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Agenten für das Opportunity-Management - AWS Partner Central
VoraussetzungenSchaffung von GeschäftschancenZusammenfassung der GeschäftschanceEinblicke in die PipelineKundenprofilVerkäufe spielen bei der GenerierungLösungsempfehlungEmpfehlungen für den nächsten SchrittEntwicklung der GeschäftschanceEmpfehlungen zur FinanzierungWichtige ÜberlegungenZugehörige Ressourcen

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Agenten für das Opportunity-Management

AWS Partner Central setzt AI-powered Agenten ein, um auf Ihre Geschäftschancen zu reagieren. Dazu gehören die Schaffung von Geschäftschancen durch Gespräche, die Empfehlung von Lösungen und nächsten Schritten, die Erstellung maßgeschneiderter Verkaufsaktionen, die schrittweise Weiterentwicklung von Opportunities und die Erstellung von Finanzierungsanfragen. Die Mitarbeiter stellen außerdem Pipeline-Informationen und Kundenprofile zur Verfügung, die als Grundlage für diese Aktionen dienen.

Voraussetzungen

  • Ihr Konto wurde in der AWS Management Console zu AWS Partner Central migriert.

  • Ihr IAM-Benutzer oder Ihre IAM-Rolle verfügt über die erforderlichen Berechtigungen:

    • partnercentral:List*

    • partnercentral:Get*

    • partnercentral:CreateOpportunity

    • partnercentral:UpdateOpportunity

    • partnercentral:SubmitOpportunity

    • partnercentral:AssignOpportunity

    • partnercentral:AssociateOpportunity

    • partnercentral:DisassociateOpportunity

    • partnercentral:StartEngagementFromOpportunityTask

    • partnercentral:UseSession

    • aws-marketplace:DescribeEntity

    • aws-marketplace:SearchAgreements

    • aws-marketplace:ListEntities

Wichtig

KI-gestützte Einblicke in Geschäftschancen werden zu Informationszwecken generiert, um Sie bei Ihren Vertriebsaktivitäten zu unterstützen. Erkenntnisse garantieren keine Richtigkeit oder Vollständigkeit. Partner sollten alle AI-generated Erkenntnisse überprüfen, bevor sie sie in Kundenkontakten verwenden.

Schaffung von Geschäftschancen

Der Agent schafft neue Geschäftschancen durch ein kurzes Gespräch, anstatt ein mehrstufiges Formular auszufüllen. Dadurch wird die Dateneingabe reduziert und die Vertriebsteams der Partner können mehr Zeit mit dem Verkauf verbringen.

Um eine Geschäftschance zu schaffen

  1. Wählen Sie auf der Seite mit der Opportunity-Liste aus dem Drop-down-Menü Opportunity erstellen die Option Mit einem Agenten erstellen aus.

  2. Beschreiben Sie das Geschäft im Konversationsfenster in natürlicher Sprache oder laden Sie ein unterstützendes Dokument wie Besprechungsnotizen, einen Vorschlag oder eine Gesprächsmitschrift (PDF, DOCX, XLSX, TXT) hoch.

  3. Überprüfen Sie die Felder, die der Agent extrahiert und angereichert hat, bestätigen oder korrigieren Sie die Werte und fügen Sie alle fehlenden Informationen hinzu.

  4. Genehmigen Sie den Entwurf. Der Agent erstellt die Opportunity, reicht sie zur AWS Prüfung ein und gibt die Opportunity-ID mit dem Status „Ausstehende Genehmigung“ zurück.

Um aus einer bestehenden Opportunity eine Opportunity zu erstellen, verwenden Sie Agenten, um die Opportunity zu klonen.

Zusammenfassung der Geschäftschance

Wenn Sie eine Opportunity-Detailseite öffnen, generiert der Agent automatisch eine Zusammenfassung oben auf der Seite. In der Zusammenfassung werden die wichtigsten Details aus dem Opportunity-Datensatz zusammengefasst, darunter Unternehmensname, Branche, Phase der Verkaufschance, erwartete monatliche AWS Ausgaben, angestrebtes Abschlussdatum und Art des Engagements. Auf diese Weise erhalten Sie einen Überblick über das Geschäft, ohne dass einzelne Formularfelder gescannt werden müssen.

