua)
**Para ver sus cargos mensuales**
1. Inicia sesión en Consola de administración de AWS y abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. En el panel de navegación, seleccione [Facturas](https://console.aws.amazon.com/billing/home#/bill).
1. Para **Período de facturación**, elija un mes.
La sección **Summary** muestra un resumen y detalles de los cargos relativos a ese mes.
**nota**
El resumen no constituye una factura hasta que se cierra la actividad del mes y AWS calcula los cargos finales.
Si utilizas la función de facturación unificada en AWS Organizations, la página **Facturas** muestra los totales de todas las cuentas en la pestaña **Cargos por cuenta**. Elija el ID de cuenta para ver la actividad de cada cuenta de la organización. Para obtener más información sobre la facturación consolidada, consulte [Consolidar la facturación de AWS Organizations](consolidated-billing.md).
## Uso de la página Facturas para entender los cargos mensuales y la factura
Al final de un período de facturación mensual, o cuando incurras en un cargo único, AWS emite una factura en formato PDF. Si pagas con tarjeta de crédito, AWS también carga el importe a la tarjeta de crédito que tengas registrada en este momento.
Para descargar las facturas y ver los detalles de tus cargos mensuales, puedes usar la página **Facturas** de la Administración de facturación y costos de AWS consola.
Si utilizas la transferencia de facturación e inicias sesión en la página de **facturas** con una cuenta de origen de facturas o sus cuentas vinculadas, la cuenta de transferencia de facturas controla los datos de costes. **La página Facturas no muestra las facturas de la cuenta fuente de facturación ni de sus cuentas vinculadas porque se envían a la cuenta de transferencia de facturas.** La cuenta de transferencia de facturas ve las facturas independientes de cada cuenta fuente de facturación en la página **Facturas**.
**nota**
Los usuarios de IAM necesitan permiso explícito para acceder a algunas de las páginas de la Consola de administración de facturación y costos. Para obtener más información, consulte [Información general sobre la administración de permisos de acceso](control-access-billing.md).
**Página de facturas**
Puedes usar la página de **facturas** para ver tus costos cobrables mensuales, junto con los detalles de tus facturas Servicios de AWS y de las compras realizadas a través de ellas AWS Marketplace. Las facturas se generan cuando se cierra un periodo de facturación mensual (marcado con el estado de facturación **Emitido**, o cuando se realizan suscripciones o compras únicas. Para los períodos de facturación mensuales que no se hayan cerrado (el estado de facturación aparece como **Pendiente**), en esta página se muestran los cargos estimados más recientes en función de los Servicios de AWS contabilizados hasta la fecha.
Si has iniciado sesión como la cuenta de administración de tu cuenta AWS Organizations, podrás ver los cargos consolidados de tus cuentas de miembros. También puede ver los detalles de nivel de cuenta en la pestaña **Cargos por cuenta**.
Al iniciar sesión como una cuenta de administración que usa AWS Billing Conductor, puede ver los costos proforma de sus grupos de facturación activando el modo de vista de facturación y seleccionando una vista de grupos de facturación. Si utilizas la transferencia de facturación e inicias sesión como una cuenta de transferencia de facturas, puedes ver los costes proforma de AWS Organizations esa transferencia y transferir su facturación a tu cuenta activando el modo de visualización de facturación y seleccionando una vista de transferencia de facturación retrospectiva o de contracargo. Al iniciar sesión como una cuenta de origen de facturas, la cuenta de transferencia de facturas controla los datos de costes que se muestran en la página de **facturas**.
Para obtener más información sobre los datos proforma, consulta [¿Qué son los datos de facturación proforma?](https://docs.aws.amazon.com/billingconductor/latest/userguide/understanding-proforma.html) en la *Guía AWS Billing Conductor del usuario*.
Para personalizar las secciones visibles, elija el icono de engranaje en la parte superior de la página. Estas preferencias se guardan para visitas continuas en la página **Facturas**.
