Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# Details zur Definition der Objekttypzuordnung in Amazon Connect Customer Profiles
Die Definition der Objekttypenzuweisung besteht aus zwei Teilen: der Felddefinition und der Schlüsseldefinition.
**Tipp**
In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie Sie einen Objekttypen-Mapper erstellen: [Vereinheitlichen und Organisieren der Kundeninformationen in Amazon Connect Customer Profiles mit dem vorkonfigurierten Amazon-S3-Connector](https://aws.amazon.com/blogs/contact-center/unify-and-organize-customer-information-with-amazon-connect-customer-profiles-with-the-pre-built-amazon-s3-connector/). Oder schauen Sie sich dieses Video an unter YouTube: [So integrieren Sie Kundenprofildaten in Ihre Contact-Center-Erlebnisse](https://www.youtube.com/watch?v=LLIEwFel_7c&t=1767s).
## Einzelheiten zur Felddefinition
Die Felddefinition definiert die Quelle, das Ziel und den Feldtyp. Beispiel:
```
"Fields": {
"{fieldName}": {
"Source": "{source}",
"Target": "{target}",
"ContentType": "{contentType}"
}, ...
}, ...
```
+ `Source`: Hierbei kann es sich um einen JSON-Accessor für das Feld oder ein Handlebar-Makro zum Generieren des Feldwerts handeln.
Das zu parsende Quellobjektheißt ` _source`, sodass allen Feldern in den Quellfeldern diese Zeichenfolge vorangestellt werden muss. Nur das `_source`-Objekt wird unterstützt.
Mit der Handlebar-Makro-Lösung generieren Sie Konstanten und kombinieren mehrere Quellobjektfelder in einem einzigen Feld. Dies ist nützlich für die Indizierung.
+ `Target`: Gibt an, wo die Daten dieses Felds in einem Standardobjekttyp zugeordnet werden sollen.
Das Ausfüllen des Standardprofil ermöglicht die Verwendung von Daten, die aus einer beliebigen Datenquelle mit auf Customer Profiles aufbauenden Anwendungen aufgenommen wurden, ohne dass Sie spezielle Kenntnisse über das Format der aufgenommenen Daten haben müssen.
Dies ist ein optionales Feld. Möglicherweise möchten Sie Felder definieren, um sie in einem Schlüssel aufzunehmen.
Das Format des Felds ist dabei immer ein JSON-Accessor. Das einzige unterstützte Zielobjekt ist `_profile`.
+ `ContentType`: Die folgenden Werte werden unterstützt: STRING, NUMBER, PHONE\$1NUMBER, EMAIL\$1ADDRESS, NAME. Falls kein `ContentType` vorgegeben ist, wird STRING zum Standard.
Mithilfe von `ContentType` wird festgelegt, wie der Wert indiziert werden soll, damit Kundendienstmitarbeiter danach suchen können. Beispiel: Wenn `ContentType` auf PHONE\$1NUMBER gesetzt ist, wird eine Telefonnummer verarbeitet, damit Kundendienstmitarbeiter in einem beliebigen Format danach suchen können: Die Zeichenfolge „\$115551234567“ stimmt mit „(555)-123-4567“ überein.
## Einzelheiten zur Schlüsseldefinition
Ein Schlüssel enthält ein oder mehrere Felder, die zusammen einen Schlüssel definieren, der verwendet werden kann, um mithilfe der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API nach Objekten (oder den Profilen, zu denen sie gehören) zu suchen. Der Schlüssel kann auch so definiert werden, dass er ein Profil oder das Objekt selbst eindeutig identifiziert.
```
"Keys": {
"{keyName}": [{
"StandardIdentifiers": [...],
"FieldNames": [ "{fieldname}", ...]
}], ...
}, ...
```
Schlüsselnamen gelten global für eine Domain. Wenn Sie zwei Schlüssel mit demselben Namen in zwei verschiedenen Objekttypzuordnungen haben:
+ Diese Schlüssel sollten denselben Namespace belegen
+ Sie könnten potenziell dazu verwendet werden, Profile zwischen verschiedenen Objekten miteinander zu verknüpfen. Wenn sie zwischen den Objekten übereinstimmen, platziert Customer Profiles die beiden Objekte im selben Profil.
Anders ausgedrückt: Schlüssel sollten innerhalb einer Domain denselben Schlüsselnamen haben wenn – und zwar nur wenn derselbe Wert bedeutet, dass sie verwandt sind. Eine in einem Objekttyp angegebene Telefonnummer wäre dann beispielsweise mit derselben Telefonnummer verwandt, die in einem anderen Objekttyp angegeben ist. Eine interne Kennung, die für ein aus Salesforce importiertes Objekt angegeben wurde, ist möglicherweise nicht mit einem aus Marketo importierten Objekt verwandt, auch wenn sie genau denselben Wert haben.
Schlüsseldefinitionen werden auf zwei Arten verwendet:
+ In Customer Profiles werden sie bei der Datenaufnahme verwendet, um das Profil zu identifizieren, dem das Objekt zugewiesen werden soll.
+ Sie ermöglichen es Ihnen, die [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API zu verwenden, um nach dem Schlüsselwert zu suchen und das Profil zu finden.
## Standardsuchschlüssel
Standardsuchschlüssel, wie z. B. `_phone` und `_email`, sind in den Objektvorlagen [Standardprofil](standard-profile-definition.md), [Standardkomponente](standard-asset-definition.md), [Standardauftrag](standard-order-definition.md) und [Standardfall](standard-case-definition.md) vordefiniert. Sie können die Standard-Suchschlüssel als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) verwenden, um ein Profil zu finden.
# Standardkennungen zum Festlegen von Attributen für den Schlüssel in Customer Profiles
Mit Standardkennungen können Sie Attribute für den Schlüssel festlegen. Entscheiden Sie basierend auf der Aufnahme der Daten in den Profilen, welche Kennungen verwendet werden sollen. Beispielsweise könnten Sie einer Telefonnummer die Kennung PROFILE geben. In diesem Fall würde „Telefonnummer“ als eindeutige Kennung behandelt werden. Wenn Customer Profiles zwei Kontakte mit derselben Telefonnummer erhält, werden die Kontakte zu einem einzigen Profil zusammengeführt.
| Name der Kennung | Description |
| --- | --- |
| AIR\$1PREFERENCE | Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Flugpräferenz eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Flugpräferenzen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| AIR\$1BOOKING | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Flugbuchung eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Flugbuchungen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| AIR\$1SEGMENT | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel ein Flugsegment eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Flugsegmenten, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| HOTEL\$1PREFERENCE | Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Hotelpräferenz eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Hotelpräferenzen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| HOTEL\$1STAY\$1REVENUE | Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel einen Hotelaufenthaltsertrag eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Hotelaufenthaltserträgen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| HOTEL\$1RESERVATION | Diese ID bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Hotelreservierung eindeutig identifiziert. Wenn diese ID angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Erfassung nach allen Hotelreservierungen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| LOYALTY | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel ein Treueprogramm eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Treueprogrammen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| LOYALTY\$1TRANSACTION | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Treuetransaktion eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Treuetransaktionen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| LOYALTY\$1PROMOTION | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Treueaktion eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Treueaktionen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| UNIQUE | Dieser Bezeichner muss durch genau einen Index für jeden Objekttyp angegeben werden. Dieser Schlüssel wird zur eindeutigen Identifizierung des Objekttyps verwendet, um sie entweder abzurufen oder ein übermitteltes Objekt bei Bedarf später zu aktualisieren. Alle Felder, aus denen sich die UNIQUE-Schlüssel zusammensetzen, müssen definiert werden, wenn ein neues Objekt eingereicht wird, da es andernfalls abgelehnt wird. |
| PROFILE | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel ein Profil eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Profilen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| LOOKUP\$1ONLY | Diese Kennung gibt an, dass der Schlüssel nach der Aufnahme des Objekts nicht gespeichert wird. Der Schlüssel darf nur während der Datenaufnahme zur Bestimmung des Profils verwendet werden. Der Schlüsselwert wird bei der Aufnahme nicht mit dem Profil verknüpft, d. h. er kann nicht für eine Suche nach diesem Profil oder für eine Zuordnung später eingegangener Objekte verwendet werden. Ein Schlüssel kann nicht gleichzeitig als – `UNIQUE`und als `LOOKUP_ONLY`-Kennung angegeben werden. `PROFILE` kann nur dann in Verbindung mit `LOOKUP_ONLY` verwendet werden, wenn es mindestens einen weiteren Schlüssel gibt, der die `PROFILE`-Kennung ohne die – `LOOKUP_ONLY`oder `NEW_ONLY`-Kennung enthält. Die einzige Ausnahme ist der `_profileId`-Schlüssel, für den die Kombination aus den IDs `PROFILE` und `LOOKUP_ONLY` verwendet werden kann. |
| NEW\$1ONLY | Wenn das Profil vor der Objektaufnahme noch nicht existiert, wird der Schlüssel dem Profil zugeordnet. Andernfalls wird der Schlüssel nur für die Zuordnung von Objekten zu Profilen verwendet. Ein Schlüssel kann nicht gleichzeitig als – `UNIQUE`und als `NEW_ONLY`-Kennung angegeben werden. `PROFILE` kann nur dann in Verbindung mit `NEW_ONLY` verwendet werden, wenn es mindestens einen weiteren Schlüssel gibt, der die `PROFILE`-Kennung ohne die – `LOOKUP_ONLY`oder `NEW_ONLY`-Kennung enthält. |
| SECONDARY | Beim Abgleich eines Objekts mit einem Profil sucht Customer Profiles zunächst nach allen PROFILE-Schlüsseln, die nicht über die SECONDARY-Kennung verfügen. Diese werden zuerst betrachtet. SECONDARY-Schlüssel werden nur dann berücksichtigt, wenn mit diesen Schlüsseln kein passendes Profil gefunden wurde. |
| ASSET | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Komponente eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Komponenten, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| ORDER | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel eine Bestellung eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Bestellungen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
| CASE | Diese Kennung bedeutet, dass dieser Schlüssel einen Support-Fall eindeutig identifiziert. Wenn diese Kennung angegeben wird, sucht Customer Profiles bei der Aufnahme nach allen Support-Fällen, denen dieser Schlüssel zugeordnet ist. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/standard-identifiers.html) |
## Kompatible IDs
![\[Matrix mit zulässigen und eingeschränkten IDs und Schlüsselnamen für verschiedene Datentypen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/standard-identifiers-compatibility-image.png)
# Verarbeitung von wichtigen Definitionen durch Customer Profiles
Wenn Customer Profiles die benutzerdefinierten Objektzuordnungen aufnimmt, verarbeitet es die Schlüsseldefinitionen. Im folgenden Diagramm sehen Sie, wie Standardkennungen in Schlüsseldefinitionen verarbeitet werden, um das Profil für die Objektzuweisung zu bestimmen.
