Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
# WorkSpaces Aplicaciones Aplicación cliente para macOS
La siguiente información le ayuda a usar el cliente de WorkSpaces aplicaciones para macOS para conectarse a WorkSpaces las aplicaciones y transmitir aplicaciones.
**Topics**
+ [Requisitos](client-application-mac-requirements-user.md)
+ [Instalación y configuración para macOS](client-application-mac-installation-user.md)
+ [Conectarse a WorkSpaces las aplicaciones en el cliente macOS](client-application-mac-start-streaming-session-user.md)
+ [Monitores](client-application-windows-mac-display-resolution-user.md)
+ [Videoconferencias y audioconferencias](video-audio-mac.md)
+ [Desplazamiento relativo del ratón](client-application-mac-relative-mouse-offset-user.md)
+ [Reasignación de la tecla del logotipo de Windows o la tecla Comando](remap-windows-logo-key.md)
+ [Recordar mi configuración](remember-settings-mac.md)
+ [Redireccionamiento de impresora](client-application-mac-local-printer-redirection.md)
+ [Desconexión y finalización de sesión](disconnect-end-mac.md)
+ [Resolución de problemas](client-application-mac-troubleshooting-user.md)
+ [WorkSpaces Aplicaciones: notas de la versión de macOS Client](client-release-versions-mac.md)
# Requisitos
El cliente de WorkSpaces aplicaciones para macOS debe estar instalado en un ordenador que cumpla los siguientes requisitos:
+ Sistema operativo: macOS 13 (Ventura), macOS 14 (Sonoma) o macOS 15 (Sequoia)
+ Espacio en el disco duro: 200 MB como mínimo
# Instalación y configuración para macOS
Siga estos pasos para descargar e instalar la aplicación cliente
1. En tu dispositivo macOS, abre [Amazon WorkSpaces Applications Downloads](https://clients.amazonappstream.com/) y selecciona el enlace macOS.
1. Descargue e instale la aplicación.
1. Comprueba que el icono de la aplicación cliente de WorkSpaces Aplicaciones aparece en el Launchpad de tu Mac, o marca o. `/Users/username/Applications/` `~/Applications`
# Conectarse a WorkSpaces las aplicaciones en el cliente macOS
Una vez que el cliente de WorkSpaces aplicaciones para macOS esté instalado en su PC, podrá usarlo para conectarse a WorkSpaces las aplicaciones.
**Topics**
+ [WorkSpaces Aplicaciones Modo de conexión de cliente de macOS](client-application-mac-connection-modes-user.md)
+ [Conectarse a WorkSpaces las aplicaciones](client-application-mac-how-to-connect-user.md)
# WorkSpaces Aplicaciones Modo de conexión de cliente de macOS
El cliente macOS de WorkSpaces Aplicaciones admite dos modos de conexión: *modo clásico* y *vista de escritorio*. El administrador configurará el modo de conexión automáticamente.
**Modo clásico**
Cuando se utiliza el modo de aplicación clásico, se trabaja con aplicaciones de streaming remoto en la ventana de sesión de WorkSpaces aplicaciones. Si el administrador ha puesto a su disposición más de una aplicación, puede abrir varias aplicaciones durante la sesión. Todas las aplicaciones que abra se muestran en la misma ventana de sesión de WorkSpaces aplicaciones.
Cuando se conecta a WorkSpaces las aplicaciones en el modo clásico, se abre la WorkSpaces ventana del iniciador de aplicaciones y muestra la lista de aplicaciones que están disponibles para su transmisión. Al abrir una aplicación de streaming en este modo, la ventana del iniciador de aplicaciones se cierra y la aplicación se abre en la ventana de sesión de WorkSpaces aplicaciones.
**Vista de escritorio**
Cuando te conectas a WorkSpaces Aplicaciones y seleccionas la **vista de escritorio**, WorkSpaces Aplicaciones proporciona una vista de escritorio estándar de Windows para tu sesión de streaming. Los iconos de las aplicaciones que están disponibles para su retransmisión aparecen en el escritorio de Windows. Además, la barra de herramientas de WorkSpaces aplicaciones, que permite configurar los ajustes de la sesión de streaming, aparece en la zona superior izquierda de la ventana de la sesión de streaming.