**AWS resumen de la factura**
La sección **AWS Resumen de factura** muestra una descripción general de los cargos mensuales. La información muestra los totales de sus facturas correspondientes a los periodos de facturación cerrados, (marcadas con el estado de facturación **Emitido**).
Los periodos de facturación que no han cerrado tienen estado de facturación **Pendiente**. Los totales muestran los cargos estimados más recientes en función de los Servicios de AWS contabilizados hasta la fecha. Los totales se muestran en dólares estadounidenses (USD). Si sus facturas se emiten en otra divisa, también se muestra el total en dicha divisa.
**Información de pago**
La sección **de información de pagos** muestra las facturas del período de facturación seleccionado durante el que se AWS recibieron los pagos. Puede encontrar el proveedor de servicios, los tipos de cargos, los tipos de documentos, la factura IDs, el estado del pago, la fecha en que se AWS recibieron los pagos y el importe total en USD. Si sus facturas se emiten en otra divisa, también se muestra el total en dicha divisa. Para obtener más información, consulte [Administrar sus AWS pagos](manage-payments.md).
**El costo más alto por proveedor de servicios**
La sección **Costo más alto por proveedor** de servicios identifica el servicio de su cuenta y Región de AWS el costo más alto para el período de facturación, y muestra las month-over-month tendencias de cada uno. En el caso de los períodos de facturación pendientes, la month-over-month tendencia compara el month-to-date gasto del período de facturación actual con la parte equivalente del período de facturación anterior.
**Cargos por servicio**
La pestaña **Cargos por servicio** muestra tu gasto en cada uno de ellos Servicio de AWS. Puede ordenar por nombre del servicio o importe en USD y filtrar por nombre del servicio y región. Seleccione el icono `+` junto a cada servicio para ver los cargos correspondientes a ese servicio por **región**. Elija una **región** para ver los detalles del cargo.
**Cargos por cuenta**
Si utilizas tu cuenta de administración AWS Organizations y has iniciado sesión en ella, en la pestaña **Cobros por cuenta** se muestran los gastos de cada una de tus cuentas de miembros. Puede ordenar por account ID (ID de cuenta), account name (Nombre de cuenta) o amount in USD (importe en USD) y filtre por ID de cuenta o nombre de cuenta. Seleccione el icono `+` junto a cada cuenta para ver los cargos de esa cuenta por parte del proveedor de servicios. Seleccione el icono `+` junto a cada servicio para ver los cargos correspondientes a ese servicio y región. Elija una **región** para ver los detalles del cargo.
**Facturas**
La pestaña **Facturas** enumera las facturas de cada proveedor de servicios con el que realizó transacciones durante el periodo de facturación seleccionado. Esto incluye detalles como el tipo de cargo, la fecha de la factura y el total en USD. Si sus facturas se emiten en otra divisa, también se muestra el total en dicha divisa. Para ver y descargar un formato PDF para facturas individuales, elija el **ID de factura**.
Cuando inicias sesión como una cuenta de transferencia de facturas, puedes ver las facturas AWS Organizations que te transfieren sus facturas. Recibirás una factura por cada organización. Al iniciar sesión como una cuenta de origen de facturas, la cuenta de transferencia de facturas controla los datos de costes que se muestran en la página de **facturas**. No recibes AWS facturas mientras la transferencia de facturación esté activa.
**Ahorros**
La pestaña **Ahorros** resume sus ahorros durante el periodo de facturación como resultado de Savings Plans, créditos u otros programas de descuento. Estos ahorros también se reflejan en las secciones **Cargos por servicio**, **Cargos por cuenta** y **Facturas**. Elija cada tipo de ahorro para ver los detalles por servicio.
**Impuestos por servicio**
La pestaña **Impuestos por servicio** muestra los cargos previos a impuestos, los impuestos y los cargos posteriores a impuestos para cada servicio al que se le cobraron impuestos. Puede ordenar por service name (nombre del servicio), post-tax charge (cargo posterior a impuestos), pre-tax charge (cargo posterior a impuestos), o bien tax in USD (impuesto en USD) y filtrar por nombre de servicio.