![\[Flussdiagramm zur Darstellung des Prozesses der Überprüfung von Profilschlüsseln beim Zuweisen oder Einreihen von Objekten in die Warteschlange.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-template1.png)
# Hinzufügen von Schlüsseln zum Index für Suchvorgänge durch Customer Profiles
Im folgenden Diagramm sehen Sie, wie Customer Profiles die Standardkennungen verarbeitet, um zu bestimmen, ob der Schlüssel beibehalten werden soll.
![\[Ein Flussdiagramm, das den Entscheidungsprozess für die Beibehaltung von Schlüsseln in Customer Profiles auf der Grundlage von Kriterien für Suchvorgänge und neue Objekte zeigt.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-template2.png)
Im Flussdiagramm werden die folgenden Schritte dargestellt:
1. Wurde `LOOKUP_ONLY` im Schlüssel angegeben?
+ Falls ja, behalten Sie den Schlüssel nicht bei.
1. Falls nein, wurde `NEW_ONLY` im Schlüssel angegeben?
+ Falls nein, speichern Sie den Schlüssel im Index, damit er für Suchvorgänge verwendet werden kann.
1. Falls ja, hat die Aufnahme des Objekts zur Erstellung eines neuen Profils geführt?
+ Falls ja, speichern Sie den Schlüssel im Index, damit er für Suchvorgänge verwendet werden kann.
+ Falls nein, behalten Sie den Schlüssel nicht im Index für künftige Suchvorgänge bei.
# Objekttyp-Zuordnung für das Standardprofil in Amazon Connect Customer Profiles
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Standardprofildefinition und die Objekttypenzuordnung von externen Anwendungen zum Standardprofil.
**Topics**
+ [AppFlowAmazon-Zugriffsanforderungen](appflow-access-requirements-profile.md)
+ [AppIntegrations Amazon-Zugriffsanforderungen](standard-profile-appintegrations-requirements.md)
+ [
# EventBridge Amazon-Zugangsvoraussetzungen in Kundenprofilen
](standard-profile-eventbridge-requirements.md)
+ [Standardprofildefinition](standard-profile-definition.md)
+ [Zuordnen von Salesforce-Objekten](mapping-salesforce-objects.md)
+ [Zuordnen von Zendesk-Objekten](mapping-zendesk-objects.md)
+ [Marketo-Objekte zuordnen](mapping-marketo-objects.md)
+ [ServiceNowObjekte zuordnen](mapping-servicenow-objects.md)
+ [Segment-Objekte zuordnen](mapping-segment-objects.md)
+ [Shopify-Objekte zuordnen](mapping-shopify-objects.md)
# AppFlow Amazon-Zugangsvoraussetzungen in Kundenprofilen
Verwenden Sie die folgenden AppFlow Amazon-Zugriffsanforderungen, um Zendesk-, Marketo-, Salesforce- und ServiceNow Integrationen mit Amazon Connect-Kundenprofilen zu erstellen und zu löschen:
+ Appflow: CreateFlow
+ Appflow: DeleteFlow
# AppIntegrations Amazon-Zugangsvoraussetzungen in Kundenprofilen
Verwenden Sie die folgenden AppIntegrations Amazon-Zugriffsanforderungen, um Segment- und Shopify-Integrationen mit Amazon Connect-Kundenprofilen zu erstellen und zu löschen:
+ App-Integrationen: GetEventIntegration
+ App-Integrationen: ListEventIntegrationAssociations
+ App-Integrationen: CreateEventIntegrationAssociation
+ App-Integrationen: DeleteEventIntegrationAssociation
# EventBridge Amazon-Zugangsvoraussetzungen in Kundenprofilen
Verwenden Sie die folgenden EventBridge Amazon-Zugriffsanforderungen, um Segment- und Shopify-Integrationen mit Amazon Connect-Kundenprofilen zu erstellen und zu löschen:
+ `events:ListTargetsByRule`
+ `events:PutRule`
+ `events:PutTargets`
+ `events:DeleteRule`
+ `events:RemoveTargets`
# Standardprofildefinition in Amazon Connect Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Customer-Profiles-Standardprofilobjekts aufgeführt.
| Standardprofilfeld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| ProfileId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung eines Kundenprofils. |
| AccountNumber | Zeichenfolge | Eine eindeutige Kontonummer, die Sie dem Kunden gegeben haben. |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Alle zusätzlichen Informationen, die für das Kundenprofil relevant sind. |
| PartyType | Zeichenfolge | Der Profiltyp, der zur Beschreibung des Kunden verwendet wird. Zulässige Werte: INDIVIDUAL \$1 BUSINESS \$1 OTHER |
| BusinessName | Zeichenfolge | Der Name des Unternehmens des Kunden. |
| FirstName | Zeichenfolge | Der Vorname des Kunden. |
| MiddleName | Zeichenfolge | Der zweite Vorname des Kunden. |
| LastName | Zeichenfolge | Der Nachname des Kunden. |
| BirthDate | Zeichenfolge | Das Geburtsdatum des Kunden. |
| Gender | Zeichenfolge | Das Geschlecht, mit dem sich der Kunde identifiziert. |
| PhoneNumber | Zeichenfolge | Die Telefonnummer des Kunden, die nicht als Handy-, Privat- oder Geschäftsnummer angegeben wurde. |
| MobilePhoneNumber | Zeichenfolge | Die Handynummer des Kunden. |
| HomePhoneNumber | Zeichenfolge | Die private Telefonnummer des Kunden. |
| BusinessPhoneNumber | Zeichenfolge | Die geschäftliche Telefonnummer des Kunden. |
| EmailAddress | Zeichenfolge | Die E-Mail-Adresse des Kunden, die nicht als private oder geschäftliche Adresse angegeben wurde. |
| PersonalEmailAddress | Zeichenfolge | Die private E-Mail-Adresse des Kunden. |
| BusinessEmailAddress | Zeichenfolge | Die geschäftliche E-Mail-Adresse des Kunden. |
| Adresse | Adresse | Eine generische Adresse, die dem Kunden zugeordnet ist und bei der es sich nicht um Post-, Versand- oder Rechnungsadresse handelt. |
| ShippingAddress | Adresse | Die Lieferadresse des Kunden. |
| MailingAddress | Adresse | Die Postanschrift des Kunden. |
| BillingAddress | Adresse | Die Rechnungsadresse des Kunden. |
| Attribute | String-to-string karte | Schlüsselwertpaar aus Attributen eines Kundenprofils. |
| ProfileType | Zeichenfolge | Der Typ des Profils. Zulässige Werte: PROFILE \$1 ACCOUNT\$1PROFILE |
| EngagementPreferences | EngagementPreferences | Die Interaktionspräferenzen des Kunden oder Kontos. |
Die Standardprofilobjekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
| Standardindexname | Standardprofilfeld |
| --- | --- |
| \$1phone | PhoneNumber, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, oder BusinessPhoneNumber |
| \$1email | EmailAddress, PersonalEmailAddress, oder BusinessEmailAddress |
| \$1account | AccountNumber |
| \$1profileId | ProfileId |
| \$1fullName | "FirstName MiddleName LastName" |
Sie können die [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) beispielsweise `_phone` als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen PhoneNumber, dessen, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, oder BusinessPhoneNumber -Attribut mit dem Suchwert übereinstimmt.
## Adressdatentyp
| Standardprofilfeld | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Address1 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address2 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address3 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address4 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Ort | Zeichenfolge | Die Stadt, in der der Kunde lebt. |
| Land | Zeichenfolge | Die Stadt, in der der Kunde lebt. |
| Bezirk | Zeichenfolge | Die Gemeinde, in der der Kunde lebt. |
| PostalCode | Zeichenfolge | PLZ der Kundenadresse. |
| Province | Zeichenfolge | Die Provinz, in der der Kunde lebt. |
| Status | Zeichenfolge | Der Bundesstaat, in dem der Kunde lebt. |
## EngagementPreferences Datentyp
| Standardprofilfeld | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Email | Anordnung von ContactPreference Objekten | Eine Liste von E-Mail-bezogenen Kontaktpräferenzen. |
| Phone | Anordnung von ContactPreference Objekten | Eine Liste von telefonbezogenen Kontaktpräferenzen. |
## ContactPreference Datentyp
| Standardprofilfeld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| KeyName | Zeichenfolge | Die durchsuchbare, eindeutige ID eines Kundenprofils. |
| KeyValue | Zeichenfolge | Der Schlüsselwert, der zum Suchen nach einem Profils anhand von keyName verwendet wird. |
| ProfileId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung eines Kundenprofils. |
| ContactType | Zeichenfolge | Der Kontakttyp, der für die Interaktion verwendet wird. Gültige Werte: PhoneNumber MobilePhoneNumber \$1 HomePhoneNumber \$1 BusinessPhoneNumber \$1 EmailAddress \$1 PersonalEmailAddress \$1 BusinessEmailAddress |
# Zuordnen von Salesforce-Objekten zum Standardprofil in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Salesforce-Objekten, die dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.