# Conectarse a WorkSpaces las aplicaciones
Siga estos pasos para conectarse a WorkSpaces las aplicaciones e iniciar una sesión de streaming de aplicaciones.
1. Si el administrador requiere que inicie sesión primero a través de la página de inicio de sesión de su organización, complete las tareas de este paso, continúe en el paso 3.
Si el administrador no requiere que inicie sesión a través de la página de inicio de sesión de su organización, omita las tareas de este paso y continúe en el paso 2.
1. Vaya a la página de inicio de sesión de su organización e introduzca las credenciales de su dominio cuando se le pida.
1. Después de iniciar sesión, se le redirigirá a la página del catálogo de WorkSpaces Applications Application Manager, que muestra una o más aplicaciones que están disponibles para su sesión de streaming de WorkSpaces aplicaciones. La **vista de escritorio** también está disponible si el administrador la ha habilitado.
1. Elija una aplicación o, si está disponible, la **vista de escritorio**.
1. Si el administrador no requiere que inicie sesión primero a través de la página de inicio de sesión de su organización, complete los siguientes pasos para iniciar el cliente de WorkSpaces aplicaciones:
1. En el equipo local donde está instalado el cliente de WorkSpaces aplicaciones, elija **Amazon WorkSpaces Applications** para iniciar el cliente de WorkSpaces aplicaciones.
1. Haga una de estas dos operaciones:
+ Si la página de inicio de sesión del cliente viene rellenada previamente con una dirección web (URL), elija **Conectar**. Se le redirigirá al navegador web predeterminado del sistema para autenticación antes de pasar a la sesión de streaming en el cliente para macOS.
+ **Si la página de inicio de sesión del cliente no está rellenada previamente con una URL, introduzca la URL que el administrador de WorkSpaces aplicaciones proporcionó para WorkSpaces Aplicaciones y, a continuación, seleccione Connect.** Es posible que también se le redirija al navegador web predeterminado del sistema para autenticación antes de pasar a la sesión de streaming en el cliente para macOS. Si no sabe la URL, póngase en contacto con su administrador.
1. Transcurridos unos instantes, se abre la página del catálogo de WorkSpaces Applications Application Manager, en la que se muestran una o más aplicaciones que están disponibles para la sesión de streaming de WorkSpaces aplicaciones. La **vista de escritorio** también está disponible si el administrador la ha habilitado.
1. Elija una aplicación o, si está disponible, la **vista de escritorio**.
1. En función de la configuración de autenticación que haya habilitado el administrador de WorkSpaces aplicaciones, después de elegir una aplicación o una **vista de escritorio**, es posible que se le pida que introduzca sus credenciales de dominio de Active Directory para iniciar sesión en la sesión de WorkSpaces aplicaciones. Si este es el caso, introduzca la contraseña del dominio de Active Directory y, a continuación, seleccione **Iniciar sesión con contraseña**.
# Monitores
## Monitores y resolución de pantalla
El cliente de WorkSpaces aplicaciones admite varios monitores con las siguientes resoluciones de pantalla:
+ Varios monitores (resolución de hasta 4K): hasta 4 monitores con una resolución de pantalla máxima de 4096 x 2160 píxeles por monitor
**importante**
Los monitores de mayor resolución requieren una capacidad de procesamiento y recursos de codificación considerablemente mayores para transmitir contenido de manera eficaz, y el rendimiento real depende de la configuración de la pantalla (resolución y número de monitores) y de la instancia de procesamiento que se utilice. Si el rendimiento de los monitores 4K es inferior al óptimo, le recomendamos que reduzca la resolución de la pantalla para mejorar la capacidad de respuesta.
Los monitores ultraanchos con resoluciones superiores a 4096 píxeles en cualquier dimensión (por ejemplo, 5120 x 2160) mostrarán barras negras en los laterales, ya que la resolución máxima admitida está limitada a 4096 píxeles por dimensión.
Si prefiere una resolución fija, que no cambie incluso cuando se cambie el tamaño de ventana del cliente, seleccione **Configuración**, **Pantalla**, **Resolución de pantalla** y especifique la resolución deseada. Para volver a activar el cambio de tamaño automático, seleccione **Adaptar automáticamente**.