**Facturas fiscales y documentos complementarios**
La sección **Facturas fiscales y documentos complementarios** enumera las facturas fiscales y otros documentos complementarios del periodo de facturación seleccionado. No todos los proveedores de servicios emiten facturas fiscales. La columna **ID de factura** muestra la factura comercial asociada a esa factura fiscal. Para ver y descargar un formato PDF para facturas individuales, elija **ID de documento**.
## Descargar un PDF de su factura
Siga este procedimiento para descargar un PDF de su factura mensual.
**Para descargar una copia de los cargos como documento PDF**
1. Abre la Administración de facturación y costos de AWS consola en [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. En la página **Facturas**, seleccione un mes para el **Periodo de facturación**.
1. En la sección **Resumen de factura de AWS **, confirme que el **Estado de la factura** sea **Emitido**.
1. Elija la pestaña **Facturas**.
1. Elija el icono **ID de factura** del documento que desea descargar.
1. **(Para proveedores de servicios distintos de AWS EMEA SARL) Para descargar una copia de una factura fiscal concreta, en la sección **Facturas fiscales y documentos complementarios**, seleccione el identificador del documento.**
1. **(Para el SARL de AWS EMEA) Para descargar una copia de una factura fiscal concreta, en la sección de cargos del **SARL de AWS EMEA, selecciona** el ID del documento.**
### Descargar una copia de los cargos como documento PDF (consola antigua)
**Para descargar una copia de los cargos como documento PDF**
1. Abra la Administración de facturación y costos de AWS consola en [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. En la página **Facturas**, seleccione un mes de la lista **Fecha** para el cual toda actividad esté cerrada.
1. En **Total** (Total), elija **Amazon Web Services, Inc. - Service Charges** (Amazon Web Services, Inc. - Cargos de servicio).
1. Elija **Invoice ** (Factura ).
1. (Para entidades distintas de AWS EMEA SARL) Para descargar una copia de una factura fiscal concreta, seleccione la **factura en la sección Facturas** **fiscales**.
1. (Para AWS EMEA SARL) Para descargar una copia de una factura fiscal concreta, selecciona la **factura** en la sección **Amazon Web Services EMEA SARL —** Cargos por servicio.
Al iniciar sesión como una cuenta de transferencia de facturas:
+ Puedes descargar facturas para AWS Organizations transferirte las suyas. Recibirás una factura para cada organización.
+ Para descargar las facturas de transferencia de facturación, desactive el modo de visualización de facturación, vaya a la página **Facturas** y seleccione la pestaña **Facturas**.
+ Cada identificador de factura incluye el identificador de cuenta de origen de la factura que generó los cargos.
Al iniciar sesión como una cuenta de origen de facturación:
+ Las facturas se envían a la cuenta de transferencia de facturas, que se encarga de pagarlas.
+ No recibes AWS facturas mientras la transferencia de facturación esté activa.
+ Sigues recibiendo facturas de los períodos anteriores a la activación de la transferencia de facturación.
+ Eres responsable de pagar los cargos que se produjeron antes de que se activara la transferencia de facturación, incluso si recibes la factura después de que se activara la transferencia de facturación.
+ La cuenta de transferencia de facturas no es responsable de los cargos efectuados antes de que se activara la transferencia de facturación ni después de su retirada.
Las facturas de transferencia de facturación incluyen dos campos de metadatos adicionales:
+ ID de cuenta de origen de la factura
+ Nombre de la transferencia de facturación
Estos campos le ayudan a asociar las facturas con las AWS Organizations que generaron los cargos.
## Descargar un informe mensual
Puede descargar archivos CSV para cualquier periodo de facturación futuro *después* de activar los informes mensuales. Esta característica envía sus informes a un bucket de Amazon S3.
**nota**
Desde el 1 de noviembre de 2025, el botón **Descargar todo en CSV** dejará de estar disponible en la página **Facturas**. Si ha configurado previamente la entrega del informe eCSV, podrá obtener este informe desde el bucket de Amazon S3 especificado durante la configuración. Para configurar informes adicionales, visite la página de la consola [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/home#/bcm-data-exports](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/home#/bcm-data-exports).
