

# Solución de problemas de configuración de telemetría
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En esta sección se describen los problemas comunes que podría encontrar cuando usa la configuración de telemetría y cómo resolverlos.

## Recursos que no aparecen
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Si los recursos no aparecen en la detección, verifique lo siguiente:
+ El tipo de recurso es compatible con la configuración de telemetría. Para consultar la lista de orígenes de datos compatibles, consulte [Orígenes de datos admitidos](telemetry-config-rules.md#telemetry-config-troubleshoot-service).
+ El registrador de AWS Config está habilitado en la cuenta. La configuración de telemetría requiere registradores vinculados al servicio de AWS Config para detectar recursos.
+ Tiene los permisos de IAM adecuados para ver los recursos.
+ Ha transcurrido el tiempo suficiente desde la habilitación de la configuración de telemetría. En algunos casos, la detección inicial de recursos puede tardar hasta 24 horas en completarse.

## Reglas que no se aplican
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Si las reglas de habilitación no se aplican a los recursos, verifique lo siguiente:
+ Verifique la configuración del alcance de la regla. Asegúrese de que la regla tenga como destino la organización, la unidad organizativa o la cuenta correctas.
+ Verifique los filtros de etiquetas. Si la regla utiliza filtrado basado en etiquetas, verifique que los recursos de destino tengan las etiquetas esperadas.
+ Verifique si hay conflictos entre reglas. Si existen varias reglas en conflicto, no se aplicará ninguna de ellas. Para obtener más información, consulte [Jerarquía de evaluación de reglas](telemetry-config-rules.md#telemetry-config-rules-hierarchy).

**nota**  
Al crear una regla de activación, detectamos los recursos no conformes (aquellos que no tienen la telemetría activada) a través de los elementos de configuración (CI) de AWS Config antes de activarlos en función del ámbito de la regla de activación. En algunos casos, la detección inicial de recursos puede tardar hasta 24 horas en completarse.

## Problemas relacionados con varias regiones
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Al utilizar la configuración de telemetría multirregional, es posible que encuentre los siguientes problemas:
+ **Fallos en la región satélite**: si una regla no se puede replicar en una región satélite, el fallo es visible en el panel de estado de la regla. El sistema vuelve a intentar automáticamente las replicaciones fallidas. Verifique el estado por región en la consola o mediante la API para identificar las regiones afectadas.
+ **Descubrimiento diferido de recursos**: los recursos de las regiones satélite pueden tardar más en aparecer en la vista de la región principal porque CloudWatch utiliza un agregador AWS Config para recopilar datos de recursos en las regiones.
+ **Desviación de reconciliación**: el sistema reconcilia periódicamente las reglas entre regiones para corregir desviaciones. Si detecta inconsistencias entre la región principal y las regiones satélite, permita que finalice el proceso de reconciliación.

## Conflictos de región principal
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Es posible que se produzcan errores al intentar editar o eliminar una regla desde una región distinta de la región principal de esa regla. Las reglas replicadas solo se pueden modificar en la región principal donde se crearon originalmente.

Para resolver conflictos relacionados con la región principal:
+ Verifique la alerta informativa que aparece en la regla en la consola. La alerta identifica la región principal de la regla.
+ Vaya a la región principal en la consola de CloudWatch para editar o eliminar la regla.
+ Si necesita crear una regla distinta en la región satélite, cree una regla nueva con un nombre y un ámbito diferentes que no entren en conflicto con la regla replicada.