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# Konfiguration des Connectors für ein CRM mit Amazon S3 S3-Integration
**Wichtig**
Ab 2024 machte AWS Partner Central diesen Integrationstyp für neue Benutzer nicht verfügbar.
**Anmerkung**
Bei den Themen in diesem Abschnitt wird davon ausgegangen, dass Sie die Voraussetzungen für eine AWS Partner Central-Integration, eine AWS Marketplace-Integration oder beides erfüllt haben. Weitere Informationen finden Sie unter [Voraussetzungen für die Integration](crm-integration-setting-up.md) und weiter [Erste Schritte](crm-integration-getting-started.md) oben in diesem Handbuch.
Das veraltete CRM mit Amazon S3-Integration verwendet einen Amazon S3-Bucket, um Leads und Opportunities zu übertragen. Wir empfehlen, die Partner Central-API-Integration wie im vorherigen Abschnitt beschrieben zu verwenden, um Opportunities zu erstellen und zu verwalten. Sie können diese Konfiguration jedoch verwenden, wenn Sie den Connector zur Verwaltung von Leads in Salesforce verwenden möchten.
**Topics**
+ [Details zur Verbindungsauthentifizierung eingeben](#apn-s3-authentication-details)
+ [Geben Sie die Systemkonfigurationseinstellungen ein](#apn-s3-config-settings)
+ [Testen der -Verbindung](#apn-s3-testing)
+ [Senden und Empfangen von Opportunities und Leads](#sending-receiving-opportunities-leads)
+ [Produktionscheckliste](ace-production-checklist.md)
+ [Aktualisierung des AWS Partner CRM-Connectors auf das neue Datenmodell](connector-upgrade-plan.md)
+ [Sandbox-Tests mit der benutzerdefinierten ACE-Opportunity und den ACE-Lead-Objekten](custom-ace-opportunity.md)
+ [AWS Marketplace Private Angebote mit ACE-Opportunities verknüpfen](#linking-private-offers-to-ace)
## Details zur Verbindungsauthentifizierung eingeben
Partner starten den Integrationsprozess, indem sie die Details eingeben, die für die Verbindung zu ihrem Amazon S3 S3-Endpunkt erforderlich sind. Folgen Sie den einzelnen Schritten in der angegebenen Reihenfolge und schließen Sie jeden Satz ab, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Die folgenden Aufgaben werden auf der Registerkarte „**AWS Geführte Einrichtung**“ ausgeführt. Informationen zur Verwendung der Registerkarte finden Sie weiter [Verwenden Sie die geführte Einrichtung](use-guided-setup.md) oben in diesem Handbuch.
**Um die Authentifizierungsdetails einzugeben**
1. Öffnen Sie in Salesforce die Registerkarte „**AWS Geführte Einrichtung**“. Informationen zum Öffnen dieser Registerkarte finden Sie weiter [Verwenden Sie die geführte Einrichtung](use-guided-setup.md) oben in diesem Handbuch.
1. Erweitern Sie **Schritt 1: AWS Verbindungsauthentifizierungsdetails** und wählen Sie **Start.**
1. Wählen Sie auf der Seite **Benannte Anmeldeinformationen** **zuvor die Option Neu** aus.
1. Geben Sie im Formular **Neue benannte Anmeldeinformationen** die Werte aus der folgenden Tabelle ein.
| **Feld** | **Wert** |
| --- | --- |
| Label (Bezeichnung) | APN-API-Verbindung |
| URL | [https://s3.us-west-2.amazonaws.com](https://s3.us-west-2.amazonaws.com) |
| Identitätstyp | Benannter Schulleiter |
| Authentifizierungsprotokoll | AWS Signatur Version 4 |
| AWS Zugriffsschlüssel-ID | Cloud-Ops stellt die ID während der erforderlichen Schritte bereit |
| AWS Geheimer Zugriffsschlüssel | Cloud-Ops stellt den Zugriffsschlüssel während der erforderlichen Schritte bereit |
| AWS Region | us-west-2 |
| AWS Service nicht zulässig | S3 |
| Autorisierungsheader generieren | checked |
| Erlaube das Zusammenführen von Feldern im HTTP-Header | ungeprüft |
| Erlaube das Zusammenführen von Feldern im HTTP-Hauptteil | ungeprüft |
1. Wählen Sie **Speichern**.
1. Kehren Sie zur **AWS Guided-Setup-Seite** zurück. Wählen Sie im Abschnitt **Authentifizierungsdetails** die Option **Überprüfen** und bestätigen Sie die Anmeldeinformationen.
1. Lassen Sie die Seite **„AWS Guided Setup**“ geöffnet und fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
## Geben Sie die Systemkonfigurationseinstellungen ein
In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie die richtigen Systemkonfigurationseinstellungen für die Integration eingeben.