**Descargar archivos CSV para un informe mensual**
1. Abra la Administración de facturación y costos de AWS consola en [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. En el panel de navegación, elija **Preferencias de facturación**.
1. Bajo **Informes de facturación detallados (antiguos)**, elija **Editar** y, a continuación, seleccione **Envío de informes antiguos a S3**.
1. Elija **Configurar un bucket de S3 para activar** para especificar a dónde se entregarán los informes.
1. En el cuadro de diálogo **Configurar bucket de S3**, seleccione una de las acciones siguientes:
+ Para utilizar un bucket de S3 existente, elija **Utilizar un bucket de S3 existente** y, a continuación, seleccione el bucket de S3.
+ Para crear un nuevo bucket de S3, elija **Crear un nuevo bucket de S3** y, a continuación, para **Nombre del bucket de S3**, ingrese el nombre y seleccione la **Región**.
1. Elija **Siguiente**.
1. Verifique la política de IAM y seleccione **He confirmado que esta política es correcta**.
1. Seleccione **Save**.
1. En la página **Bills** (Facturas), elija **Download all to CSV** (Descargar todo en CSV).
## Ver y corregir sus facturas AWS
Puede ver sus AWS facturas en la consola de Billing and Cost Management. También puede corregir la información de la factura, como el nombre de la empresa, la dirección de la empresa y el pedido de compra, en la AWS factura.
**Para ver tus AWS facturas**
1. Abra la Administración de facturación y costos de AWS consola en [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. En el panel de navegación, seleccione **Facturas**.
1. En la página **Facturas** del **período de facturación**, selecciona el período para ver el resumen de tu AWS factura.
1. Elija la pestaña **Facturas**.
Desde aquí, puedes ver una lista de AWS las facturas del período de facturación elegido.
1. (Opcional) Para descargar la factura y revisar los detalles, seleccione el icono de puntos suspensivos verticales (![\[3 vertical ellipsis on the Billing and Cost Management console.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awsaccountbilling/latest/aboutv2/images/vertical-ellipsis.png)) situado junto a la factura y seleccione **Descargar factura**.
**Para corregir tus AWS facturas**
1. Abra la Administración de facturación y costos de AWS consola en [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. En el panel de navegación, seleccione **Facturas**.
1. En la página **Facturas** del **período de facturación**, selecciona el período para ver el resumen de tu AWS factura.
1. Elija la pestaña **Facturas**.
1. Elija el icono de puntos suspensivos (![\[3 vertical ellipsis on the Billing and Cost Management console.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/awsaccountbilling/latest/aboutv2/images/vertical-ellipsis.png)) junto a la factura que desee editar.
1. Realice una de las siguientes acciones:
+ Seleccione **Actualizar empresa y dirección de la cuenta**.
1. Actualice la información del nombre o la dirección de su empresa.
+ Seleccione **Actualizar orden de compra**.
1. Seleccione una orden de compra existente para asociarlo a la factura.
1. (Opcional) Puede optar por crear una nueva orden de compra en este momento para asociarlo a la factura.
1. Seleccione **Actualizar y volver a procesar** para actualizar la factura.
1. Para comprobar el estado de la actualización de la factura, consulte la columna **Estado de actualización** en la pestaña **Facturas**.
**nota**
Para cambiar otros atributos de la factura, póngase en contacto con Soporte. Para obtener más información, consulte [Contactando Soporte](billing-get-answers.md#billing-support).
# Descripción de los cargos inesperados
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| Si tiene preguntas sobre sus AWS facturas o si desea apelar sus cargos, comuníquese con nosotros Soporte para atender sus consultas de inmediato. Para obtener ayuda, consulte [Obtención de ayuda con facturas y pagos](billing-get-answers.md). Para comprender el contenido de la página de facturas, consulte [Uso de la página Facturas para entender los cargos mensuales y la factura](getting-viewing-bill.md#invoice). |
**nota**
Si su AWS organización utiliza la transferencia de facturación, póngase primero en contacto con el propietario de la cuenta de transferencia de facturas, ya que ellos controlan los datos de costes y reciben AWS las facturas. Para encontrar la información de la cuenta de transferencia de facturas, ve a la página de **transferencias de facturación**, en la pestaña **Facturación saliente**.