## Uso de varios monitores
Cuando utilice varios monitores, puede elegir entre las siguientes opciones:
+ Ampliar a pantalla completa en un *único* monitor
+ Ampliar a pantalla completa en *todos* los monitores
+ Ampliar a pantalla completa en los monitores *seleccionados*
### Ampliar a pantalla completa en un único monitor
Puede ampliar a pantalla completa solo en el monitor actual si hay varios monitores conectados a su ordenador local. Para habilitar esta característica, siga los pasos que se describen a continuación:
1. En la barra de herramientas situada en la parte superior de la ventana, elija el icono de pantalla completa (crucero de flecha).
1. En el menú desplegable, elija **Monitor actual de pantalla completa**.
### Ampliar a pantalla completa en todos los monitores
Puede ampliar la visualización de una sesión en todos los monitores a pantalla completa con plena resolución. La visualización ampliada coincide con el diseño de la pantalla física y las resoluciones de pantalla. Por ejemplo, hay tres monitores conectados a su ordenador local. El servidor amplía la pantalla durante una sesión a los tres monitores y ajusta a las resoluciones de pantalla específicas de la pantalla.
Para habilitar esta característica, siga los pasos que se describen a continuación:
1. En la barra de herramientas situada en la parte superior de la ventana, elija el icono de pantalla completa (crucero de flecha).
1. Seleccione **Pantalla completa en todos los monitores** en el menú desplegable.
### Ampliar a pantalla completa en monitores seleccionados
Si hay tres o más monitores conectados, WorkSpaces las aplicaciones también pueden extender la pantalla completa a una selección de los monitores disponibles. Si los monitores seleccionados no pueden funcionar a pantalla completa, aparecerá un mensaje de error y tendrá que volver a realizar el procedimiento. En la configuración de pantalla, los monitores seleccionados deben estar adyacentes o compartiendo un lado.
A continuación se muestran ejemplos de ubicación de monitores adyacentes. Si los monitores no están colocados de forma adyacente en la configuración de pantalla, debe salir de WorkSpaces Aplicaciones y cambiar la configuración de pantalla en el equipo local.
**nota**
Los cuadros azules son monitores WorkSpaces habilitados para aplicaciones y los cuadros grises son otros monitores.
![\[Ubicación de monitores adyacentes y no adyacentes\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/appstream2/latest/developerguide/images/monitors.PNG)
Para habilitar esta característica, siga los pasos que se describen a continuación:
1. En la barra de herramientas situada en la parte superior de la ventana, elija el icono de pantalla completa (crucero de flecha).
1. Seleccione **Pantalla completa en los monitores seleccionados** en el menú desplegable.
1. Aparecerá la ventana **Pantalla completa en los monitores seleccionados**, en la que se mostrará la disposición del monitor actual. Seleccione los monitores que desea que muestren DCV a pantalla completa y elija **Aplicar**.
# Videoconferencias y audioconferencias
WorkSpaces El audio y vídeo (AV) en tiempo real de Applications redirige la entrada de vídeo de la cámara web local a las sesiones de streaming de Applications. WorkSpaces De esta forma, puede utilizar sus dispositivos locales para realizar videoconferencias y audioconferencias dentro de la sesión de streaming de sus WorkSpaces aplicaciones.
Para usar una cámara web o un micrófono en WorkSpaces las aplicaciones, selecciona **Configuración** en el menú del sistema y **Audio y vídeo** para activar o desactivar el micrófono y la cámara web. Si tiene más de una cámara web (por ejemplo, si tiene una cámara web USB conectada a su portátil y una cámara web integrada), también puede seleccionar una cámara web desde **Cámara web activa**.
Si ha seleccionado **Mostrar barra de herramientas**, también puede habilitar o deshabilitar el micrófono y la cámara web seleccionando el icono de micrófono o de vídeo. Si tiene más de una cámara web, puede seleccionar la flecha hacia abajo situada junto al icono de vídeo y seleccionar una cámara web para utilizarla.
**nota**
Si el icono de vídeo no aparece en la barra de herramientas de WorkSpaces aplicaciones, póngase en contacto con el administrador de WorkSpaces aplicaciones. Es posible que su administrador deba realizar tareas de configuración adicionales, como se describe en [Audio y vídeo en tiempo real](feature-support-real-time-av.md).