1. Erweitern Sie **Schritt 2: Systemkonfigurationseinstellungen** und wählen Sie **Start.**
1. Suchen Sie die **AWS Partner CRM Connector-Einstellungen** und wählen Sie **Verwalten** aus.
1. Wählen Sie **Neu** und geben Sie dann die erforderlichen Werte aus der folgenden Tabelle ein.
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/partner-central/latest/crm/s3-config.html)
1. Wählen Sie **Speichern**.
1. Kehren Sie zur Seite mit **AWS Anleitung zur Einrichtung** zurück. Wählen Sie im Abschnitt **Authentifizierungsdetails** die Option **Überprüfen** und bestätigen Sie die Anmeldeinformationen.
## Testen der -Verbindung
Bevor Sie die Verbindung testen, stellen Sie sicher, dass Sie die Schritte in den vorherigen Abschnitten ausgeführt haben.
**Testen der Verbindung**
1. Erweitern Sie **Schritt 3: Testkonfiguration für die APN-API**.
1. Wählen Sie **Test** aus.
Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt werden kann, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht.
## Senden und Empfangen von Opportunities und Leads
Sie senden und empfangen Opportunities und Leads, indem Sie sie mit Partner Central synchronisieren. Um eine Opportunity oder einen Lead zu synchronisieren, müssen Sie das Feld **Mit Partner Central synchronisieren** auf **True** setzen. Zu den weiteren wichtigen Feldern für die Integration gehören das **Datum der letzten APN-Synchronisierung** und die Felder „Für **die Synchronisierung mit APN berechtigt**“.
Diese Felder sind für Standard-Opportunities und Leads enthalten. Sie müssen sie jedoch für alle benutzerdefinierten Quellobjekte erstellen und zuordnen.
+ **Synchronisieren mit Partner Central** — In der App für Standard-Opportunities und Leads enthalten. Wenn a AWS Partner sich für die Zuordnung zu benutzerdefinierten Objekten entscheidet, muss ein benutzerdefiniertes boolesches Feld erstellt und in den Opportunity- bzw. Lead-Mappings zugeordnet werden.
+ **Datum der letzten Synchronisierung mit APN** — Gibt an, wann der Datensatz zuletzt erfolgreich an APN gesendet oder vom APN empfangen wurde. Dieses Feld wird automatisch gesetzt, wenn der Datensatz erfolgreich an APN gesendet wurde oder eine Aktualisierung vom APN empfangen wird.
+ **Geeignet für die Synchronisierung mit APN** — Ein Formelfeld, das bestimmt, ob der Datensatz im nächsten geplanten Job an APN gesendet werden soll. Berechnet auf der Grundlage, ob der Datensatz seit der letzten Ausführung des Zeitplans für ausgehende Sendungen geändert wurde und ob er von einem anderen Benutzer als dem für die AWS Partner Organisation vorgesehenen Integrationsbenutzer aktualisiert wurde.
# Produktionscheckliste
Folgen Sie diesen Schritten, um die Produktionsinstallation Ihres AWS Partner CRM-Connectors abzuschließen.
1. Bestätigen Sie, dass Sie den [Onboarding-Prozess](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/crm-integration-getting-started.html) für die CRM-Integration abgeschlossen haben. In [Phase 6](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/stage-6-production-approval.html) dieses Prozesses richten Sie Ihre Produktionsumgebung ein und führen eine Datenmigration durch, sodass Sie Geschäftschancen und Leads während der Integration verwalten können.
1. Installieren und konfigurieren Sie den CRM-Konnektor. Weitere Informationen finden Sie unter [Installation des Steckers](install-connector.md).
1. Ordnen Sie Opportunities und Lead-Objekte zu, indem Sie eine der folgenden Zuordnungsoptionen auswählen. Als Referenz finden Sie diese Liste der [erforderlichen Felder](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/blob/main/opportunity-samples/Opportunity-Fields.csv) unter GitHub.
+ Verwenden Sie das benutzerdefinierte AWS ACE-Opportunity-Objekt, das im AWS Partner CRM-Connector enthalten ist, um Opportunities zu protokollieren und mit anderen zu teilen AWS. Mit dieser Option können Sie AWS Felder automatisch Salesforce-Feldern zuordnen.
+ Verwenden Sie das Salesforce-Standardobjekt und ordnen Sie die erforderlichen AWS Felder zu.
+ Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes ACE-Opportunity-Objekt. Sie erstellen zunächst einen Workflow, um eine Zwischentabelle mit ACE-Opportunity-Objekten aufzufüllen, und ordnen dann die Salesforce-Felder zu AWS.