He aquí algunos ejemplos para ayudarlo a evitar cargos inesperados en su factura. En esta página, se enumeran las características o comportamientos específicos de los servicios individuales AWS que, en ocasiones, pueden generar cargos inesperados, especialmente si cancelas la suscripción al servicio o cierras tu cuenta.
**nota**
No es una lista exhaustiva. Si tiene alguna pregunta relacionada con su caso de uso específico, póngase en contacto con Soporte siguiendo el proceso que se indica en [Obtención de ayuda con facturas y pagos](billing-get-answers.md).
Si cierras tu cuenta o te das de baja de un servicio, asegúrate de tomar las medidas adecuadas cada vez Región de AWS que hayas asignado AWS recursos.
**Topics**
+ [El uso supera capa gratuita de AWS](#checkexceedfree)
+ [Cargos recibidos tras el cierre de la cuenta](#checkbillafterclosure)
+ [Cargos incurridos por los recursos Regiones de AWS que están desactivados](#check-disabled-region)
+ [Cargos generados por los servicios lanzados por otros servicios](#servicesnotfree)
+ [Cargos generados por las instancias Amazon EC2](#checkec2instances)
+ [Cargos generados por los volúmenes y las instantáneas de Amazon Elastic Block Store](#checkebsvolumes)
+ [Gastos incurridos por las direcciones IP elásticas](#checkelasticipaddresses)
+ [Gastos incurridos por los servicios de almacenamiento](#servicestorage)
+ [Cargos incurridos por AWS Organizations ese uso: facturación y transferencia](#billingtransfer-charges)
+ [Contactando Soporte](#all-other-charges)
## El uso supera capa gratuita de AWS
Compruebe si sus servicios han caducado durante el uso del nivel gratuito. Si has elegido **un plan de pago** para ti capa gratuita de AWS, se te cobrará utilizando los precios de pay-as-you Go Pricing al cabo de seis meses o cuando se hayan agotado todos tus créditos. Tu cuenta no está cerrada, lo que permite un uso continuo y fluido de tus AWS recursos. Para obtener más información, consulte [Probando servicios utilizando capa gratuita de AWS (antes del 15 de julio de 2025)](billing-free-tier.md).
Una vez que haya identificado los recursos que generan cargos, puede seguir utilizándolos y administrar su facturación, cancelar los recursos no utilizados o cerrar su Cuenta de AWS.
+ Para obtener información sobre la administración de su factura, consulte [¿Qué es Administración de facturación y costos de AWS?](billing-what-is.md) y [Configuración de la facturación](billing-getting-started.md).
+ Para obtener información sobre cómo cancelar los recursos, consulte la documentación de recursos de dicho servicio. Por ejemplo, si tiene instancias de Amazon Elastic Compute Cloud sin usar, consulte [Terminar la instancia](#checkec2instances).
+ Para obtener información sobre cómo cerrar su cuenta Cuenta de AWS, consulte [Cerrar su cuenta](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-closing.html) en la *Guía de AWS Account Management referencia*.
**nota**
Cuando utilizas la transferencia de facturación, no puedes ver los beneficios de la capa gratuita en Cost Explorer, en la página **Facturas o AWS Cost and Usage Report a menos que tu cuenta de transferencia de facturas** permita este acceso. Comuníquese con el propietario de su cuenta de transferencia de facturas si tiene preguntas sobre los beneficios del nivel gratuito.
## Cargos recibidos tras el cierre de la cuenta
Si recibe una factura después de cerrar su cuenta, es probable a que se deba por una de las siguientes razones:
**Generó cargos el mes anterior al cierre de su cuenta**
Recibirá una factura final por el uso realizado entre el principio del mes y la fecha en que se cerró su cuenta. Por ejemplo, si cerró su cuenta el 15 de enero, recibirá una factura a principios de febrero por el uso realizado entre el 1 y el 15 de enero.
