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# Liste der SysPrep Fehlermeldungen und Fehlerkorrekturen
<a name="images-errors-sysprep"></a><a name="windows-images-errors-sysprep"></a><a name="AppXInstalled"></a>

## Auf dem AMI, das Sie importieren, sind AppX-Pakete installiert. Entfernen Sie sie und importieren Sie das Image erneut.
<a name="AppXInstalled-collapsed"></a>

Moderne AppX-Pakete sind möglicherweise weiterhin für Ihre Benutzer installiert. Entfernen Sie das AppX-Paket, indem Sie die Powershell `cmdlet` ausführen,. `Remove-AppxPackage`

**Anmerkung**  
Während des BYOL-Importvorgangs werden fehlerhafte AppX-Pakete bereinigt und Sysprep wird erneut versucht. Wenn der Image-Importvorgang weiterhin fehlschlägt, bedeutet dies, dass AppX-Pakete manuell bereinigt werden müssen.<a name="ReserveStorageInUse"></a>

## Für das AMI, das Sie importieren, ist reservierter Speicher aktiviert. Deaktivieren Sie es nach Windows-Updates und importieren Sie das Image erneut.
<a name="ReserveStorageInUse-collapsed"></a>

**Um reservierten Speicher zu deaktivieren**

1. Öffnen Sie den Registrierungseditor, geben Sie aber ein`regedit.exe`.

1. Navigieren Sie zum Registrierungsschlüssel:`HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ReserveManager`.

1. Ändern Sie den Wert des `ShippedWithReserves` Parameters von `1` bis`0`.

1. Ändern Sie den Wert von `ActiveScenario` in `0`.

1. Deaktivieren Sie Reserved Storage in Windows mit dem folgenden Befehl:

   ```
   DISM.exe /Online /Set-ReservedStorageState /State:Disabled
   ```<a name="SysprepAntiVirusInstalled"></a>

## Auf dem AMI, das Sie importieren, ist Antiviren- oder Anti-Spyware-Software installiert. Entfernen Sie es und importieren Sie das Image erneut.
<a name="SysprepAntiVirusInstalled-collapsed"></a>

Sie müssen Ihre Antivirensoftware deinstallieren. Führen Sie den Image Compatibility Checker aus, um Informationen zur zu deinstallierenden Antivirensoftware zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter [(Optional) Überprüfen Sie Ihr Bild vor dem Import](byol-windows-images.md#windows_images_run_byol_checker_script).<a name="SysprepImportError"></a>

## Bei dem AMI, das Sie während des AMI importieren, ist ein unbekannter Fehler aufgetreten SysPrep.
<a name="SysprepImportErrorcollapsed"></a>

SysPrep Die Ursache des Fehlers konnte nicht ermittelt werden. Wenden Sie sich unter AWS [ https://aws.amazon.com/support an den Support](https://aws.amazon.com/support).