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# RFC-Aktionen und Aktivitätsstatus verstehen
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`RfcActionState`(API)/**Activity State** (Konsole) helfen Ihnen dabei, den Status menschlicher Eingriffe oder Aktionen in einem RFC zu verstehen. Wird hauptsächlich für manuelle Zwecke verwendet und `RfcActionState` hilft Ihnen zu verstehen RFCs, wann entweder Sie oder AMS Operations Maßnahmen ergreifen müssen, und zeigt Ihnen, wann AMS Operations aktiv an Ihrem RFC arbeitet. Dies sorgt für mehr Transparenz in Bezug auf die Aktionen, die während des Lebenszyklus eines RFC ergriffen werden.

`RfcActionState`Definitionen für (API) **/Aktivitätsstatus** (Konsole):
+ **AwsOperatorAssigned**: Ein AWS-Betreiber arbeitet aktiv an Ihrem RFC.
+ **AwsActionPending**: Eine Antwort oder Aktion von AWS wird erwartet.
+ **CustomerActionPending**: Eine Antwort oder Aktion des Kunden wird erwartet.
+ **NoActionPending**: Weder von AWS noch vom Kunden sind Maßnahmen erforderlich.
+ **NotApplicable**: Dieser Status kann nicht von AWS-Betreibern oder -Kunden festgelegt werden und wird nur für diejenigen verwendet RFCs , die vor der Veröffentlichung dieser Funktion erstellt wurden.

Der Status der RFC-Aktionen hängt davon ab, ob für den eingereichten Änderungstyp eine manuelle Überprüfung erforderlich ist und ob die Planung auf „**ASAP**“ gesetzt ist oder nicht.
+ **ActionState**RFC-Änderungen während der Prüfung, Genehmigung und des Starts eines manuellen Änderungstyps mit verzögerter Planung:
  + Nachdem Sie einen manuellen, geplanten RFC eingereicht haben, ändert sich dieser **ActionState**automatisch **AwsActionPending**zu dem Hinweis, dass ein Operator den RFC überprüfen und genehmigen muss.
  + Wenn ein Operator beginnt, Ihren RFC aktiv zu überprüfen, ändert sich der **ActionState**AwsOperatorAssigned****
  + Wenn der Operator Ihren RFC genehmigt, ändert sich der RFC-Status in Geplant und der **ActionState**automatisch in. **NoActionPending**
  + Wenn die geplante Startzeit des RFC erreicht ist, ändert sich der RFC-Status auf und der **ActionState**automatische Wechsel wird in angezeigt **InProgress**, dass ein Operator für die Überprüfung des RFC zugewiesen werden muss. **AwsActionPending**
  + Wenn ein Operator anfängt, den RFC aktiv auszuführen, ändert er den Wert in. **ActionState**AwsOperatorAssigned****
  + Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, schließt der Operator den RFC. Dadurch wird der Wert automatisch **ActionState**auf **NoActionPending**geändert.  
![\[ActionStateRFC-Änderungen während der Prüfung, Genehmigung und des Starts eines manuellen Änderungstyps mit verzögerter Planung\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/managedservices/latest/userguide/images/actionStateRfc.png)

**Wichtig**  
Aktionsstatus können nicht von Ihnen festgelegt werden. Sie werden entweder automatisch auf der Grundlage von Änderungen im RFC oder manuell von AMS-Operatoren festgelegt.
Wenn Sie einem RFC Korrespondenz hinzufügen, **ActionState**wird dieser automatisch auf gesetzt. **AwsActionPending**
Wenn ein RFC erstellt wird, **ActionState**wird der automatisch auf gesetzt. **NoActionPending**
Wenn ein RFC gesendet wird, **ActionState**wird der automatisch auf gesetzt. **AwsActionPending**
Wenn ein RFC abgelehnt, storniert oder mit dem Status Erfolgreich oder Fehlgeschlagen abgeschlossen wird, **ActionState**wird er automatisch auf zurückgesetzt. **NoActionPending**
Aktionsstatus sind sowohl für automatisierte als auch für manuelle Aktionen aktiviert RFCs, sind jedoch hauptsächlich für manuelle Aktionen von Bedeutung, RFCs da für diese Art von Aktionen RFCs häufig eine Kommunikation erforderlich ist.

# Sehen Sie sich die Anwendungsfallbeispiele für RFC-Aktionsstatus an
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**Anwendungsfall: Sichtbarkeit bei manuellen RFC-Prozessen**
+ Sobald Sie einen manuellen RFC eingereicht haben, ändert sich der Status der RFC-Aktion automatisch in, `AwsActionPending` um anzuzeigen, dass ein Operator den RFC überprüfen und genehmigen muss. Wenn ein Operator beginnt, Ihren RFC aktiv zu überprüfen, ändert sich der RFC-Aktionsstatus auf. `AwsOperatorAssigned`
+ Stellen Sie sich einen manuellen RFC vor, der genehmigt und geplant wurde und bereit ist, mit der Ausführung zu beginnen. Sobald sich der RFC-Status auf ändert`InProgress`, ändert sich der RFC-Aktionsstatus automatisch auf. `AwsActionPending` Er ändert sich wieder auf, `AwsOperatorAssigned` sobald ein Operator den RFC aktiv ausführt.
+ Wenn ein manueller RFC abgeschlossen ist (als „Erfolg“ oder „Fehlschlag“ geschlossen), ändert sich der Status der RFC-Aktion in, `NoActionPending` um anzuzeigen, dass weder vom Kunden noch vom Betreiber weitere Aktionen erforderlich sind.

**Anwendungsfall: RFC-Korrespondenz**
+ Wenn es sich um einen manuellen RFC handelt`Pending Approval`, benötigt ein AMS-Operator möglicherweise weitere Informationen von Ihnen. Die Operatoren senden eine Nachricht an den RFC und ändern den RFC-Aktionsstatus auf. `CustomerActionPending` Wenn Sie antworten, indem Sie eine neue RFC-Korrespondenz hinzufügen, ändert sich der RFC-Aktionsstatus automatisch auf. `AwsActionPending`
+ Wenn ein automatisierter oder manueller RFC ausgefallen ist, können Sie den RFC-Details eine Korrespondenz hinzufügen und den AMS-Operator fragen, warum der RFC fehlgeschlagen ist. Wenn Ihre Korrespondenz hinzugefügt wird, wird der RFC-Aktionsstatus automatisch auf gesetzt. `AwsActionPending` Wenn der AMS-Operator den RFC abruft, um Ihre Korrespondenz einzusehen, ändert sich der RFC-Aktionsstatus auf. `AwsOperatorAssigned` Wenn der Operator antwortet, indem er eine neue RFC-Korrespondenz hinzufügt, kann der RFC-Aktionsstatus auf gesetzt werden`CustomerActionPending`, was bedeutet, dass eine weitere Antwort vom Kunden erwartet wird, oder auf, was bedeutet`NoActionPending`, dass keine Antwort vom Kunden erforderlich oder erwartet wird.