# Desplazamiento relativo del ratón
De forma predeterminada, durante una sesión de streaming, WorkSpaces Applications transmite información sobre los movimientos del ratón mediante coordenadas absolutas y renderizando los movimientos del ratón de forma local. En el caso de las aplicaciones con uso intensivo de gráficos, como el software de diseño asistido por ordenador (CAD) o fabricación asistida por ordenador (CAM) o los videojuegos, el rendimiento del ratón mejora cuando se habilita el modo relativo del ratón. El modo relativo del ratón utiliza coordenadas relativas, que representan la distancia que ha recorrido el ratón desde el último fotograma, en lugar de los valores absolutos de las coordenadas x-y dentro de una ventana o pantalla. Al activar el modo relativo del ratón, WorkSpaces las aplicaciones renderizan los movimientos del ratón de forma remota.
Puede activar esta función durante una sesión de streaming de WorkSpaces aplicaciones de cualquiera de las siguientes maneras:
+ Pulse Ctrl\$1Mayús\$1Fn\$1F8.
+ Seleccione **Habilitar ratón relativo** en **Configuración** y habilítelo.
# Reasignación de la tecla del logotipo de Windows o la tecla Comando
Puede reasignar las teclas Comando y Opción de Mac en el teclado.
Una *tecla modificadora* modifica la acción de otra tecla cuando se utilizan ambas teclas a la vez. Puede utilizar una tecla modificadora junto con otra tecla para realizar una tarea, como imprimir. Una *tecla meta* es un tipo especial de tecla modificadora. Puede usar una tecla meta para cambiar temporalmente la función de otra tecla cuando al usar ambas teclas juntas.
Para reasignar las teclas Opción y Comando de Mac, seleccione **Configuración** y **Teclado y ratón**.
Puede reasignar la tecla Opción a las siguientes teclas durante una sesión de streaming:
+ Tecla Alt remota
+ Tecla modificadora local
Puede reasignar la tecla Comando a las siguientes teclas durante una sesión de streaming:
+ Tecla de control remoto
+ Tecla meta
# Recordar mi configuración
La aplicación cliente WorkSpaces Applications macOS puede guardar las preferencias que configuró en **Ajustes** para sesiones futuras, excepto los ajustes **de audio y vídeo**. Si desea recordar los ajustes de audio (micrófono) y vídeo (cámara web) para futuras sesiones, seleccione **Configuración**, **Audio y vídeo** y **Recordar audio y vídeo (habilitado/deshabilitado) para futuras sesiones**. Al activar esta función, la configuración de audio (micrófono) y vídeo (cámara web) se guarda y se mantiene en todas las sesiones al acceder a la misma pila desde el cliente para macOS en el mismo dispositivo.
# Redireccionamiento de impresora
WorkSpaces La redirección de impresoras locales de las aplicaciones le permite acceder a las impresoras que están conectadas a su ordenador local desde la sesión de streaming de WorkSpaces aplicaciones. De esta forma, puede redirigir los trabajos de impresión desde su aplicación de streaming a una impresora local o a una impresora de red que haya mapeado.
**importante**
Para utilizar la redirección de impresoras de WorkSpaces WorkSpaces Applications, debe tener el cliente de Applications instalado en su ordenador local y debe utilizar el cliente para conectarse a una sesión de streaming. La redirección de impresoras no está disponible cuando se conecta a WorkSpaces las aplicaciones mediante un navegador web.
**Para redirigir un trabajo de impresión a una impresora local**
1. Abra el cliente de WorkSpaces aplicaciones y conéctese a una sesión de streaming.
1. En la aplicación de streaming, seleccione **Archivo**, **Imprimir ahora**.
1. Se abre el cuadro de diálogo **Imprimir** de la aplicación de streaming.
1. En el cuadro de diálogo **Imprimir**, se muestra una lista de las impresoras locales disponibles. Elija la impresora local que desee utilizar y, a continuación, continúe con la impresión.
# Desconexión y finalización de sesión
Para desconectar la sesión de streaming, elija una de las siguientes opciones:
+ En la barra de herramientas de WorkSpaces aplicaciones, selecciona **Desconectar**.
