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# Überblick: Eine Zusammenfassung Ihrer Bot-Leistung
<a name="analytics-overview"></a>

Auf der Übersichtsseite wird die Leistung Ihres Bots bei Konversationen, der Erkennung von Äußerungen und der Nutzung von Absichten zusammengefasst. Die Übersicht besteht aus den folgenden Abschnitten:
+ [Leistung der Konversation](#conversations-performance)
+ [Erkennungsrate von Äußerungen](#utterance-recognition-rate)
+ [Leistungsverlauf der Konversation](#conversation-performance-history)
+ [Die 5 am häufigsten verwendeten Absichten](#top-five-used-intents)
+ [Die fünf fehlgeschlagenen Absichten](#top-five-failed-intents)

## Leistung der Konversation
<a name="conversations-performance"></a>

Verwenden Sie dieses Diagramm, um die Anzahl und den Prozentsatz der Konversationen nachzuverfolgen, die als *erfolgreich*, *gescheitert* und *abgebrochen eingestuft wurden*. Um auf eine Liste von Konversationen zuzugreifen, wählen Sie **Alle Konversationen anzeigen** aus, um ein Dropdownmenü einzublenden. Sie können wählen, ob Sie eine Liste aller Benutzerkonversationen mit dem Bot anzeigen oder nach Konversationen mit einem bestimmten Ergebnis filtern möchten (*erfolgreich*, *fehlgeschlagen* oder *gelöscht*). Über diese Links gelangen Sie zum Unterabschnitt **Konversationen** des **Konversations-Dashboards**. Weitere Informationen finden Sie unter [Konversationen](conversation-dashboard.md#conversations).

Um ein Feld mit der Anzahl und dem Prozentsatz der Konversationen mit diesem Ergebnis einzublenden, bewegen Sie den Mauszeiger über ein Segment des Diagramms, wie in der folgenden Abbildung.

![Ein Ringdiagramm, das die Leistung Ihrer Konversationen visualisiert.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/lexv2/latest/dg/images/analytics/conversation-performance.png)




## Erkennungsrate von Äußerungen
<a name="utterance-recognition-rate"></a>

Verwenden Sie dieses Diagramm, um die Anzahl und den Prozentsatz der Äußerungen zu verfolgen, die von Ihrem **Bot erkannt** und **übersehen** wurden. Um auf eine Liste von Äußerungen zuzugreifen, wählen Sie Äußerungen **anzeigen aus, um ein Drop-down-Menü** einzublenden. **Sie können wählen, ob Sie eine Liste aller Benutzeräußerungen anzeigen oder nach Äußerungen mit einem bestimmten Ergebnis (übersehen oder erkannt) filtern möchten.** **Über diese Links gelangen Sie zum Unterabschnitt zur **Erkennung von Äußerungen** im Leistungs-Dashboard.** Weitere Informationen finden Sie unter **Äußerungen anzeigen**, zu denen Sie navigieren können. [Erkennung von Äußerungen](performance-dashboard.md#utterance-recognition)

Um ein Feld mit der Anzahl und dem Prozentsatz der Äußerungen einzublenden, bewegen Sie den Mauszeiger über ein Segment des Diagramms, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

![Ein Ringdiagramm, das die Leistung der Erkennung von Äußerungen durch Ihren Bot visualisiert.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/lexv2/latest/dg/images/analytics/utterance-recognition-rate.png)


## Leistungsverlauf der Konversation
<a name="conversation-performance-history"></a>

Verwenden Sie dieses Diagramm, um den Prozentsatz der Konversationen zu verfolgen, die über den Zeitraum, den Sie in den Filtern festgelegt haben, als *erfolgreich*, *fehlgeschlagen* und *abgebrochen* eingestuft wurden. Um den Prozentsatz der Konversationen mit einem bestimmten Ergebnis in einem bestimmten Zeitraum zu sehen, bewegen Sie den Mauszeiger über dieses Intervall, wie in der folgenden Abbildung.

![Ein Liniendiagramm, das die Konversationsleistung des Bots im Laufe der Zeit verfolgt.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/lexv2/latest/dg/images/analytics/conversation-performance-history.png)


## Die 5 am häufigsten verwendeten Absichten
<a name="top-five-used-intents"></a>

Verwenden Sie dieses Diagramm, um die fünf wichtigsten Absichten zu identifizieren, die Kunden mit Ihrem Bot verwendet haben. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Balken, um zu sehen, wie oft Ihr Bot diese Absicht erkannt hat, wie in der folgenden Abbildung.

![Ein Balkendiagramm, das die fünf wichtigsten Absichten zeigt, die Kunden mit Ihrem Bot verwendet haben.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/lexv2/latest/dg/images/analytics/top-five-intents.png)


Wählen Sie **Alle Absichten anzeigen** aus, um zum Unterabschnitt **Intents Performance des Performance-Dashboards** **zu gelangen. Dort können Sie sich Kennzahlen zur Leistung** Ihres Bots bei der Erfüllung von Intents ansehen. Weitere Informationen finden Sie unter [Leistung der Absichten](performance-dashboard.md#intent-performance).

## Die fünf fehlgeschlagenen Absichten
<a name="top-five-failed-intents"></a>

Identifizieren Sie anhand dieses Diagramms die fünf wichtigsten Absichten, die Ihr Bot nicht erfüllt hat (die Definition einer fehlgeschlagenen Absicht finden Sie unter[Absichten](analytics-key-definitions.md#analytics-key-definitions-intents)). Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Balken, um zu sehen, wie oft Ihr Bot diese Absicht nicht erfüllt hat, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

![Ein Balkendiagramm, das die fünf wichtigsten Absichten anzeigt, die Ihr Bot nicht erfüllt hat.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/lexv2/latest/dg/images/analytics/top-five-failed-intents.png)


Wählen Sie **Fehlgeschlagene Absichten anzeigen** aus, um zum Unterabschnitt **Intents Performance** des **Performance-Dashboards** zu gelangen. Dort können Sie sich Kennzahlen zu den Absichten anzeigen lassen, die Ihr Bot nicht erfüllt hat. Weitere Informationen finden Sie unter [Leistung der Absichten](performance-dashboard.md#intent-performance).