

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Probleme diagnostizieren und Support erhalten
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 In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Probleme mit RStudio auf Amazon SageMaker AI diagnostiziert werden. Um Support für RStudio auf Amazon SageMaker AI zu erhalten, wenden Sie sich an den Amazon SageMaker AI-Support. Wenn Sie Hilfe beim Kauf einer RStudio-Lizenz oder beim Ändern der Anzahl der Lizenzplätze benötigen, wenden Sie sich an [sales@rstudio.com.](mailto:sales@rstudio.com)

## Aktualisieren Sie Ihre Version
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Wenn Sie eine Warnung erhalten, dass zwischen Ihrer RSession und den RStudioServerPro Apps ein Versionskonflikt besteht, müssen Sie die Version Ihrer App aktualisieren. RStudioServerPro Weitere Informationen finden Sie unter [RStudio-Versionierung](rstudio-version.md).

## Metriken und Protokolle anzeigen
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Sie können Ihre Workflow-Leistung überwachen, während Sie RStudio auf Amazon SageMaker AI verwenden. Zeigen Sie Datenprotokolle und Informationen zu Metriken mit dem Administrator-Dashboard von RStudio oder Amazon CloudWatch an. 

### Sehen Sie sich Ihre RStudio-Protokolle über das RStudio-Administrations-Dashboard an
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 Sie können Metriken und Protokolle direkt im Administrator-Dashboard von RStudio anzeigen. 

1.  Melden Sie sich bei Ihrer **Amazon SageMaker AI-Domain** an. 

1.  Gehen Sie wie unter [Verwenden des Administrator-Dashboards von RStudio](rstudio-admin.md) beschrieben zum Administrator-Dashboard von RStudio. 

1.  Wählen Sie die Registerkarte **Protokolle** aus. 

### Ihre RStudio-Protokolle von Amazon CloudWatch Logs aus anzeigen
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 Amazon CloudWatch überwacht Ihre AWS Ressourcen und die Anwendungen, auf denen Sie laufen, AWS in Echtzeit. Sie können Amazon verwenden, CloudWatch um Metriken zu sammeln und zu verfolgen. Dabei handelt es sich um Variablen, die Sie für Ihre Ressourcen und Anwendungen messen können. Um sicherzustellen, dass Ihre RStudio-Apps über Berechtigungen für Amazon verfügen CloudWatch, müssen Sie die unter beschriebenen Berechtigungen angeben. [Überblick über die Amazon SageMaker AI-Domain](gs-studio-onboard.md) Sie müssen keine Einrichtung vornehmen, um CloudWatch Amazon-Logs zu sammeln. 

 Die folgenden Schritte zeigen, wie Sie Amazon CloudWatch Logs für Ihre RSession anzeigen können. 

Diese Protokolle finden Sie im `/aws/sagemaker/studio` Protokollstream der AWS CloudWatch Konsole.

1. Öffnen Sie die CloudWatch Konsole unter [https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/](https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/).

1. Wählen Sie `Logs` von der linken Seite aus. Wählen Sie `Log groups` im Dropdown-Menü aus.

1. Suchen Sie auf dem `Log groups` Bildschirm nach `aws/sagemaker/studio`. Wählen Sie die Protokollgruppe aus.

1. Navigieren Sie auf dem `aws/sagemaker/studio` `Log group` Bildschirm zur `Log streams` Registerkarte.

1. Um die Protokolle für Ihre Domain zu finden, suchen Sie nach `Log streams` in folgendem Format:

   ```
   {{<DomainId>}}/domain-shared/rstudioserverpro/default
   ```