1. Weitere Informationen und Anleitungen zu Zuordnungsoptionen finden Sie unter. [Zuordnen von ACE-Objekten](crm-connector-mapping.md)
1. (Optional) Richten Sie Zeitpläne für die Synchronisierung eingehender und ausgehender Daten zwischen dem AWS Partner Netzwerk und Salesforce ein. Einzelheiten finden Sie unter. [Synchronisationszeitpläne erstellen](crm-connector-scheduling.md)
1. Um zu überprüfen, ob eine von einem Partner initiierte Verkaufschance in der Produktion verfügbar ist, stellen Sie in Ihrem Partner Central-Konto eine [Support-Anfrage bei](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/crm-integration-faq.html#troubleshooting) Partner Central Operations (PCO). In diesem Prozess erstellen Sie eine Dummy-Opportunity, synchronisieren sie mit und bitten den AWS Support-Mitarbeiter AWS, zu bestätigen, dass AWS er die Opportunity erhalten hat. Bitten Sie am Ende des Tests Ihren AWS Support-Mitarbeiter, die Opportunity-Anfrage abzulehnen, damit Sie sie von Ihrer Seite löschen können.
1. (Optional) Führen Sie ein Daten-Backfill durch. Dieser Prozess stellt sicher, dass sowohl AWS originäre als auch von Partnern stammende Opportunity-Empfehlungen bei future Updates identifiziert werden können. Weitere Informationen finden Sie unter [Phase 6: Produktionsgenehmigung](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/stage-6-production-approval.html) im CRM-Onboarding-Prozess.
1. Aktivieren Sie die Produktionsintegration, um den Austausch von Dateien über den Amazon S3 S3-Bucket zu ermöglichen. Einzelheiten finden Sie unter [Phase 7: Launch](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/stage-7-launch.html).
# Aktualisierung des AWS Partner CRM-Connectors auf das neue Datenmodell
**Wichtig**
Testen und genehmigen Sie das neue Datenmodell-Upgrade in Ihrer Salesforce-Sandboxorganisation, bevor Sie Ihre Produktionsumgebung aktualisieren. Informationen zum neuen Datenmodell und zu den Änderungen zwischen dem alten und dem neuen Modell finden Sie in den folgenden [partner-crm-integration-samplesaws-samples/](https://github.com/aws-samples/partner-crm-integration-samples/tree/main/opportunity-samples) on: GitHub
**Gelegenheit- - -v14.3.xlsx FieldsAndStandardValues DiffWithPrevVersion**
**Opportunity-Fields.xlsx**
**StandardValuesGelegenheit\$1-\$1 .xlsx**
## Voraussetzungen
+ Verwenden Sie Felddefinitionen für die neuen Datenmodellrichtlinien der ACE CRM-Integration und migrieren Sie alle erforderlichen offenen Opportunities und Leads in das neue Datenmodell.
+ Fügen Sie Spalten in Ihren benutzerdefinierten Objekten oder Standardobjekten (Objekte, die bei der Zuordnung verwendet werden) hinzu oder entfernen Sie sie.
+ Stellen Sie sicher, dass Sie Version 2.0 oder höher des AWS Partner CRM-Connectors verwenden.
**Um ein Upgrade auf das neue Datenmodell durchzuführen**
1. Melden Sie sich als Systemadministrator bei Ihrer Salesforce-Organisation an.
1. Deaktivieren Sie alle aktiven Zeitpläne.
1. Wählen Sie **Setup**, **Benutzerdefinierte Einstellungen**, **AWS Partner CRM-Connector-Einstellungen** und aktualisieren Sie dann die Version auf **2.0** oder höher.
**Anmerkung**
Ab Version 2.0 ist das Feld **Version** ein Pflichtfeld. Dieses Feld gibt die Payload-Version an, die Partner für die Interaktion mit der CRM-Integration verwenden. Wenn Partner auf Version 2.0 umsteigen, müssen sie deren Spezifikationen vollständig übernehmen. Das Zurücksetzen auf frühere Versionen ist nicht zulässig.
1. Wählen Sie die Registerkarte **ACE-Zuordnung**.
1. Erstellen, überprüfen und aktualisieren Sie alle erforderlichen Feldzuordnungen und Details. Verwenden Sie für Sandbox-Tests die benutzerdefinierte ACE-Opportunity und das ACE-Lead-Objekt, um die neuen Datenmodellfunktionen zu testen. Weitere Informationen finden Sie unter [Sandbox-Tests mit der benutzerdefinierten ACE-Opportunity und den ACE-Lead-Objekten](custom-ace-opportunity.md).
1. Aktivieren Sie Zeitpläne für Opportunities und Leads.
1. Überprüfen Sie die ACE-Synchronisierungsprotokolle auf Synchronisierungsfehler und nehmen Sie etwaige Korrekturen vor.
