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# Problembehebung bei Exporten von Daten zu CO2-Emissionen
<a name="troubleshooting-carbon-emissions"></a>

**Topics**
+ [Warum kann ich keinen Export der Tabelle mit den CO2-Emissionen erstellen, obwohl ich über IAM-Berechtigungen zur Verwendung von Datenexporten und der CUR 2.0-Tabelle verfüge?](#carbon-emissions-permissions)
+ [Warum kann ich die Daten zu den CO2-Emissionen einiger Mitgliedskonten in meiner Organisation nicht sehen?](#carbon-emissions-data)
+ [Warum ist eine der Dateien in meinem S3-Bucket leer?](#carbon-emissions-empty-file)
+ [Warum weist mein S3-Export für einige Regionen und Dienste keine CO2-Emissionen auf, obwohl es Nutzungsdaten gibt?](#carbon-emissions-show-zero)
+ [Steht unter Datenexporte für CO2-Emissionen eine Auffüllung historischer Daten zur Verfügung?](#carbon-emissions-historical-data-backfill)
+ [Wie kann ich Daten ergänzen, nachdem ich meine Berichtseinstellungen geändert habe oder wenn eine neue Methode veröffentlicht wird?](#carbon-emissions-backfill-request)
+ [Warum kann ich keine historischen Daten in meinem S3-Bucket sehen?](#carbon-emissions-historical-data)
+ [Warum sehe ich die neu veröffentlichten Spalten nicht in meinem Export?](#carbon-emissions-new-columns)
+ [Warum werden meine Daten nicht mit älteren Methodenversionen bereitgestellt?](#carbon-emissions-methodology)

## Warum kann ich keinen Export der Tabelle mit den CO2-Emissionen erstellen, obwohl ich über IAM-Berechtigungen zur Verwendung von Datenexporten und der CUR 2.0-Tabelle verfüge?
<a name="carbon-emissions-permissions"></a>

Für den Zugriff auf Daten zum CO2-Fußabdruck benötigen Sie die IAM-Genehmigung. `sustainability:GetCarbonFootprintSummary`

## Warum kann ich die Daten zu den CO2-Emissionen einiger Mitgliedskonten in meiner Organisation nicht sehen?
<a name="carbon-emissions-data"></a>

Wenn Sie ein Verwaltungskonto (Kostenträger) verwenden, sollten Ihnen in der Tabelle mit den CO2-Emissionen automatisch die Daten zu den CO2-Emissionen Ihres Verwaltungskontos und aller Mitgliedskonten (Nutzungs-) Konten angezeigt werden. Es ist keine zusätzliche Konfiguration erforderlich.

Bei den Daten zu den CO2-Emissionen besteht jedoch eine Datenverzögerung von bis zu 21 Tagen. Bei neuen Mitgliedskonten erscheinen die Daten erst im Exportzeitraum, der den Beitritt des Mitgliedskontos zur Organisation umfasst, im Export der Daten zu den CO2-Emissionen des Verwaltungskontos. Wenn Sie beispielsweise im Januar ein neues Mitgliedskonto verknüpft haben, erscheinen seine Daten zuerst im Februar-Export.

Ähnlich verhält es sich, wenn ein Mitgliedskonto die Organisation verlässt, seine Daten bis zum Exportzeitraum, in dem sie entfernt wurden, weiterhin angezeigt.

## Warum ist eine der Dateien in meinem S3-Bucket leer?
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Wenn Ihr Konto für einen bestimmten Monat keine Daten zu den CO2-Emissionen enthält, erhalten Sie in Ihrem S3-Bucket eine Datei für die angegebene CO2-Modellversion und den angegebenen Nutzungszeitraum, aber die Datei ist leer.

## Warum weist mein S3-Export für einige Regionen und Dienste keine CO2-Emissionen auf, obwohl es Nutzungsdaten gibt?
<a name="carbon-emissions-show-zero"></a>

Wenn Ihre gesamten CO2-Emissionen als Null angezeigt werden, bedeutet dies, dass sie unter 0,0000005 liegen MTCO2e, was unser Schwellenwert für die Anzeige ist.

## Steht unter Datenexporte für CO2-Emissionen eine Auffüllung historischer Daten zur Verfügung?
<a name="carbon-emissions-historical-data-backfill"></a>

Ja, wenn Sie einen Export erstellen, erhalten Sie bei der ersten Lieferung Daten bis Januar 2022 und danach jeden Monat Daten für einen Monat. Wenn Ihr Konto nach Januar 2022 erstellt wurde, erhalten Sie ab dem Erstellungsdatum Ihres Kontos Schätzungen der CO2-Emissionen.

Wenn du bereits über einen Datenexport verfügst, kannst du einen Backfill beantragen. Wie das geht, erfährst du in der folgenden Frage.

