# Dominio de contenido 4: Facturación, precios y soporte
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El dominio 4 cubre la facturación, los precios y el soporte y representa el 12 % del contenido con puntaje del examen.

**Topics**
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## Enunciado de la tarea 4.1: Comparar los modelos de precios de AWS.
](#cloud-practitioner-02-task4.1)
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## Enunciado de la tarea 4.2: Comprender los recursos para la facturación, el presupuesto y la administración de costos.
](#cloud-practitioner-02-task4.2)
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## Enunciado de la tarea 4.3: Identificar los recursos técnicos de AWS y las opciones de AWS Support.
](#cloud-practitioner-02-task4.3)

## Enunciado de la tarea 4.1: Comparar los modelos de precios de AWS.
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Conocimientos de:
+ Opciones de compra de computación (por ejemplo, instancias bajo demanda, instancias reservadas, instancias de spot, AWS Savings Plans, hosts dedicados, instancias dedicadas, reservas de capacidad)
+ Opciones y niveles de almacenamiento

Habilidades para:
+ Identificar cuándo utilizar varias opciones de compra de computación.
+ Describir la flexibilidad de las instancias reservadas.
+ Describir el comportamiento de las instancias reservadas en AWS Organizations.
+ Comprender los costos de transferencia de datos entrantes y salientes (por ejemplo, de una región de AWS a otra, dentro de la misma región).
+ Comprender las opciones de precios para las distintas opciones y niveles de almacenamiento.

## Enunciado de la tarea 4.2: Comprender los recursos para la facturación, el presupuesto y la administración de costos.
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Conocimientos de:
+ Soporte e información sobre facturación
+ Información sobre precios de los servicios de AWS
+ AWS Organizations
+ Etiquetas de asignación de costos de AWS

Habilidades para:
+ Comprender los usos y las capacidades adecuados de AWS Budgets y AWS Cost Explorer.
+ Comprender los usos y las capacidades adecuados de la Calculadora de precios de AWS.
+ Comprender la facturación unificada de AWS Organizations y la asignación de costos.
+ Comprender los distintos tipos de etiquetas de asignación de costos y su relación con los informes de facturación (por ejemplo, Informe de costo y uso de AWS).

## Enunciado de la tarea 4.3: Identificar los recursos técnicos de AWS y las opciones de AWS Support.
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Conocimientos de:
+ Los recursos y la documentación disponibles en los sitios web oficiales de AWS
+ Planes de AWS Support
+ Roles de la red de socios de AWS, incluidos los proveedores de software independientes y los integradores de sistemas
+ Centro de soporte de AWS

Habilidades para:
+ Localizar documentos técnicos, blogs y documentación de AWS en los sitios web oficiales de AWS.
+ Identificar y localizar los recursos técnicos de AWS (por ejemplo, recomendaciones de AWS, AWS Knowledge Center o AWS re:Post).
+ Identificar las opciones de AWS Support para los clientes de AWS (por ejemplo, comunidades y servicio al cliente,AWS Developer Support, AWS Business Support, AWS Enterprise On-Ramp Support, AWS Enterprise Support).
+ Identificar el rol de AWS Trusted Advisor, el Panel de AWS Health y la API de AWS Health para ayudar a administrar y supervisar los entornos para la optimización de costos
+ Identificar el rol del equipo de confianza y seguridad de AWS para denunciar el abuso de los recursos de AWS.
+ Comprender el rol de los socios de AWS (por ejemplo, AWS Marketplace, proveedores de software independientes, integradores de sistemas).
+ Identificar los beneficios de ser socio de AWS (por ejemplo, formación y certificación para socios, eventos para socios, descuentos por volumen para socios).
+ Identificar los servicios clave que ofrece AWS Marketplace (por ejemplo, administración de costos, gobernanza y derechos).
+ Identificar las opciones de asistencia técnica disponibles en AWS (por ejemplo, AWS Profesional Services, arquitectos de soluciones de AWS).