**Tiene instancias reservadas activas en su cuenta**
Es posible que haya aprovisionado instancias reservadas de Amazon EC2, instancias reservadas de Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), instancias reservadas de Amazon Redshift o nodos de caché reservados de Amazon. ElastiCache Seguirá recibiendo una factura por estos recursos hasta que venza el periodo de reserva. Para obtener más información, consulte [Instancias reservadas](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ec2-reserved-instances.html) en la *Guía del usuario de Amazon EC2*.
**Se inscribió en Savings Plans**
Seguirá recibiendo una factura por el uso de computación con cobertura de los Savings Plans hasta que finalice el plazo del plan. Para obtener más información sobre Savings Plans, consulte la [Guía del usuario de Savings Plans](https://docs.aws.amazon.com/savingsplans/latest/userguide/what-is-savings-plans.html).
** AWS Marketplace Tiene suscripciones activas**
AWS Marketplace las suscripciones no se cancelan automáticamente al cerrar la cuenta. Primero [cancele todas las instancias del software](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-getting-started.html#step-6-terminate-your-instance) de las suscripciones. A continuación, cancela las suscripciones en la página [Administrar suscripciones](https://aws.amazon.com/marketplace/library) de la AWS Marketplace consola.
**importante**
En un plazo de 90 días a partir del cierre de tu cuenta, podrás iniciar sesión en ella, ver los recursos que siguen activos, consultar las facturas anteriores y pagar AWS las facturas. Para obtener más información, consulte [Cerrar la cuenta](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-closing.html) en la *Guía de referencia de AWS Account Management *.
Para pagar tus AWS facturas pendientes de pago, consulta[Realización de pagos](manage-making-a-payment.md).
## Cargos incurridos por los recursos Regiones de AWS que están desactivados
Si desactivas (inhabilitas) un recurso en el Región de AWS que aún tienes recursos, seguirás incurriendo en cargos por esos recursos. Sin embargo, no se puede acceder a los recursos en una región deshabilitada.
Para evitar generar cargos por estos recursos, debe habilitar la región, eliminar todos los recursos de esa región y, a continuación, deshabilitar la región.
Para obtener más información sobre cómo administrar las regiones de su cuenta, consulte [Especificar qué regiones puede usar Regiones de AWS su cuenta](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-regions.html) en la *Guía de AWS Account Management referencia*.
## Cargos generados por los servicios lanzados por otros servicios
Algunas Servicios de AWS pueden lanzar recursos, así que asegúrese de comprobar si hay algo que se haya lanzado a través de cualquier servicio que haya utilizado.
### Cargos incurridos por los recursos creados por AWS Elastic Beanstalk
Elastic Beanstalk está diseñado para garantizar que todos los recursos que necesite se ejecuten, lo que significa que relanza automáticamente cualquier servicio que usted detenga. Para evitar esto, debe terminar su entorno de Elastic Beanstalk antes de terminar los recursos que Elastic Beanstalk haya creado. Para obtener más información, consulte [Cómo terminar un entorno](https://docs.aws.amazon.com/elasticbeanstalk/latest/dg/using-features.terminating.html) en la *Guía para desarrolladores de AWS Elastic Beanstalk *.
### Cargos generados por los equilibradores de carga de Elastic Load Balancing (ELB)
Al igual que los entornos de Elastic Beanstalk, los equilibradores de carga de ELB están diseñados para mantener en ejecución una cantidad mínima de instancias de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Debe terminar el equilibrador de carga antes de eliminar las instancias de Amazon EC2 registradas en él. Para obtener más información, consulte [Eliminar el equilibrador de carga](https://docs.aws.amazon.com/elasticloadbalancing/latest/userguide/US_EndLoadBalancing02.html) en la *Guía del usuario de Elastic Load Balancing*.