## Salesforce-Account-Objekt
Im Folgenden sehen Sie eine Liste aller Felder in einem Salesforce-Account-Objekt. Die Felder in Ihrem Salesforce-Account-Objekt können je nach Konfiguration Ihrer Salesforce-Instance variieren.
+ Id
+ IsDeleted
+ MasterRecordId
+ Name
+ Typ
+ ParentId
+ BillingStreet
+ BillingCity
+ BillingState
+ BillingPostalCode
+ BillingCountry
+ BillingLatitude
+ BillingLongitude
+ BillingGeocodeAccuracy
+ BillingAddress.Stadt
+ BillingAddress.Land
+ BillingAddress. Genauigkeit der Geokodierung
+ BillingAddress. Breitengrad
+ BillingAddress. Längengrad
+ BillingAddress. Postleitzahl
+ BillingAddress. Bundesstaat
+ BillingAddress. Straße
+ ShippingStreet
+ ShippingCity
+ ShippingState
+ ShippingPostalCode
+ ShippingCountry
+ ShippingLatitude
+ ShippingLongitude
+ ShippingGeocodeAccuracy
+ ShippingAddress.city
+ ShippingAddress. Land
+ ShippingAddress. Breitengrad
+ ShippingAddress. Längengrad
+ ShippingAddress. Postleitzahl
+ ShippingAddress. Bundesstaat
+ ShippingAddress. Straße
+ Phone
+ Fax
+ AccountNumber
+ Website
+ PhotoUrl
+ Sic
+ Industry
+ AnnualRevenue
+ NumberOfEmployees
+ Ownership
+ TickerSymbol
+ Description
+ Rating
+ Site
+ OwnerId
+ CreatedDate
+ CreatedById
+ LastModifiedDate
+ LastModifiedId
+ SystemModstamp
+ LastActivityDate
+ LastViewedDate
+ LastReferencedDate
+ Jigsaw
+ JigsawCompanyId
+ CleanStatus
+ AccountSource
+ DunsNumber
+ Tradestyle
+ NaicsCode
+ NaicsDesc
+ YearStarted
+ SicDesc
+ DandbCompanyId
+ IsBuyer
## Zuordnung eines Salesforce-Account-Objekts zu einem Standardprofil
Eine Untermenge der Felder im Salesforce-Objekt wird dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Salesforce-Account-Objekt dem Standardprofilobjekt zugeordnet werden können. (Die Tabelle enthält die Zuordnung für eine Salesforce-Instance, die mit Personenfeldern konfiguriert wurde.)
| Quellfeld „Salesforce-Account“ | Zielfeld „Standardprofil“ |
| --- | --- |
| Id | Attribute. sfdcAccountId |
| Name | BusinessName |
| Phone | PhoneNumber |
| BillingStreet | BillingAddress. Adresse 1 |
| BillingCity | BillingAddress.Stadt |
| BillingState | BillingAddress.Bundesland |
| BillingCountry | BillingAddress.Land |
| BillingPostalCode | BillingAddress.PostalCode |
| ShippingStreet | ShippingAddress. Adresse 1 |
| ShippingCity | ShippingAddress.Stadt |
| ShippingState | ShippingAddress.Bundesland |
| ShippingCountry | ShippingAddress.Land |
| ShippingPostalCode | ShippingAddress.PostalCode |
| IsPersonAccount | PartyType |
| PersonMobilePhone | MobilePhoneNumber |
| PersonHomePhone | HomePhoneNumber |
| PersonEmail | PersonalEmailAddress |
| PersonMailingAddress.Straße | MailingAddress. Adresse 1 |
| PersonMailingAddress.Stadt | MailingAddress.Stadt |
| PersonMailingAddress.Bundesland | MailingAddress.Bundesstaat |
| PersonMailingAddress.Land | MailingAddress.Land |
| PersonMailingAddress.PostalCode | MailingAddress.PostalCode |
| PersonBirthDate | BirthDate |
| PersonOtherStreet | Address.Address1 |
| PersonOtherCity | Address.City |
| PersonOtherState | Address.State |
| PersonOtherCountry | Address.Country |
| PersonOtherPostalCode | Adresse. PostalCode |
| FirstName | FirstName |
| LastName | LastName |
| MiddleName | MiddleName |
| AccountNumber | AccountNumber |
Die Salesforce-Account-Kundendaten aus dem Salesforce-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Amazon-Connect-Kundenprofil zugeordnet.
| Standardindexname | Quellfeld „Salesforce-Account“ |
| --- | --- |
| \$1salesforceAccountId | Id |
Sie können ihn beispielsweise `_salesforceAccountId` als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API verwenden, um ein Profil zu finden. Sie können die Salesforce-Account-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und `ObjectTypeName` auf gesetzt ist. `Salesforce-Account`
## Salesforce-Contact-Objekt
Im Folgenden sehen Sie eine Liste aller Felder in einem Salesforce-Contact-Objekt.
+ Id
+ IsDeleted
+ MasterRecordId
+ Accountd
+ LastName
+ FirstName
+ Salutation
+ Name
+ OtherStreet
+ OtherCity
+ OtherState
+ OtherPostalCode
+ OtherCountry
+ OtherLatitude
+ OtherLongitude
+ OtherGeocodeAccuracy
+ OtherAddress.city
+ OtherAddress.country
+ OtherAddress. Geocode-Genauigkeit
+ OtherAddress. Breitengrad
+ OtherAddress. Postleitzahl
+ OtherAddress. Bundesstaat
+ OtherAddress. Straße
+ MailingStreet
+ MailingCity
+ MailingState
+ MailingPostalCode
+ MailingCountry
+ MailingLatitude
+ MailingLongitude
+ MailingGeocodeAccuracy
+ MailingAddress.city
+ MailingAddress. Land
+ MailingAddress. Geocode-Genauigkeit
+ MailingAddress. Breitengrad
+ MailingAddress. Längengrad
+ MailingAddress. Postleitzahl
+ MailingAddress. Bundesstaat
+ MailingAddress. Straße
+ Phone
+ Fax
+ MobilePhone
+ HomePhone
+ OtherPhone
+ AssistantPhone
+ ReportsToId
+ Email
+ Title
+ Department
+ AssistantName
+ LeadSource
+ Birthdate
+ Description
+ OwnerId
+ CreatedDate
+ CreatedById
+ LastModifiedDate
+ LastModifiedById
+ SystemModstamp
+ LastActivityDate
+ Letztes Datum CURequest
+ Letztes CUUpdate Datum
+ LastViewedDate
+ LastReferencedDate
+ EmailBouncedReason
+ EmailBouncedDate
+ IsEmailBounced
+ PhotoUrl
+ Jigsaw
+ JigawContactId
+ CleanStatus
+ IndividualId
## Zuordnung eines Salesforce-Contact-Objekts zu einem Standardprofil
Eine Untermenge der Felder im Salesforce-Contact-Objekt wird dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet. In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Salesforce-Contact-Objekt dem Standardprofilobjekt zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Salesforce-Contact“ | Zielfeld „Standardprofil“ |
| --- | --- |
| Id | Attribute. sfdcContactId |
| AccountId | Attribute. sfdcAccountId |
| LastName | LastName |
| FirstName | FirstName |
| MiddleName | MiddleName |
| OtherStreet | Address.Address1 |
| OtherCity | Address.City |
| OtherState | Address.State |
| OtherCountry | Address.Country |
| OtherPostalCode | Adresse. PostalCode |
| MailingStreet | MailingAddress. Adresse 1 |
| MailingCity | MailingAddress.Stadt |
| MailingState | MailingAddress.Bundesland |
| MailingCountry | MailingAddress.Land |
| MailingPostalCode | MailingAddress.PostalCode |
| Phone | PhoneNumber |
| HomePhone | HomePhoneNumber |
| MobilePhone | MobilePhoneNumber |
| Email | EmailAddress |
| Birthdate | BirthDate |
Die Salesforce-Contact-Kundendaten aus einem Salesforce-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Amazon-Connect-Kundenprofil zugeordnet.
| Standardindexname | Quellfeld „Salesforce-Contact“ |
| --- | --- |
| \$1salesforceContactId | Id |
| \$1salesforceAccountId | AccountId |
Sie können beispielsweise `_salesforceAccountId` und `_salesforceContactId` als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API verwenden, um ein Profil zu finden. Sie können die Salesforce-Contact-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und `ObjectTypeName` auf gesetzt ist. `Salesforce-Contact`
# Zuordnen von Zendesk-Objekten zum Standardprofil in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Zendesk-Objekten, die dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.
