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# Herstellen einer Verbindung mit Zendesk
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Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Managementlösung, die anpassbare Tools zum Aufbau eines Kundendienstportals, einer Wissensdatenbank und Online-Communitys bietet.

**Topics**
+ [AWS Glue Unterstützung für Zendesk](zendesk-support.md)
+ [Richtlinien, welche die API-Vorgänge für die Erstellung und Verwendung von Verbindungen enthalten](zendesk-configuring-iam-permissions.md)
+ [Konfigurieren von Zendesk](zendesk-configuring.md)
+ [Konfigurieren von Zendesk-Verbindungen](zendesk-configuring-connections.md)
+ [Lesen aus Zendesk-Entitäten](zendesk-reading-from-entities.md)
+ [Verbindungsoptionen für Zendesk](zendesk-connection-options.md)
+ [Einschränkungen](zendesk-limitations.md)