### Cargos incurridos por los servicios iniciados en OpsWorks
Si usa el OpsWorks entorno para crear AWS recursos, debe usarlo OpsWorks para terminar esos recursos o OpsWorks reiniciarlos. Por ejemplo, si OpsWorks solía crear una instancia de Amazon EC2, pero luego la termina mediante la consola Amazon EC2, la función de reparación OpsWorks automática clasifica la instancia como fallida y la reinicia. Para obtener más información, consulte la [Guía del usuario de AWS OpsWorks](https://docs.aws.amazon.com/opsworks/latest/userguide/welcome.html).
## Cargos generados por las instancias Amazon EC2
Después de eliminar los equilibradores de carga y los entornos de Elastic Load Balancing, puede detener o terminar las instancias de Amazon EC2. Parar una instancia le permite iniciarla de nuevo más tarde, pero es posible que se le cobre por el almacenamiento. Al finalizar una instancia, esta se elimina de forma permanente. Para obtener más información, consulte el [Ciclo de vida de la instancia](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ec2-instance-lifecycle.html), sobre todo [Detener y arrancar una instancia](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/Stop_Start.html) y [Terminar una instancia](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/terminating-instances.html) en la *Guía del usuaio de Amazon EC2*.
**Notas**
Las instancias de Amazon EC2 sirven como base para varios Servicios de AWS. Pueden aparecer en la lista de instancias de la consola de Amazon EC2, incluso si las iniciaron otros servicios. Por ejemplo, las instancias de Amazon RDS se ejecutan en instancias de Amazon EC2.
Si termina una instancia subyacente de Amazon EC2, el servicio que la inició podría interpretar la terminación como un error y reiniciarla. Por ejemplo, OpsWorks tiene una función llamada *reparación automática* que reinicia los recursos cuando detecta fallas. En general, se recomienda eliminar los recursos a través de los servicios con los que se iniciaron.
Además, si crea instancias de Amazon EC2 a partir de una Amazon Machine Image (AMI) respaldada por un almacén de instancias, busque en Amazon S3 el paquete relacionado. Dar de baja una AMI no elimina el paquete. Para obtener más información, consulte [Anulación de la AMI](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/deregister-ami.html) en la *Guía del usuario de Amazon EC2*.
## Cargos generados por los volúmenes y las instantáneas de Amazon Elastic Block Store
La mayoría de las instancias de Amazon EC2 se configuran de manera que sus volúmenes de Amazon EBS asociados se eliminen cuando se terminen, pero es posible configurar una instancia que conserve su volumen y los datos. Verifique el panel **Volumes** (Volúmenes) de la consola de Amazon EC2 para ver si hay volúmenes que ya no necesite. Para obtener más información, consulte [Eliminación de un volumen de Amazon EBS](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ebs-deleting-volume.html) en la *Guía del usuario de Amazon EC2*.
Si ha guardado instantáneas de sus volúmenes de Amazon EBS y ya no las necesita, debe eliminarlas también. Eliminar un volumen no hará que se eliminen automáticamente las instantáneas asociadas.
Para obtener más información sobre la eliminación de instantáneas, consulte [Elimine una instantánea de Amazon EBS](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/ebs-deleting-snapshot.html) en la *Guía del usuario de Amazon EC2*.
Eliminar una instantánea no reduce necesariamente los costos de almacenamiento de datos de la organización. Es posible que otras instantáneas hagan referencia a los datos de esta, y los datos a los que se hace referencia se conservan siempre.
**Example Ejemplo: Eliminación de una instantánea**
Supongamos que cuando toma la primera instantánea (*snap-A*) de un volumen con 10 GiB de datos, el tamaño de la instantánea también es de 10 GiB. Como las instantáneas son incrementales, la segunda instantánea que tome del mismo volumen contiene solamente los bloques de datos que hayan cambiado desde la primera instantánea.
La segunda instantánea (*snap-B*) también hace referencia a los datos de la primera instantánea. Es decir, si modifica 4 GiB de datos y toma una segunda instantánea, el tamaño de esta es de 4 GiB. Asimismo, la segunda snapshot hace referencia a los 6 GiB que no han cambiado de la primera snapshot. Para obtener más información, consulte [Cómo funcionan las instantáneas](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/EBSSnapshots.html#how_snapshots_work) en la *Guía del usuario de Amazon EC2*.