Einblicke in die Pipeline

Der Mitarbeiter analysiert Ihre offenen Geschäftschancen und zeigt auf, welche Bereiche Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen, z. B. die AWS Phase, bevorstehende Termine und ins Stocken geratene Geschäfte. Anstatt jede Opportunity manuell zu überprüfen, können Sie auf eine priorisierte, umsetzbare Ansicht Ihrer Pipeline zugreifen.

Um auf Erkenntnisse aus der Pipeline zuzugreifen

  1. Wählen Sie in der AWS Partner Central-Konsole im linken Navigationsbereich Opportunities aus, um die Seite mit der Liste der Opportunities zu öffnen.

  2. Wählen Sie oben auf der Angebotsseite die Option Nach der Vertriebspipeline fragen aus.

  3. Es öffnet sich ein Konversationsfenster, in dem Sie Fragen zu Ihrer Pipeline in natürlicher Sprache stellen können.

Sie können den Agenten zu Themen befragen, z. B. welche Opportunities Aufmerksamkeit erfordern, zum Zustand der Pipeline in allen Phasen, zu Prognosen zum Abschlussdatum, zu Mustern bei verpassten Opportunities und zur allgemeinen Transaktionsgeschwindigkeit.

Kundenprofil

Auf jeder Opportunity-Detailseite generiert der Agent anhand öffentlich verfügbarer Daten aus Drittquellen ein Unternehmensprofil für den zugehörigen Kunden.

Das Profil umfasst:

Element Description
Klassifizierung der Branche Die Hauptbranche und Unterbranche des Kunden.
Geschäftsmodell B2B, B2C oder Hybrid.
Geografische Präsenz Bürostandorte und regionale Abdeckung.
Unternehmensgröße und Marktfokus Umfang der Geschäftstätigkeit und Zielmarktsegmente.
Jüngste Entwicklungen Wichtige Geschäftsupdates oder Ankündigungen.

Wählen Sie Mehr anzeigen, um erweiterte Profildetails anzuzeigen. Alle Profilinhalte sind mit „Generiert mit öffentlich zugänglichen Daten und AWS KI-Erkenntnissen“ gekennzeichnet.

Anmerkung

Kundenprofile werden anhand öffentlich verfügbarer Informationen erstellt und spiegeln möglicherweise nicht die aktuellsten Geschäftsentwicklungen wider. Partner sollten die Angaben unabhängig überprüfen, bevor sie sie im Rahmen von Kundenkontakten verwenden.

Verkäufe spielen bei der Generierung

Der Agent fasst alles, was über das Konto bekannt ist, zusammen und generiert auf Abruf eine maßgeschneiderte Verkaufsstrategie. Sie erhalten eine maßgeschneiderte Vertriebsstrategie, die auf die jeweilige Geschäftschance zugeschnitten ist und auf verfügbaren Daten und AWS bewährten Methoden basiert.

Um ein Verkaufsspiel zu generieren

  1. Suchen Sie auf der Seite mit den Opportunity-Details den Bereich Opportunity Insights.

  2. Wählen Sie Generate Sales Play aus.

  3. Der Mitarbeiter erstellt eine Vertriebsstrategie, die die Einzelheiten der Verkaufschance, den Branchenkontext des Kunden und relevante AWS Lösungsempfehlungen kombiniert.

Lösungsempfehlung

Der Agent gleicht Ihre registrierten Lösungen mit den Anforderungen der einzelnen Opportunity ab, sodass Sie sehen können, welche Lösungen passen, ohne manuell auf Ihr Portfolio verweisen zu müssen.

