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Fehlerbehebung - AWS Deadline Cloud

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt werden häufig auftretende Probleme beschrieben, auf die Sie bei der Verwendung des Deadline Cloud-Assistenten stoßen können, und wie Sie diese lösen können.

Der Assistent gibt Fehler zurück oder reagiert langsam

Der Assistent zeigt Fehlermeldungen an oder benötigt viel Zeit, um Antworten zu generieren.

Häufige Ursache

Fehler oder langsame Antworten treten in der Regel auf, wenn Ihre Dienstkontingente überschritten werden oder wenn für die Benutzerrolle „Monitor“ die erforderlichen Berechtigungen fehlen.

Auflösung

  • Überprüfen Sie Ihre Servicekontingenten in Ihrer Region. Einzelheiten Servicekontingente und Drosselung zur Überprüfung und Erhöhung Ihrer Kontingente finden Sie unter.

  • Wenn Sie Drosselungsfehler erhalten, fordern Sie eine Erhöhung des Servicekontingents für Ihre Region an.

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Monitor-Benutzerrolle über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, die unter aufgeführt sind. Erforderliche Berechtigungen

Der Assistent kann nicht auf CloudWatch Amazon-Protokolle zugreifen

Der Assistent kann keine Protokolldaten von abrufen oder analysieren CloudWatch.

Häufige Ursache

Der Assistent kann keine Protokolle abrufen, wenn der Warteschlangenrolle oder der Flottenrolle die erforderlichen Leseberechtigungen für CloudWatch Protokolle fehlen.

Auflösung

Der Assistent übernimmt die Warteschlangenrolle (mithilfedeadline:AssumeQueueRoleForRead) zum Lesen von Aufgabenprotokollen und die Flottenrolle (mithilfe vondeadline:AssumeFleetRoleForRead) zum Lesen von Arbeitsprotokollen. Stellen Sie sicher, dass diese Rollen über Leseberechtigungen für CloudWatch Protokolle verfügen.