En este ejemplo, verá dos entradas en sus informes diarios de AWS costos y uso (AWS CUR). AWS CUR captura la cantidad de uso de la instantánea en un solo día. En este ejemplo, el uso es de 0,33 GiB (10 GiB/ 30 días) *snap-A* para y 0,1333 GiB (4 GiB/ 30 días) para. *snap-B* Si se utiliza la tarifa de 0,05 USD por GB al mes, *snap-A* cuesta 0,33 GiB x 0,05 USD = 0,0165 USD. *Snap-B*cuesta 0,133 GiB x 0,05\$1 = 0,0066\$1, lo que supone un total de 0,0231\$1 al día para ambas instantáneas. Para obtener más información, consulte la [Guía del usuario de Exportaciones de datos de AWS](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/what-is-cur.html).
| lineItem/Operation | Artículo de línea/ ResourceId | Artículo de línea/ UsageAmount | Artículo de línea/ UnblendedCost | resourceTags/user:usage |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-A | 0,33 | 0,0165 | dev |
| CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0,133 | 0,0066 | dev |
Si elimina la primera instantánea (*snap-A*en la primera fila de la tabla anterior), se conservan todos los datos a los que haga referencia la segunda instantánea (*snap-B*en la segunda fila de la tabla anterior). Recuerde que la segunda instantánea contiene los 4 GiB de datos incrementales y hace referencia a 6 GiB de la primera instantánea. Tras eliminar*snap-A*, el tamaño de *snap-B* pasa a ser de 10 GiB (4 GiB cambiados de y *snap-B* 6 GiB sin cambios de). *snap-A*
En la siguiente tabla, tu AWS CUR diario tendrá un importe de uso de 0,33 GiB (10 GiB/ 30 días) y se cobrará 0,0165 USD por día. *snap-B* Cuando se elimina una instantánea, los cargos de las instantáneas restantes se vuelven a calcular diariamente, lo que da lugar a la posibilidad de que el costo de cada instantánea también pueda cambiar diariamente.
| lineItem/Operation | Artículo de línea/ ResourceId | Artículo de línea/ UsageAmount | Artículo de línea/ UnblendedCost | resourceTags/user:usage |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0,33 | 0,0165 | dev |
Para obtener más información acerca de las instantáneas, consulte la entrada del blog [Cost Allocation for EBS Snapshots](https://aws.amazon.com/blogs/aws/new-cost-allocation-for-ebs-snapshots/).
## Gastos incurridos por las direcciones IP elásticas
Cualquier dirección IP elástica adjunta a una instancia que termine queda desconectada, pero sigue asignada a usted. Si ya no necesita la dirección IP, libérela para evitar cargos adicionales. Para obtener más información, consulte [Lanzar una dirección IP elástica](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/elastic-ip-addresses-eip.html#using-instance-addressing-eips-releasing) en la *Guía del usuario de Amazon EC2*.
## Gastos incurridos por los servicios de almacenamiento
Al minimizar los costes de los AWS recursos, tenga en cuenta que muchos servicios pueden generar costes de almacenamiento, como Amazon RDS y Amazon S3. Para obtener más información sobre los precios del almacenamiento, consulte [Precios de Amazon S3](https://aws.amazon.com/s3/pricing/) y [Precios de Amazon RDS](https://aws.amazon.com/rds/pricing/).
## Cargos incurridos por AWS Organizations ese uso: facturación y transferencia
Cuando inicias sesión como una cuenta de transferencia de facturas, eres responsable de pagar los cargos por AWS Organizations esa transferencia de facturas a ti.
## Contactando Soporte
La anterior no es una lista exhaustiva de todos los motivos por los que podría ver cargos inesperados en su Cuenta de AWS. Si observa cargos que no se deben a ninguno de los motivos que se indican en esta página, consulte [Contactando Soporte](billing-get-answers.md#billing-support).