## Wie kann ich Daten ergänzen, nachdem ich meine Berichtseinstellungen geändert habe oder wenn eine neue Methode veröffentlicht wird?
<a name="carbon-emissions-backfill-request"></a>

Eröffnen Sie einen Support-Fall, um eine Vervollständigung Ihrer CO2-Daten anzufordern. Stellen Sie in Ihrem Support-Fall sicher, dass Sie den Berichtsnamen und das Startdatum für Ihre Auffüllung angeben. Weitere Informationen zum Öffnen eines Kundenvorgangs finden Sie unter [Hilfe bei Ihren Exporten und Berichten](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/billing-get-answers.html).

Beachten Sie, dass Sie in den folgenden Szenarien keine Daten zu Kohlenstoffemissionen nachfüllen können:
+ Es ist nicht möglich, CO2-Daten aufzufüllen, die vor dem Datum erstellt wurden, an dem Sie das Konto erstellt haben.
+ Wenn Sie AWS Organizations verwenden und sich die Struktur Ihrer Organisation geändert hat, z. B. welches Konto als Verwaltungskonto bezeichnet wurde, können Sie keine Daten mit der vorherigen Organisationsstruktur auffüllen.
+ Wenn Sie AWS Organizations verwenden und die Organisation wechseln, können Sie keine Daten aus der Zeit vor dem Beitritt zu Ihrer aktuellen Organisation abrufen

## Warum kann ich keine historischen Daten in meinem S3-Bucket sehen?
<a name="carbon-emissions-historical-data"></a>

In Ihrem S3-Bucket fehlen möglicherweise historische Daten aus einem der folgenden Gründe:
+ Es sind **keine historischen Daten vorhanden:** Wenn Sie ein Konto ohne historische Schätzungen der CO2-Emissionen haben, weil Sie ein neues Konto haben oder kürzlich die Mitgliedschaft in AWS Organizations geändert haben, können keine historischen Daten in Ihren S3-Bucket eingetragen werden. Wenn Ihr Konto nach Januar 2022 erstellt wurde, erhalten Sie die Schätzungen der CO2-Emissionen für die gesamte Dauer, in der Ihr Konto aktiv ist.
+ Die **Vervollständigung historischer Daten ist noch im Gange:** Die Vervollständigung historischer Daten durch Datenexporte kann bis zu 24 Stunden dauern. Sie können den verwenden SDK/CLI , um zu überprüfen, ob Backfill-Ausführungen mit der `ListExecutions` API für diesen Export fehlgeschlagen sind oder ob sie noch im Gange sind. Warten Sie etwas länger oder verwenden Sie diese Option`ListExecutions`, um sicherzustellen, dass das Auffüllen nicht im Gange ist.
+ Fehler beim **Vervollständigen historischer Daten: Möglicherweise konnte** das Auffüllen historischer Daten aufgrund eines internen Fehlers nicht abgeschlossen werden. Sie können zu diesem Schluss kommen, wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind und das Backfill noch nicht abgeschlossen ist, oder Sie können die `ListExecutions` API in der verwenden SDK/CLI und nach fehlgeschlagenen Ausführungen für diesen Export suchen. Wenn Sie glauben, dass der Backfill fehlgeschlagen ist, versuchen Sie, einen neuen Export zu erstellen. Wenn es ein zweites Mal fehlschlägt, empfehlen wir, sich an den AWS Support zu wenden.

## Warum sehe ich die neu veröffentlichten Spalten nicht in meinem Export?
<a name="carbon-emissions-new-columns"></a>

Bestehende Exporte werden mit ihrer ursprünglichen Konfiguration und monatlichen Updates fortgesetzt, bis sie aktualisiert werden. Um einem bestehenden Export neue Spalten hinzuzufügen, müssen Sie Ihre Exportkonfiguration für future monatliche Exporte aktualisieren (zuvor exportierte Daten bleiben unverändert). Um Daten mit den neuen Spalten aufzufüllen, müssen Sie einen neuen Export erstellen. Dies bietet historische Daten für bis zu 38 Monate sowie monatliche Aktualisierungen.

## Warum werden meine Daten nicht mit älteren Methodenversionen bereitgestellt?
<a name="carbon-emissions-methodology"></a>

Wir veröffentlichen Daten mit der neuesten Methodenversion, um sicherzustellen, dass Ihre geschätzten Emissionen so genau wie möglich sind. Wenn Sie bereits einen Datenexport mit Daten aus früheren Versionen hatten, stehen Ihnen die Daten weiterhin als Referenz zur Verfügung, sofern Sie sie nicht löschen. Es gibt keine andere Möglichkeit, alte Versionen abzurufen.

Wenn Sie die *Dateiversionierung* Ihres Datenexports auf *Überschreiben* konfiguriert haben, aktualisieren wir Ihre Dateien nur, wenn innerhalb derselben Methodenversion eine Datenverbesserung erzielt wird. Wenn Sie alle historischen Versionen Ihrer Daten behalten möchten, wählen Sie unter *Dateiversionierung* die Option *Neu erstellen* aus. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Daten niemals überschrieben werden.