Auf der Seite mit den Opportunity-Details wird im Bereich Opportunity Insights der Abschnitt Solution Match angezeigt. Für jede empfohlene Lösung zeigt der Agent Folgendes an:

Element Description
Solution name (Name der Lösung) Der Name der passenden Lösung aus Ihrem Partnerkonto.
Description Eine Zusammenfassung der Funktionen der Lösung.
Um Lösungsempfehlungen einzusehen

  1. Suchen Sie auf der Seite mit den Opportunity-Details den Bereich Opportunity Insights.

  2. Im Abschnitt Solution Match finden Sie empfohlene Lösungen.

Sie können auch „Nach dieser Gelegenheit fragen“ wählen und Fragen stellen wie „Welche unserer Lösungen passt am besten zu dieser Gelegenheit?“ oder „Ist unsere Migrationslösung bereits Teil dieses Deals?“

Empfehlungen für den nächsten Schritt

Der Berater zeigt Ihnen nicht nur, in welcher Phase sich ein Geschäft befindet, sondern er empfiehlt Ihnen auch Ihren nächsten Schritt auf der Grundlage Ihrer Opportunity-Daten und AWS bewährten Verfahren für den Verlauf der Co-Selling-Phase, sodass Sie immer wissen, was als Nächstes am besten ist.

Um Empfehlungen für den nächsten Schritt zu erhalten

  1. Wählen Sie auf der Seite mit den Opportunity-Details die Option Nach dieser Verkaufschance fragen aus.

  2. Wählen Sie Geben Sie mir Empfehlungen für den nächsten Schritt aus oder geben Sie eine ähnliche Anfrage ein.

  3. Der Mitarbeiter vergleicht die Daten zu Ihrer Verkaufschance mit den Kriterien für den AWS Stufenverlauf und ermittelt, welche Informationen noch benötigt werden, um das Geschäft voranzubringen.

Entwicklung der Geschäftschance

Wenn Sie bereit sind, eine Opportunity weiterzuentwickeln, kann Ihnen der Agent helfen, die Opportunity zu aktualisieren und sie in die nächste Phase zu bringen.

Um eine Verkaufschance weiterzuentwickeln

  1. Wählen Sie auf der Seite mit den Opportunity-Details die Option Nach dieser Verkaufschance fragen aus.

  2. Wählen Sie „Mir helfen, diese Verkaufschance weiterzuentwickeln“ oder geben Sie eine ähnliche Anfrage ein.

  3. Der Mitarbeiter akzeptiert unterstützende Dokumente wie Sitzungsprotokolle, Anrufnotizen oder E-Mail-Zusammenfassungen. Laden Sie das entsprechende Dokument hoch, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  4. Der Mitarbeiter extrahiert Details aus dem Dokument, ordnet sie den entsprechenden Opportunity-Feldern zu und bewertet, ob die Opportunity alle Anforderungen für die nächste Phase erfüllt.

  5. Wenn alle Kriterien erfüllt sind, aktualisiert der Agent die Opportunity-Felder und leitet sie zur nächsten Phase weiter.

  6. Wenn weiterhin Lücken bestehen, gibt der Agent eine Aufschlüsselung der erfüllten und der nicht erfüllten Anforderungen zurück und gibt Hinweise darauf, was noch benötigt wird.

Empfehlungen zur Finanzierung

Der Berater bewertet die verfügbaren Co-Selling-Finanzierungsprogramme in Echtzeit anhand Ihrer Geschäftschance und ermittelt anhand der Einzelheiten der Möglichkeiten und der Eignungskriterien des Programms die richtigen Optionen.

Über das Widget „Finanzierungsempfehlung“ auf der Seite mit den Opportunity-Details können Sie sich empfohlene Programme ansehen, geschätzte Finanzierungsbeträge abrufen und Finanzierungsanträge stellen.

Weitere Informationen findest du unter Agenten für Finanzierungsempfehlungen und Finanzierungsanträge einsetzen.

Wichtige Überlegungen

Überlegungen Details
Umfang der Daten Der Agent berücksichtigt nur Opportunities, die Sie über Ihr Partnerkonto bei ACE eingereicht haben. Es greift nicht auf Daten von anderen Partnern oder Konten zu.
„Kundenprofile“ Generiert aus öffentlich zugänglichen Daten über eine Drittanbieter-API. Nicht von unseren AWS Partnersystemen bezogen.
Berechtigungen Funktionen sind durch IAM-Berechtigungen begrenzt. Benutzer ohne erforderliche Berechtigungen erhalten die Meldung „Zugriff verweigert“.