1. Überprüfen Sie die synchronisierten Opportunities und Leads, um sicherzustellen, dass die Datentransformation korrekt ist. Sie können auch die Opportunities und Leads in ACE überprüfen, um sicherzustellen, dass die neuen Datenmodelländerungen korrekt erfasst werden.
1. Folgen Sie Ihrem Produktbereitstellungsprozess, um die Änderungen in Ihre Salesforce-Produktionsumgebung zu migrieren.
**Anmerkung**
Wenn Sie Hilfe benötigen, finden Sie weitere Informationen unter[Hilfe erhalten](getting-help.md).
# Sandbox-Tests mit der benutzerdefinierten ACE-Opportunity und den ACE-Lead-Objekten
**Anmerkung**
Wenn Sie bereits CRM-Connector-Benutzer sind, finden Sie weitere Informationen unter. [Aktualisierung des AWS Partner CRM-Connectors auf das neue Datenmodell](connector-upgrade-plan.md)
1. Melden Sie sich als Systemadministrator bei Ihrer Salesforce-Organisation an.
1. Wählen Sie **Setup**, **Benutzerdefinierte Einstellungen**, **AWS Partner CRM-Connector-Einstellungen** und aktualisieren Sie Version auf **2.**
1. Wählen Sie die Registerkarte **ACE Mapping**.
1. Ordnen Sie es für **Opportunity** dem benutzerdefinierten **ACE-Opportunity-Objekt** zu.
1. Wählen Sie „**ACE-Objekt automatisch zuordnen**“.
**Anmerkung**
Wenn Sie auf die neue Version des CRM-Konnektors aktualisieren möchten und die benutzerdefinierte ACE-Opportunity und die ACE-Lead-Objekte aus dem Connector für Sandbox-Tests verwenden möchten, empfehlen wir, alle verfügbaren Datensätze aus der Datenbank `Field Mappings` und `Field Mapping Details` Objekte manuell zu löschen, bevor Sie die Funktion ACE-Objekt automatisch zuordnen verwenden. Sie müssen dies nur einmal tun.
1. Überprüfen Sie die Feldzuordnungen und Feldzuordnungswerte für die Auswahlliste und die Multipickliste.
1. Aktivieren Sie Zeitpläne für Opportunities und Leads.
1. Überprüfen Sie die ACE Sync-Protokolle auf Synchronisierungsfehler und nehmen Sie die erforderlichen Korrekturen vor.
1. Überprüfen Sie die synchronisierten Opportunities und Leads, um sicherzustellen, dass die Datentransformation korrekt ist. Sie können auch die Opportunities und Leads in ACE überprüfen, um sicherzustellen, dass die neuen Datenmodelländerungen korrekt erfasst wurden.
## Detaildatensätze des Synchronisierungsprotokolls für ACE-Opportunities anzeigen
Sie können die Details des Synchronisierungsprotokolls für bereitgestellte ACE-Opportunities auf der Registerkarte „ AWS**Zugehörig**“ im ACE-Opportunity-Datensatz anzeigen.
**Anmerkung**
Diese Schritte gelten nur für AWS ACE-Opportunity-Objekte, die per E-Mail bereitgestellt wurden. Wenn Sie Standardobjekte oder benutzerdefinierte Objekte in Ihrer Salesforce-Organisation zuordnen, können Sie die Details des Synchronisierungsprotokolls auf der Registerkarte **ACE Sync Log** anzeigen.
1. Melden Sie sich bei Ihrer Salesforce-Organisation an.
1. Wählen Sie im **App Launcher AWS Partner ** **CRM-Connector** aus.
1. Wählen Sie die Registerkarte **ACE Opportunities**.
1. Wählen Sie einen ACE-Opportunity-Datensatz aus.
1. Wählen Sie die Registerkarte „**Zugehörig**“, um Details wie den **Namen des Synchronisierungsprotokolls**, **den Status**, die **Fehlermeldung** und das **Erstellungsdatum** anzuzeigen.
## AWS Marketplace Private Angebote mit ACE-Opportunities verknüpfen
Sie können private Angebote direkt von der Seite mit den AWS bereitgestellten ACE-Opportunity-Datensätzen aus verknüpfen.
1. Melden Sie sich bei Ihrer Salesforce-Organisation an.
1. Wählen Sie im **App Launcher AWS Partner ** **CRM-Connector** aus.
1. Wählen Sie die Registerkarte **ACE Opportunities**.
1. Wählen Sie einen ACE-Opportunity-Datensatz aus.
1. Wählen Sie „**Privates Angebot verknüpfen**“.
1. Wählen **Sie unter Angebots-ID nachschlagen** das private Angebot aus.
1. Wählen Sie **Speichern**.