+ En tu Mac, en la barra de menús de la parte superior de la pantalla, selecciona **Amazon WorkSpaces Applications** y **Disconnect**.
Puede volver a conectarse a la sesión de streaming anterior tras una desconexión dentro de un intervalo de tiempo de espera. El administrador configura la cantidad de tiempo que una sesión de streaming permanece activa después de que usted se desconecte.
Para finalizar la sesión actual, elija una de las siguientes opciones:
+ En la barra de herramientas de WorkSpaces aplicaciones, selecciona **Finalizar sesión**.
+ En el Mac, en la barra de menús situada en la parte superior de la pantalla, selecciona **Amazon WorkSpaces Applications** y **Finalizar sesión**.
Al finalizar la sesión, se le pide que guarde cualquier documento que tenga abierto y se le desconecta inmediatamente de la instancia de streaming.
# Resolución de problemas
Siga estos pasos para habilitar la carga de registros de diagnóstico y determinar la versión y el ID del cliente.
## Habilitación de carga de registros de diagnóstico
Para solucionar problemas con el cliente de WorkSpaces aplicaciones, puedes activar el registro de diagnósticos. Los archivos de registro que se envían a WorkSpaces las aplicaciones incluyen información detallada sobre el dispositivo y la conexión a la AWS red. Puede activar la carga de los registros de diagnóstico antes o durante WorkSpaces las sesiones de streaming de las aplicaciones, de forma que estos archivos se envíen a WorkSpaces las aplicaciones automáticamente. Como práctica recomendada, le recomendamos que habilite la carga de registros para ayudar al equipo de WorkSpaces aplicaciones a solucionar problemas.
Para habilitar el registro de archivos, siga estos pasos.
1. Selecciona **AppStream 2.0** en la barra de menús del sistema o navega hasta la esquina superior derecha de la página **Connect**.
1. Seleccione **Opciones de cliente** y **Registro automático del cliente**.
## Recopilar registros para el cliente de WorkSpaces aplicaciones para macOS
WorkSpaces El administrador puede utilizar los registros de las aplicaciones para identificar y solucionar problemas de configuración. También pueden ayudar a que AWS Support diagnostique y solucione los casos. Para recopilar y compartir los registros, elija una de las siguientes opciones:
+ Opción 1: abra un terminal e introduzca **open \$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs**
+ Opción 2: abra **Finder** y seleccione **Usuarios**, **User\$1Name**, **Biblioteca**, **Contenedores**, **Appstream**, **Datos** y **registros**
+ Opción 3: abra **Finder** y, en la barra de menús superior izquierda del sistema, seleccione **Ir** y **Go to folder**. Escriba **\$1/Library/Containers/com.amazon.appstreamclient/Data/logs**
## Determinación de la versión y el ID del cliente
Si se producen problemas al utilizar el cliente de WorkSpaces aplicaciones para macOS, el número de versión de la WorkSpaces aplicación y el ID de cliente pueden ayudar al administrador y al equipo de AWS soporte a solucionar problemas. Para encontrar la versión del cliente de WorkSpaces aplicaciones que ha instalado, abra el cliente de WorkSpaces aplicaciones. En la barra de menús del sistema, selecciona **Amazon WorkSpaces Applications** y **About Amazon AppStream 2.0**. La versión del cliente se muestra debajo del logotipo de Amazon WorkSpaces Applications.
Para encontrar el ID de cliente del cliente de WorkSpaces aplicaciones que ha instalado, elija **Amazon WorkSpaces Applications** en la barra de menú del sistema o navegue hasta la esquina superior derecha de la página **Connect** y elija **Client Option**.
# WorkSpaces Aplicaciones: notas de la versión de macOS Client
En la siguiente tabla se describen las actualizaciones más recientes disponibles en las versiones publicadas del cliente de WorkSpaces aplicaciones macOS.
| Versión del cliente | Fecha de publicación | Cambios |
| --- | --- | --- |
| 1.3.0 | 02-10-2026 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.2.0 | 11-06-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.1.0 | 06-02-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.0.1 | 03-25-2025 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |
| 1.0.0 | 19-12-2024 | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/appstream2/latest/developerguide/client-release-versions-mac.html) |