## Zendesk-users-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Zendesk-users-Objekt.
+ id
+ URL
+ external\$1id
+ E-Mail
+ aktiv
+ chat\$1only
+ customer\$1role\$1id
+ role\$1type
+ Details
+ last\$1login\$1at
+ locale
+ locale\$1id
+ moderator
+ notes
+ only\$1private\$1comments
+ default\$1group\$1id
+ phone
+ shared\$1phone\$1number
+ photo
+ restricted\$1agent
+ role
+ shared
+ tags
+ signature
+ suspended
+ ticket\$1restriction
+ time\$1zone
+ two\$1factor\$1auth\$1enabled
+ user\$1fields
+ verified
+ report\$1csv
+ created\$1at
+ updated\$1at
## Zuordnung von Zendesk-users zu einem Standardprofil
Eine Untermenge der Felder im Zendesk–users-Objekt wird dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet. In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Zendesk-users-Objekt dem Standardprofilobjekt zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Zendesk-users“ | Zielfeld „Standardprofil“ |
| --- | --- |
| id | Attribute. ZendeskUserId |
| external\$1id | Attribute. ZendeskExternalId |
| E-Mail | EmailAddress |
| phone | PhoneNumber |
Die Zendesk-users-Kundendaten aus dem Zendesk-Objekt werden mithilfe der folgenden Indizes mit einem Amazon-Connect-Kundenprofil verknüpft.
| Standardindexname | Quellfeld „Zendesk-users“ |
| --- | --- |
| \$1zendeskUserId | Id |
| \$1zendeskExternalId | external\$1id |
Sie können beispielsweise `_zendeskUserId` und `_zendeskExternalId` als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API verwenden, um ein Amazon Connect Connect-Kundenprofil zu finden. Sie können die Zendesk-User-Objekte finden, die einem bestimmten Kundenprofil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und `ObjectTypeName` auf gesetzt ist. `Zendesk-users`
# Zuordnen von Marketo-Objekten zum Standardprofil in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Marketo-Objekten, die dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.
## Marketo-leads-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Marketo-leads-Objekt.
+ id
+ firstName
+ lastName
+ middleName
+ E-Mail
+ phone
+ mobilePhone
+ billingStreet
+ billingCity
+ billingState
+ billingCountry
+ billingPostalCode
+ address
+ city
+ state
+ country
+ postalcode
+ gender
+ dateOfBirth
## Zuordnung von Marketo-leads zu einem Standardprofil
Eine Teilmenge der Felder im Marketo-leads-Objekt ist dem Standardprofil zugeordnet.
| Das Quellfeld „Marketo-leads“ | Zielfeld „Standardprofil“ |
| --- | --- |
| id | Attribute. MarketoLeadId |
| sfdcAccountId | Attribute. sfdcAccountId |
| sfdcContactId | Attribute. sfdcContactId |
| firstName | FirstName |
| lastName | LastName |
| middleName | MiddleName |
| E-Mail | EmailAddress |
| phone | PhoneNumber |
| mobilePhone | MobilePhoneNumber |
| mobilePhone | MobilePhoneNumber |
| billingStreet | BillingAddress. Adresse 1 |
| billingCity | BillingAddress.Stadt |
| billingState | BillingAddress.Bundesland |
| billingCountry | BillingAddress.Land |
| billingPostalCode | BillingAddress.PostalCode |
| address | Address.Address1 |
| city | Address.City |
| state | Address.State |
| country | Address.Country |
| postalcode | Adresse. PostalCode |
| gender | Gender |
| dataOfBirth | BirthDate |
Die Marketo-leads-Kundendaten aus Marketo werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Amazon-Connect-Kundenprofil zugeordnet.
| Standardindexname | Das Quellfeld „Marketo-leads“ |
| --- | --- |
| \$1marketoLeadId | id |
| \$1salesforceAccountId | sfdcAccountId |
| \$1salesforceContactId | sfdcContactId |
Sie können beispielsweise, `_marketoLeadId``_salesforceAccountId`, und `_salesforceContactId` als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API verwenden, um ein Amazon Connect Connect-Kundenprofil zu finden. Sie können die Marketo-Leads-Objekte finden, die einem bestimmten Kundenprofil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` eingestellt ist. `Marketo-leads`
# ServiceNow Objekte dem Standardprofilobjekt in Amazon Connect Connect-Kundenprofilen zuordnen
In diesem Thema wird aufgeführt, welche Felder in ServiceNow Objekten Feldern im Standardprofilobjekt in Amazon Connect Connect-Kundenprofilen zugeordnet sind.
## Servicenow-sys\$1user-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Servicenow-sys\$1user-Objekt.
+ sys\$1id
+ active
+ building
+ calendar\$1integration
+ city
+ company
+ cost\$1center
+ country
+ date\$1format
+ default\$1perspective
+ Abteilung
+ edu\$1status
+ E-Mail
+ employee\$1number
+ enable\$1multifactor\$1authn
+ failed\$1attempts
+ first\$1name
+ gender
+ home\$1phone
+ internal\$1integration\$1user
+ introduction
+ last\$1login
+ last\$1login\$1device
+ last\$1login\$1time
+ last\$1name
+ last\$1password
+ ldap\$1server
+ location
+ locked\$1out
+ manager
+ Zweiter\$1Vorname
+ mobile\$1phone
+ Name
+ Benachrichtigung
+ password\$1needs\$1reset
+ phone
+ photo
+ Bevorzugte\$1Sprache
+ Rollen
+ schedule
+ Quelle
+ state
+ street
+ sys\$1class\$1name
+ sys\$1created\$1by
+ sys\$1created\$1on
+ sys\$1domain.link
+ sys\$1domain.value
+ sys\$1domain\$1path
+ sys\$1id
+ sys\$1mod\$1count
+ sys\$1updated\$1by
+ sys\$1updated\$1on
+ time\$1format
+ time\$1zone
+ Titel
+ user\$1name
+ user\$1password
+ web\$1service\$1access\$1only
+ zip
## ServiceNow-Sys\$1users einem Standardprofilobjekt zuordnen
Eine Untermenge der Felder im Servicenow-sys\$1users-Objekt wird dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Servicenow-sys\$1users-Objekt dem Standardprofilobjekt zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Servicenow-sys\$1users“ | Zielfeld „Kundenprofile“ |
| --- | --- |
| sys\$1id | Attribute. ServiceNowSystemId |
| first\$1name | FirstName |
| last\$1name | LastName |
| Zweiter\$1Vorname | MiddleName |
| gender | Gender |
| E-Mail | EmailAddress |
| phone | PhoneNumber |
| home\$1phone | HomePhoneNumber |
| mobile\$1phone | MobilePhoneNumber |
| street | Address.Address1 |
| city | Address.City |
| state | Address.State |
| country | Address.Country |
| zip | Adresse. PostalCode |
Die ServiceNow-sys\$1user-Kundendaten aus dem Servicenow-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Amazon-Connect-Kundenprofil zugeordnet.
| Standardindexname | Quellfeld „Servicenow-sys\$1users“ |
| --- | --- |
| \$1 serviceNowSystem ID | sys\$1id |
Sie können beispielsweise `_serviceNowSystemId` und `_serviceNowIncidentId` als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API verwenden, um ein Amazon Connect Connect-Kundenprofil zu finden. Sie können die ServiceNow-Sys\$1User-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei und auf gesetzt ist. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Servicenow-sys_user`
# Zuordnen von Segment-Objekten zum Standardprofilobjekt in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Segment-Objekten, die dem Standardprofilobjekt in Amazon Connect Customer Profiles zugeordnet sind.
## Segment-Identify-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Segment-Identify-Objekt.
+ userId
+ Gemeinsame Felder – siehe [Spezifikation: Gemeinsame Felder](https://segment.com/docs/connections/spec/common/) in der Segment-Dokumentation
+ Für Segmente reservierte Eigenschaften – siehe [Eigenschaften](https://segment.com/docs/connections/spec/identify/#traits) in der Segment-Dokumentation
+ traits.address.street
+ traits.address.city
+ traits.address.state
+ traits.address.postalCode
+ traits.address.country
+ traits.age
+ traits.avatar
+ traits.birthday
+ traits.company.name
+ traits.company.id
+ traits.company.industry
+ traits.company.employee\$1count
+ traits.company.plan
+ traits.createdAt
+ traits.description
+ traits.email
+ traits.firstName
+ traits.gender
+ traits.id
+ traits.lastName
+ traits.name
+ traits.phone
+ traits.title
+ traits.username
+ traits.website
## Zuordnung von „Segment-Identify“ zu einem Standardprofilobjekt
Eine Untermenge der Felder im Segment-Identify-Objekt wird dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Segment-Identify-Objekt dem Standardprofilobjekt zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Segment-Identify“ | Zielfeld „Standardprofil“ |
| --- | --- |
| | Zielfeld „Standardprofil“ |
| userId | Attribute. SegmentUserId |
| traits.company.name | BusinessName |
| traits.firstName | FirstName |
| traits.lastName | LastName |
| traits.birthday | BirthDate |
| traits.gender | Gender |
| traits.phone | PhoneNumber |
| traits.email | EmailAddress |
| traits.address.street | Address.Address1 |
| traits.address.city | Address.City |
| traits.address.state | Address.State |
| traits.address.country | Address.Country |
| traits.address.postalCode | Adresse. PostalCode |
### Beispiel
Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie Sie ein Quellfeld einem Zielfeld zuordnen.
