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# AWS CloudTrail Spuren während der Landezonenaktualisierung beibehalten
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Sie können sich dafür entscheiden, Ihre AWS CloudTrail Trails auf Kontoebene beizubehalten, wenn Sie Ihre AWS Control Tower Tower-Landing Zone-Version aktualisieren.

**Voraussetzungen**
+ Ihre landing zone Zone-Version ist kleiner als 3.0.
+ Ihr letzter **Erstellungs** - oder **Aktualisierungsvorgang** war erfolgreich.

**Um den Trail auf Kontoebene beizubehalten und sich für Trails auf Organisationsebene anzumelden CloudTrail**

1. Wenden Sie sich mit der Bitte, Ihr Konto auf die Zulassungsliste zu setzen, an den AWS Support.

1. Das Support-Team bestätigt, wann das Zielkonto auf der Zulassungsliste steht.

1. Aktualisieren Sie nach der Bestätigung Ihre landing zone auf Version 3.1 oder höher und wählen Sie **AWS CloudTrail Konfiguration — Aktiviert**.

**Um den Trail auf Kontoebene beizubehalten und sich von den von AWS Control Tower verwalteten CloudTrail Trails abzumelden**

1. Wenden Sie sich mit der Bitte, Ihr Konto auf die Zulassungsliste zu setzen, an den AWS Support.

1. Das Support-Team bestätigt, wann das Zielkonto auf der Zulassungsliste steht.

1. Aktualisieren Sie nach der Bestätigung Ihre landing zone auf Version 3.1 oder höher und wählen Sie **AWS CloudTrail Konfiguration — Nicht aktiviert**.

**Wichtig**  
Nachdem die CloudTrail Trails auf Kontoebene beibehalten wurden, können wir keine Trails mehr entfernen oder deine Accounts von der Zulassungsliste entfernen.

**Wie stellst du eine Support-Anfrage, um deine Trails auf Kontoebene beizubehalten**

Wenn Sie während eines Landing Zone-Updates Trails auf Kontoebene behalten müssen, müssen Sie sich an den AWS Support wenden, um Ihr Konto zur AWS Control Tower Tower-Zulassungsliste hinzuzufügen. Gehen Sie wie folgt vor, um ein Support-Ticket einzureichen:

1. Melden Sie sich bei der AWS Management Console an.

1. Navigieren Sie zum AWS Support Center.

1. Wählen Sie **Create case** (Fall erstellen) aus.

1. Wählen Sie als **Falltyp** die Option **Technischer Support** aus.

1. Wählen Sie für **Service** **AWS Control Tower**.

1. Wählen Sie als **Kategorie** die Option **General Guidance** aus.

1. Geben Sie in der **Betreffzeile** den folgenden Satz ein:

   `Allow retention of account-level trails during Landing Zone update`

1. Geben Sie im Feld **Beschreibung** die folgenden Details ein:
   + Ihre AWS Management-Kontonummer
   + Die ausgewählte Heimatregion für Ihre AWS Control Tower Tower-Umgebung

1. Füllen Sie alle anderen erforderlichen Felder im Formular für Support-Anfragen aus.

1. Wählen Sie **Senden**, um den Supportfall zu erstellen.

Nachdem Sie das Ticket eingereicht haben, überprüft der AWS Support Ihre Anfrage und fügt Ihr Konto gegebenenfalls der Zulassungsliste hinzu. Weitere Anweisungen und eine Bestätigung erhalten Sie über den Kommunikationskanal für Support-Anfragen.

**Anmerkung**  
Um den Trail auf Kontoebene zu löschen, nachdem er auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, verwenden Sie das Verwaltungskonto, um das CloudFormation Stack-Set oder eine bestimmte Stack-Instance zu löschen. Alle Ressourcen im Stack werden gelöscht.