```
"segmentUserId": {
"Source": "_source.detail.event.detail.userId",
"Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId"
}
```
Die Segment-Identify-Kundendaten aus dem Segment-Objekt werden mithilfe der folgenden Indizes mit einem Amazon-Connect-Kundenprofil verknüpft.
| Standardindexname | Quellfeld „Segment-Identify“ |
| --- | --- |
| \$1segmentUserId | userId |
Sie können ihn beispielsweise `_segmentUserId` als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API verwenden, um ein Amazon Connect Connect-Kundenprofil zu finden. Sie können die Segment-Identity-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` eingestellt ist. `Segment-Identify`
# Zuordnen von Shopify-Objekten zum Standardprofilobjekt in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Shopify-Objekten, die dem Standardprofilobjekt in Amazon Connect Customer Profiles zugeordnet sind.
## Shopify-Customer-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Shopify-Customer-Objekt.
+ accepts\$1marketing
+ accepts\$1marketing\$1updated\$1at
+ Adressen
+ currency
+ created\$1at
+ default\$1address.address1
+ default\$1address.address2
+ default\$1address.city
+ default\$1address.company
+ default\$1address.country
+ default\$1address.country\$1code
+ default\$1address.country\$1name
+ default\$1address.customer\$1id
+ default\$1address.default
+ default\$1address.first\$1name
+ default\$1address.id
+ default\$1address.last\$1name
+ default\$1address.name
+ default\$1address.phone
+ default\$1address.province
+ default\$1address.province\$1code
+ default\$1address.zip
+ E-Mail
+ first\$1name
+ id
+ last\$1name
+ last\$1order\$1id
+ last\$1order\$1name
+ metafield.key
+ metafield.value
+ metafield.namespace
+ metafield.value\$1type
+ marketing\$1opt\$1in\$1level
+ multipass\$1identifier
+ note
+ orders\$1count
+ phone
+ sms\$1marketing\$1consent.state
+ sms\$1marketing\$1consent.opt\$1in\$1level
+ sms\$1marketing\$1consent.consent\$1updated\$1at
+ sms\$1marketing\$1consent.consent\$1collected\$1from
+ state
+ tags
+ tax\$1exempt
+ tax\$1exemptions
+ total\$1spent
+ updated\$1at
+ verified\$1email
## Zuordnung eines Shopify-Customer-Objekts zu einem Standardprofil
Eine Untermenge der Felder im Shopify-Customer-Objekt wird dem Standardprofilobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Shopify-Customer-Objekt dem Standardprofilobjekt zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Shopify-Customer“ | Zielfeld „Standardprofil“ |
| --- | --- |
| id | Attribute. ShopifyCustomerId |
| email | EmailAddress |
| first\$1name | FirstName |
| last\$1name | LastName |
| note | AdditionalInformation |
| phone | PhoneNumber |
| default\$1address.address1 | Address.Address1 |
| default\$1address.address2 | Address.Address2 |
| default\$1address.city | Address.City |
| default\$1address.province | Address.Province |
| default\$1address.country | Address.Country |
| default\$1address.zip | Adresse. PostalCode |
### Beispiel
Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie Sie ein Quellfeld einem Zielfeld zuordnen.
```
"shopifyCustomerId": {
"Source": "_source.detail.event.detail.payload.id",
"Target": "_profile.Attributes.ShopifyCustomerId"
}
```
Die Shopify-Customer-Kundendaten aus dem Shopify-Objekt werden mithilfe des folgenden Index mit einem Amazon-Connect-Kundenprofil verknüpft.
| Standardindexname | Quellfeld „Shopify-Customer“ |
| --- | --- |
| \$1shopifyCustomerId | id |
Sie können ihn beispielsweise `_shopifyCustomerId` als Schlüsselnamen mit der [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API verwenden, um ein Amazon Connect Connect-Kundenprofil zu finden. Sie können die Shopify-Customer-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei und auf gesetzt ist. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Shopify-Customer`
# Objekttyp-Zuordnung für die Standardbestellung in Amazon Connect Customer Profiles
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Standardprofildefinition und die Objekttypenzuordnung von externen Anwendungen zur Standardbestellung.
**Topics**
+ [AppIntegrations Amazon-Zugriffsanforderungen](standard-order-appintegrations-requirements.md)
+ [EventBridge Amazon-Zugriffsanforderungen](standard-order-eventbridge-requirements.md)
+ [Standardmäßige Bestelldefinition](standard-order-definition.md)
+ [Shopify-Objekte zuordnen](mapping-shopify-objects-standard-order.html.md)
# AppIntegrations Amazon-Zugriffsanforderungen
Verwenden Sie die folgenden AppIntegrations Amazon-Zugriffsanforderungen, um Shopify-Integrationen mit Amazon Connect-Kundenprofilen zu erstellen und zu löschen:
+ App-Integrationen: GetEventIntegration
+ App-Integrationen: ListEventIntegrationAssociations
+ App-Integrationen: CreateEventIntegrationAssociation
+ App-Integrationen: DeleteEventIntegrationAssociation
# EventBridge Amazon-Zugriffsanforderungen
Verwenden Sie die folgenden EventBridge Amazon-Zugriffsanforderungen, um Shopify-Integrationen mit Amazon Connect-Kundenprofilen zu erstellen und zu löschen:
+ `events:ListTargetsByRule`
+ `events:PutRule`
+ `events:PutTargets`
+ `events:DeleteRule`
+ `events:RemoveTargets`
# Standardfelder für Bestellobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Customer-Profiles-Standardbestellobjekts aufgeführt.
| Standardbestellfeld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| OrderId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung für eine Standardbestellung. |
| CustomerEmail | Zeichenfolge | Die E-Mail-Adresse des Kunden. |
| CustomerPhone | Zeichenfolge | Die Telefonnummer des Kunden. |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Das Erstellungsdatum der Bestellung. |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Das aktualisierte Datum der Bestellung. |
| ProcessedDate | Zeichenfolge | Das Bearbeitungsdatum der Bestellung. |
| ClosedDate | Zeichenfolge | Das Abschlussdatum der Bestellung. |
| CancelledDate | Zeichenfolge | Das Stornierungsdatum der Bestellung. |
| CancelReason | Zeichenfolge | Der Grund für die Stornierung der Bestellung. |
| Name | Zeichenfolge | Der Name der Bestellung. |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Alle zusätzlichen Informationen, die für die Bestellung relevant sind. |
| Gateway | Zeichenfolge | Das Zahlungsgateway der Bestellung. |
| Status | Zeichenfolge | Der Status der Bestellung. |
| StatusCode | Zeichenfolge | Der Statuscode der Bestellung. Zulässige Werte: DRAFT \$1 ACTIVATED |
| StatusUrl | Zeichenfolge | Die Status-URL der Bestellung. |
| CreditCardNumber | Zeichenfolge | Die letzten vier Ziffern der Kreditkarte des Kunden. |
| CreditCardCompany | Zeichenfolge | Das Kreditkartenunternehmen des Kunden. |
| FulfillmentStatus | Zeichenfolge | Der Erfüllungsstatus der Bestellung. |
| TotalPrice | Zeichenfolge | Der Gesamtpreis der Bestellung. |
| TotalTax | Zeichenfolge | Die Gesamtsteuer der Bestellung. |
| TotalDiscounts | Zeichenfolge | Die gesamten Rabatte der Bestellung. |
| TotalItemsPrice | Zeichenfolge | Der Gesamtpreis der Bestellung. |
| TotalShippingPrice | Zeichenfolge | Der Gesamtpreis der Bestellung. |
| TotalTipReceived | Zeichenfolge | Der Gesamtbetrag des eingegangenen Trinkgelds für die Bestellung. |
| Währung | Zeichenfolge | Die Währung der Bestellung. |
| TotalWeight | Zeichenfolge | Die Gesamtsteuer der Bestellung. |
| BillingAddress | OrderAddress | Die Rechnungsadresse des Kunden. |
| ShippingAddress | OrderAddress | Die Lieferadresse des Kunden. |
| OrderItems | OrderItem Liste | Die Artikel der Bestellung. |
| Attribute | String-to-string Landkarte | Schlüssel-Wert-Paar von Attributen einer Standardbestellung. |
Die Standardbestellobjekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
| Standardindexname | Standardbestellfeld |
| --- | --- |
| \$1orderId | OrderId |
Sie können die [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) beispielsweise `_orderId` als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen, dessen Reihenfolge mit dem Suchwert OrderId übereinstimmt. Sie können die Standardreihenobjekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html) verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` gesetzt ist`_order`.
## OrderAddress Datentyp
| Standardbestellfeld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Der mit einer Bestelladresse verknüpfte Name. |
| Address1 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Bestelladresse. |
| Address2 | Zeichenfolge | Die zweite Zeile einer Bestelladresse. |
| Address3 | Zeichenfolge | Die dritte Zeile einer Bestelladresse. |
| Address4 | Zeichenfolge | Die vierte Zeile einer Bestelladresse. |
| Ort | Zeichenfolge | Die Stadt einer Bestelladresse. |
| Bezirk | Zeichenfolge | Die Gemeinde einer Bestelladresse. |
| Status | Zeichenfolge | Bundesland/Kanton einer Bestelladresse. |
| Province | Zeichenfolge | Die Provinz einer Bestelladresse. |
| Land | Zeichenfolge | Das Land einer Bestelladresse. |
| PostalCode | Zeichenfolge | Die Postleitzahl einer Bestelladresse. |
## OrderItem Datentyp
| Standardbestellfeld | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Title | Zeichenfolge | Der Titel eines Bestellartikels. |
| Preis | Zeichenfolge | Der Preis eines Bestellartikels. |
| Quantity (Menge) | Zeichenfolge | Die Menge eines Bestellartikels. |
# Zuordnen von Shopify-Objekten zur Standardbestellung in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Shopify-Objekten, die dem Standardbestellobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.
## Shopify-Objekt DraftOrder
Eine Liste aller Felder in einem DraftOrder Shopify-Objekt finden Sie unter Das [ DraftOrder Objekt in der](https://shopify.dev/api/admin-rest/2021-10/resources/draftorder#resource_object) Shopify-Dokumentation.
## Ein DraftOrder Shopify-Objekt einer Standardbestellung zuordnen
Eine Teilmenge der Felder im Shopify-Objekt ist dem DraftOrder Standardbestellobjekt in Kundenprofilen zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom DraftOrder Shopify-Objekt der Standardreihenfolge zugeordnet werden können.
`StatusCode` ist `ACTIVATED` wenn `order_status_url` in der Quelle vorhanden ist. Andernfalls ist `StatusCode` `DRAFT`.
| Shopify-Quellfeld DraftOrder | Standardzielfeld für Bestellung |
| --- | --- |
| id | Attribute. ShopifyOrderId |
| customer.id | Attribute. ShopifyCustomerId |
| note | AdditionalInformation |
| E-Mail | CustomerEmail |
| currency | Währung |
| created\$1at | CreatedDate |
| updated\$1at | UpdatedDate |
| name | Name |
| Status | Status |
| order\$1status\$1url | StatusCode |
| billing\$1address.address1 | BillingAddress. Adresse 1 |
| billing\$1address.address2 | BillingAddress. Adresse 2 |
| billing\$1address.city | BillingAddress.Stadt |
| billing\$1address.zip | BillingAddress.PostalCode |
| billing\$1address.province | BillingAddress.Provinz |
| billing\$1address.country | BillingAddress.Land |
| billing\$1address.name | BillingAddress.Name |
| shipping\$1address.address1 | ShippingAddress. Adresse 1 |
| shipping\$1address.address2 | ShippingAddress. Adresse 2 |
| shipping\$1address.city | ShippingAddress.Stadt |
| shipping\$1address.zip | ShippingAddress.PostalCode |
| shipping\$1address.province | ShippingAddress.Provinz |
| shipping\$1address.country | ShippingAddress.Land |
| shipping\$1address.name | ShippingAddress.Name |
| invoice\$1url | StatusUrl |
| total\$1price | TotalPrice |
| total\$1tax | TotalTax |
| line\$1items[].title | OrderItems[] .Titel |
| line\$1items[].price | OrderItems[] .Preis |
| line\$1items[].quantity | OrderItems[] .Menge |
### Beispiel
Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie Sie ein Quellfeld einem Zielfeld zuordnen.
```
"shopifyOrderId": {
"Source": "_source.detail.event.detail.payload.id",
"Target": "_order.Attributes.ShopifyOrderId"
}
```
Die DraftOrder Shopify-Kundendaten aus dem Shopify-Objekt werden mithilfe des folgenden Index mit einer Amazon Connect Connect-Standardbestellung verknüpft.
| Standardindexname | Shopify-Quellfeld DraftOrder |
| --- | --- |
| \$1shopifyOrderId | id |
Sie können es beispielsweise `ObjectFilter.KeyName` zusammen mit der [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden`_shopifyOrderId`, um eine Standardbestellung zu finden. Sie können die DraftOrder Shopify-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` `Shopify-DraftOrder` gesetzt ist.
## Shopify-Order-Objekt
Eine Liste aller Felder in einem Shopify-Order-Objekt finden Sie unter [Das Order-Objekt](https://shopify.dev/api/admin-rest/2021-10/resources/order#resource_object) in der Shopify-Dokumentation.
## Zuordnen eines Shopify-Order-Objekts zu einer Standardbestellung
Eine Untermenge der Felder im Shopify-Order-Objekt wird dem Standardbestellobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Shopify-Order-Objekt dem Standardbestellobjekt zugeordnet werden können.
`StatusCode` ist `ACTIVATED` wenn `order_status_url` in der Quelle vorhanden ist. Andernfalls ist `StatusCode` `DRAFT`.
| Quellfeld „Shopify-Order“ | Standardzielfeld für Bestellung |
| --- | --- |
| id | Attribute. ShopifyOrderId |
| customer.id | Attribute. ShopifyCustomerId |
| cancelled\$1at | CancelledDate |
| cancel\$1reason | CancelReason |
| closed\$1at | ClosedDate |
| created\$1at | CreatedDate |
| currency | Währung |
| E-Mail | CustomerEmail |
| financial\$1status | Status |
| order\$1status\$1url | StatusCode |
| fulfillment\$1status | FulfillmentStatus |
| Gateway | Gateway |
| name | Name |
| note | AdditionalInformation |
| order\$1status\$1url | StatusUrl |
| phone | CustomerPhone |
| processed\$1at | ProcessedDate |
| total\$1discounts | TotalDiscounts |
| total\$1line\$1items\$1price | TotalItemsPrice |
| total\$1price | TotalPrice |
| total\$1shipping\$1price\$1set.shop\$1money.amount | TotalShippingPrice |
| total\$1tax | TotalTax |
| total\$1tip\$1received | TotalTipReceived |
| total\$1weight | TotalWeight |
| updated\$1at | UpdatedDate |
| billing\$1address.address1 | BillingAddress. Adresse 1 |
| billing\$1address.address2 | BillingAddress. Adresse 2 |
| billing\$1address.city | BillingAddress.Stadt |
| billing\$1address.zip | BillingAddress.PostalCode |
| billing\$1address.province | BillingAddress.Provinz |
| billing\$1address.country | BillingAddress.Land |
| billing\$1address.name | BillingAddress.Name |
| payment\$1details.credit\$1card\$1number | CreditCardNumber |
| payment\$1details.credit\$1card\$1company | CreditCardCompany |
| shipping\$1address.address1 | ShippingAddress. Adresse 1 |
| shipping\$1address.address2 | ShippingAddress. Adresse 2 |
| shipping\$1address.city | ShippingAddress.Stadt |
| shipping\$1address.zip | ShippingAddress.PostalCode |
| shipping\$1address.province | ShippingAddress.Provinz |
| shipping\$1address.country | ShippingAddress.Land |
| shipping\$1address.name | ShippingAddress.Name |
| line\$1items[].title | OrderItems[] .Titel |
| line\$1items[].price | OrderItems[] .Preis |
| line\$1items[].quantity | OrderItems[] .Menge |
### Beispiel
Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie Sie ein Quellfeld einem Zielfeld zuordnen.
```
"shopifyOrderId": {
"Source": "_source.detail.event.detail.payload.id",
"Target": "_order.Attributes.ShopifyOrderId"
}
```
Die Shopify-Order-Kundendaten aus dem Shopify-Objekt werden mithilfe des folgenden Index mit einer Amazon-Connect-Standardbestellung verknüpft.
| Standardindexname | Quellfeld „Shopify-Order“ |
| --- | --- |
| \$1shopifyOrderId | id |
Sie können die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API `_shopifyOrderId` beispielsweise verwenden, um eine `ObjectFilter.KeyName` Standardbestellung zu finden. Du kannst die Shopify-Order-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem du die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwendest, wobei und auf gesetzt ist. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Shopify-Order`
# Objekttypenzuordnung für den Standardkommunikationsdatensatz
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Standarddefinition für Kommunikationsdatensätze und die Objekttypenzuordnung von Kampagnenereignissen zum Standardkommunikationsdatensatz.
**Topics**
+ [Standardfelder für Kommunikationsdatensatzobjekte in Customer Profiles](customer-profiles-standard-communication-record-object-fields.md)
+ [Zuordnung von Kampagnenobjekten zum Standard-Kommunikationsdatensatz in Amazon Connect Customer Profiles](mapping-campaign-objects-to-the-standard-communication-record-in-amazon-connect-customer-profiles.md)
# Standardfelder für Kommunikationsdatensatzobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Kommunikationsdatensatzobjekts von Customer Profiles aufgeführt.
| Standardfeld im communicationRecord | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| CommunicationRecordId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung für einen Standardkommunikationsdatensatz. |
| Kanal | Zeichenfolge | Methode der Kontaktaufnahme mit dem Contact Center. Zum Beispiel: VOICE, CHAT, EMAIL |
| ConnectInstanceArn | Zeichenfolge | Der ARN der AWS Connect-Instanz. |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Der Zeitstempel, der angibt, wann der Kommunikationsdatensatz erstellt wurde. |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Der Zeitstempel, der angibt, wann der Kommunikationsdatensatz zuletzt aktualisiert wurde. |
| LastEventType | Zeichenfolge | Der Typ des letzten Ereignisses, das für diese Kommunikation erfasst wurde. |
| Kampagne | Kampagne | Details zu der mit dieser Mitteilung verknüpften Kampagne. |
| Endpoint | Endpoint | Informationen über den Endpunkt, der für diese Kommunikation verwendet wurde. |
| Ereignisse | Map | Eine Karte mit Ereignissen, wobei der Schlüssel der Ereignistyp ist, z. B. zugestellte, geöffnete oder angeklickte E-Mail. Auf diese Weise wird das letzte Ereignis jedes einzelnen Ereignistyps erfasst, das während dieser Kommunikation aufgetreten ist. |
| Attribute | Map | Schlüssel-Wert-Paar von Attributen eines Standardkommunikationsdatensatzes. |
Der Standardkommunikationsdatensatz-Objekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
| Standardindexname | Feld im Standkommunikationsdatensatz |
| --- | --- |
| \$1communicationRecordId | CommunicationRecordId |
Sie können die [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_connect-customer-profiles_SearchProfiles.html)API beispielsweise `_communicationRecordId` als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen, das über einen Kommunikationsdatensatz verfügt, der mit dem Suchwert `CommunicationRecordId` übereinstimmt. Sie können die `communicationRecord` Standardobjekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_connect-customer-profiles_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` gesetzt ist`_communicationRecord`.
## Kampagnendatentyp
| Feld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| CampaignId | Zeichenfolge | Die eindeutige ID für die ausgehende Kampagne. |
| CampaignName | Zeichenfolge | Der Name der ausgehenden Kampagne. |
| CampaignRunId | Zeichenfolge | Die eindeutige ID für eine bestimmte Ausführung der Kampagne. |
| CampaignActivityId | Zeichenfolge | Die eindeutige ID der Aktivität innerhalb der Kampagne. |
| SegmentArn | Zeichenfolge | Der ARN eines Benutzersegments. |
## Endpunktdatentyp
| Feld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| EndpointAddress | Zeichenfolge | Die Adresse des Endpunkts (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer). |
| EndpointType | Zeichenfolge | Der Typ des Endpunkts, z. B. Standard-E-Mail oder Geschäfts-E-Mail. |
## Ereignisdatentyp
| Feld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Der Zeitstempel, der angibt, wann das Kommunikationsereignis aufgetreten ist. |
| EventId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung für jedes Kommunikationsereignis. |
| EventType | Zeichenfolge | Der Typ des speziellen Kommunikationsereignisses. |
| Attribute | Map | Schlüssel-Wert-Paar von Attributen, die für den Ereignistyp spezifisch sind. |
# Zuordnung von Kampagnenobjekten zum Standard-Kommunikationsdatensatz in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Kampagnenobjekten, die dem Standardkommunikationsdatensatzobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.
## Campaign-Email-Objekt
Eine Liste aller Felder in einem Campaign-Email-Objekt finden Sie unter dem [E-Mail-Objekt](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/event-publishing-retrieving-sns-contents.html) in der Dokumentation zu Amazon SES.
**Zuordnung eines Campaign-Email-Objekts zu einem Standard-Kommunikationsdatensatz**
Eine Untermenge der Felder im Campaign-Email-Objekt wird dem Standardkommunikationsdatensatzobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder des Campaign-Email-Objekts dem Standardkommunikationsdatensatz werden können.
| Quellfeld „Campaign-Email“ | Standardzielfeld für Kommunikationsdatensatz |
| --- | --- |
| campaign\$1event\$1id | Attribute. LastCampaignEventId |
| outbound\$1request\$1id | Attribute. OutboundCampaignRequestId |
| campaign\$1message\$1id | Attribute. CampaignMessageId |
| channel.name | Kanal |
| channel.subtype | Attribute. ChannelSubType |
| endpoint\$1address | Endpunkt. EndpointAddress |
| endpoint\$1type | Endpunkt. EndpointType |
| instance\$1arn | ConnectInstanceArn |
| campaign\$1name | Kampagne. CampaignName |
| campaign\$1id | Kampagne. CampaignId |
| campaign\$1run\$1id | Kampagne. CampaignRunId |
| campaign\$1activity\$1id | Kampagne. CampaignActivityId |
| segment\$1arn | Kampagne. SegmentArn |
| outbound\$1request\$1creation\$1timestamp | CreatedDate |
| campaign\$1event\$1timestamp | UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1type | LastEventType |
| campaign\$1event\$1timestamp | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1id | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventId |
| campaign\$1event\$1type | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventType |
| email.bounce.bounceType | Events.Bounce.Attributes. BounceType |
| email.bounce. bounceSubType | Events.Bounce.Attributes. BounceSubType |
| email.click.link | Events.Click.Attributes.Link |
| email.click.ipAddress | Ereignisse. Klicken Sie auf. Attribute. IpAddress |
| email.open.ipAddress | Events.Open.Attributes. IpAddress |
| email.reject.reason | Events.Reject.Attributes.Reason |
| email.renderingFailure.templateName | Ereignisse. RenderingFailure.Attribute. TemplateName |
| email.renderingFailure.errorMessage | Ereignisse. RenderingFailure.Attribute. ErrorMessage |
| email.deliveryDelay.delayType | Ereignisse. DeliveryDelay.Attribute. DelayType |
| email.beschwerde. complaintFeedbackType | Ereignisse. Beschwerden. Attribute. ComplaintFeedbackType |
| email.beschwerde. complaintSubType | Ereignisse. Beschwerden. Attribute. ComplaintSubType |
| email.mail.commonHeaders.subject | Attributes.Subject |
## Campaign-SMS-Objekt
Eine Liste aller Felder in einem Campaign-SMS-Objekt finden Sie unter [SMS-Objekt](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/configuration-sets-event-format.html) in der Dokumentation zu AWS End User Messaging SMS.
**Zuordnung eines Campaign-SMS-Objekts zu einem Standard-Kommunikationsdatensatz**
Eine Untermenge der Felder im Campaign-SMS-Objekt wird dem Standardkommunikationsdatensatzobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder des Campaign-SMS-Objekts dem Standardkommunikationsdatensatz werden können.
| Quellfeld „Campaign-SMS“ | Standardzielfeld für Kommunikationsdatensatz |
| --- | --- |
| campaign\$1event\$1id | Attribute. LastCampaignEventId |
| outbound\$1request\$1id | Attribute. OutboundCampaignRequestId |
| campaign\$1message\$1id | Attribute. CampaignMessageId |
| channel.name | Kanal |
| channel.subtype | Attribute. ChannelSubType |
| endpoint\$1address | Endpunkt. EndpointAddress |
| endpoint\$1type | Endpunkt. EndpointType |
| instance\$1arn | ConnectInstanceArn |
| campaign\$1name | Kampagne. CampaignName |
| campaign.campaign\$1id | Kampagne. CampaignId |
| campaign.campaign\$1run\$1id | Kampagne. CampaignRunId |
| campaign\$1activity\$1id | Kampagne. CampaignActivityId |
| segment\$1arn | Kampagne. SegmentArn |
| outbound\$1request\$1creation\$1timestamp | CreatedDate |
| campaign\$1event\$1timestamp | UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1type | LastEventType |
| campaign\$1event\$1timestamp | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1id | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventId |
| campaign\$1event\$1type | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventType |
| sms.messageType | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. MessageType |
| sms.messageStatus | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. MessageStatus |
| sms. messageStatusDescription | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. MessageStatusDescription |
| sms. totalMessagePrice | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. TotalMessagePrice |
| sms. totalCarrierFee | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. TotalCarrierFee |
| sms. isoCountryCode | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. IsoCountryCode |
## Campaign-Telephony-Objekt
Eine Liste aller Felder in einem Campaign-Telefony-Objekt finden Sie im [Voice-Objekt](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/configuration-sets-event-format.html) in der SMS-Dokumentation für AWS Endbenutzer-Nachrichten.
**Zuordnung eines Campaign-Telephony-Objekts zu einem Standard-Kommunikationsdatensatz**
Eine Untermenge der Felder im Campaign-Telephony-Objekt wird dem Standardkommunikationsdatensatzobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder des Campaign-Telephony-Objekts dem Standardkommunikationsdatensatz werden können.
| Quellfeld „Campaign-Telefony“ | Standardzielfeld für Kommunikationsdatensatz |
| --- | --- |
| campaign\$1event\$1id | Attribute. LastCampaignEventId |
| outbound\$1request\$1id | Attribute. OutboundCampaignRequestId |
| campaign\$1message\$1id | Attribute. CampaignMessageId |
| channel.name | Kanal |
| channel.subtype | Attribute. ChannelSubType |
| endpoint.endpoint\$1address | Endpunkt. EndpointAddress |
| endpoint.endpoint\$1type | Endpunkt. EndpointType |
| instance\$1arn | ConnectInstanceArn |
| campaign.campaign\$1name | Kampagne. CampaignName |
| campaign.campaign\$1id | Kampagne. CampaignId |
| campaign.campaign\$1run\$1id | Kampagne. CampaignRunId |
| campaign.campaign\$1activity\$1id | Kampagne. CampaignActivityId |
| campaign.segment\$1arn | Kampagne. SegmentArn |
| outbound\$1request\$1creation\$1timestamp | CreatedDate |
| campaign\$1event\$1timestamp | UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1type | LastEventType |
| campaign\$1event\$1timestamp | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1id | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventId |
| campaign\$1event\$1type | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventType |
| Voice.AgentInfo. connectedToAgentZeitstempel | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. ConnectedToAgentTimestamp |
| Stimme. customerVoiceActivity. greetingEndTimestamp | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. GreetingEndTimestamp |
| Stimme. answeringMachineDetectionStatus | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1 .Attribute. AnsweringMachineDetectionStatus |
| campaign\$1event\$1timestamp | SourceLastUpdatedTimestamp |
## Campaign-Orchestration-Objekt
**Zuordnung eines Campaign-Orchestration-Objekts zu einem Standard-Kommunikationsdatensatz**
Eine Untermenge der Felder im Campaign-Orchestration-Objekt wird dem Standardkommunikationsdatensatzobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder des Campaign-Orchestration-Objekts dem Standardkommunikationsdatensatz werden können.
| Quellfeld „Campaign-Orchestration“ | Standardzielfeld für Kommunikationsdatensatz |
| --- | --- |
| campaign\$1event\$1id | Attribute. LastCampaignEventId |
| channel.name | Kanal |
| channel.subtype | Attribute. ChannelSubType |
| instance\$1arn | ConnectInstanceArn |
| campaign.campaign\$1name | Kampagne. CampaignName |
| campaign.campaign\$1id | Kampagne. CampaignId |
| campaign.campaign\$1run\$1id | Kampagne. CampaignRunId |
| campaign.campaign\$1activity\$1id | Kampagne. CampaignActivityId |
| campaign.segment\$1arn | Kampagne. SegmentArn |
| campaign\$1event\$1timestamp | UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1type | LastEventType |
| campaign\$1event\$1timestamp | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. UpdatedDate |
| campaign\$1event\$1id | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventId |
| campaign\$1event\$1type | Ereignisse. \$1\$1campaign\$1event\$1type\$1\$1. EventType |
| campaign\$1event\$1timestamp | SourceLastUpdatedTimestamp |
## Beispiel
Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie Sie ein Quellfeld einem Zielfeld zuordnen:
```
"channel": {
"source": "_source.engagement.channel.name",
"target": "_communicationRecord.Channel"
}
```
# Objekttyp-Zuordnung für die Standardkomponente in Customer Profiles
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Standardkomponentendefinition und die Objekttypenzuordnung von externen Anwendungen zur Standardkomponente.
**Topics**
+ [AppFlow Amazon-Zugriffsanforderungen](appflow-access-requirements-asset.md)
+ [Standarddefinition der Komponente](standard-asset-definition.md)
+ [Zuordnung von Salesforce-Objekten zu Standardkomponenten](mapping-salesforce-objects-to-asset.md)
# AppFlow Amazon-Zugangsvoraussetzungen in Kundenprofilen
Verwenden Sie die folgenden AppFlow Amazon-Zugriffsanforderungen, um Salesforce-Integrationen mit Amazon Connect-Kundenprofilen zu erstellen und zu löschen:
+ `appflow:CreateFlow`
+ `appflow:DeleteFlow`
# Definition von Standardkomponenten in Amazon Connect Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Customer-Profiles-Standardkomponentenobjekts aufgeführt.
| Standardkomponentenfeld | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| AssetId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung für eine Standardkomponente. |
| AssetName | Zeichenfolge | Der Name der Komponente. |
| SerialNumber | Zeichenfolge | Die Seriennummer der Komponente. |
| ModelNumber | Zeichenfolge | Die Komponentenmodellnummer. |
| ModelName | Zeichenfolge | Der Name des Komponentenmodells. |
| ProductSKU | Zeichenfolge | Die Lagerhaltungseinheit der Komponente. |
| PurchaseDate | Zeichenfolge | Das Kaufdatum der Komponente. |
| UsageEndDate | Zeichenfolge | Das Enddatum der Komponentennutzung. |
| Status | Zeichenfolge | Der Status der Komponente. |
| Preis | Zeichenfolge | Der Preis der Komponente. |
| Quantity (Menge) | Zeichenfolge | Die Komponentenmenge. |
| Description | Zeichenfolge | Die Beschreibung der Komponente. |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Alle zusätzlichen Informationen, die für die Komponente relevant sind. |
| DataSource | Zeichenfolge | Die Datenquelle der Komponente. |
| Attribute | String-to-string Karte | Schlüssel-Wert-Paar von Attributen einer Standardkomponente. |
Die Standardkomponentenobjekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
| Standardindexname | Standardkomponentenfeld |
| --- | --- |
| \$1assetId | AssetId |
| \$1assetName | AssetName |
| \$1serialNumber | SerialNumber |
Sie können die [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) beispielsweise `_assetName` als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen, das über ein Asset verfügt, das mit dem Suchwert AssetName übereinstimmt. Sie können die standardmäßigen Asset-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html) verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` gesetzt ist`_asset`.
# Zuordnung von Salesforce-Objekten zur Standardkomponente in Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Salesforce-Objekten, die dem Standardkomponentenobjekt in Customer Profiles zugeordnet sind.
## Salesforce-Asset-Objekt
Im Folgenden sehen Sie eine Liste aller Felder in einem Salesforce-Asset-Objekt.
+ Id
+ ContactId
+ AccountId
+ ParentId
+ RootAssetId
+ Product2Id
+ ProductCode
+ IsCompetitorProduct
+ CreatedDate
+ CreatedById
+ LastModifiedDate
+ LastModifiedById
+ SystemModstamp
+ IsDeleted
+ Name
+ SerialNumber
+ InstallDate
+ PurchaseDate
+ UsageEndDate
+ LifecycleStartDate
+ LifecycleEndDate
+ Status
+ Preis
+ Quantity (Menge)
+ Description
+ OwnerId
+ AssetProvidedById
+ AssetServiceById
+ IsInternal
+ AssetLevel
+ StockKeepingUnit
+ HasLifecycleManagement
+ CurrentMrr
+ CurrentLifecycleEndDate
+ CurrentQuantity
+ CurrentAmount
+ LastViewedDate
+ LastReferencedDate
## Zuordnung eines Salesforce-Asset-Objekts zu einem Standardobjekt
Eine Untermenge der Felder im Salesforce-Asset-Objekt wird dem Standardkomponentenobjekt in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Salesforce-Asset-Objekt dem Standardkomponentenobjekt zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Salesforce-Asset“ | Standardzielfeld für Komponente |
| --- | --- |
| Id | Attribute. sfdcAssetId |
| ContactId | Attribute. sfdcContactId |
| AccountId | Attribute. sfdcAccountId |
| SerialNumber | SerialNumber |
| StockKeepingUnit | ProductSKU |
| UsageEndDate | UsageEndDate |
| Status | Status |
| Preis | Preis |
| Quantity (Menge) | Quantity (Menge) |
| Description | Description |
Die Salesforce-Asset-Kundendaten aus dem Salesforce-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle mit einer Amazon-Connect-Standardkomponente verknüpft.
| Standardindexname | Quellfeld „Salesforce-Asset“ |
| --- | --- |
| \$1salesforceAssetId | Id |
| \$1salesforceContactId | ContactId |
| \$1salesforceAccountId | AccountId |
Sie können beispielsweise `_salesforceAssetId` und `_salesforceAccountId` `ObjectFilter.KeyName` zusammen mit der [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, um ein Standard-Asset zu finden. Sie können die Salesforce-Asset-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und `ObjectTypeName` auf gesetzt ist. `Salesforce-Asset`
# Objekttyp-Zuordnung für den Standard-Support-Fall in Customer Profiles
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Standard-Support-Falldefinition und die Objekttypenzuordnung von externen Anwendungen zur Standard-Support-Fall.
**Topics**
+ [AppFlow Amazon-Zugriffsanforderungen](appflow-access-requirements-case.md)
+ [Standard-Support-Falldefinition](standard-case-definition.md)
+ [Zuordnen von Zendesk-Objekten](mapping-zendesk-objects-case.md)
+ [ServiceNow Objekte zuordnen](mapping-servicenow-objects-standard-case.md)
# AppFlow Amazon-Zugangsvoraussetzungen in Kundenprofilen
Verwenden Sie die folgenden AppFlow Amazon-Zugriffsanforderungen, um Zendesk und ServiceNow Integrationen mit Amazon Connect-Kundenprofilen zu erstellen und zu löschen:
+ `appflow:CreateFlow`
+ `appflow:DeleteFlow`
# Standardfelder für Fallobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Customer-Profiles-Standard-Support-Fall-Objekts aufgeführt.
| Feld „Standard-Support-Fall“ | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| CaseId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung für einen Standard-Support-Fall. |
| Title | Zeichenfolge | Der Titel des Support-Falls |
| Zusammenfassung | Zeichenfolge | Die Zusammenfassung des Support-Falls. |
| Status | Zeichenfolge | Der Status des Support-Falls. |
| Grund | Zeichenfolge | Der Grund des Support-Fall. |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Der Ersteller des Support-Falls. |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Das Erstellungsdatum des Support-Falls. |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Das aktualisierte Datum des Support-Falls. |
| ClosedDate | Zeichenfolge | Das Abschlussdatum des Support-Falls. |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Alle zusätzlichen Informationen, die für den Support-Fall relevant sind. |
| DataSource | Zeichenfolge | Die Datenquelle des Support-Falls. |
| Attribute | String-to-string karte | Schlüssel-Wert-Paar von Attributen eines Standard-Support-Falls. |
Die Standardfallobjekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
| Standardindexname | Feld „Standard-Support-Fall“ |
| --- | --- |
| \$1caseId | CaseId |
Sie können die [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) beispielsweise `_caseId` als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen, dessen Groß- und Kleinschreibung mit dem Suchwert CaseId übereinstimmt. Sie können die standardmäßigen Case-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html) verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` gesetzt ist`_case`.
# Zuordnen von Zendesk-Objekten zum Standardfall in Amazon Connect Customer Profiles
In diesem Thema finden Sie eine Liste der Felder in Zendesk-Objekten, die dem Standard-Support-Fall in Customer Profiles zugeordnet sind.
## Zendesk-tickets-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Zendesk-tickets-Objekt.
+ id
+ URL
+ type
+ subject
+ raw\$1subject
+ description
+ priority
+ Status
+ Empfänger
+ requester\$1id
+ submitter\$1id
+ assignee\$1id
+ organization\$1id
+ group\$1id
+ collaborator\$1ids
+ email\$1cc\$1ids
+ follower\$1ids
+ forum\$1topic\$1id
+ problem\$1id
+ has\$1incidents
+ due\$1at
+ tags
+ via.channel
+ custom\$1fields
+ satisfaction\$1rating
+ sharing\$1agreement\$1ids
+ followup\$1ids
+ ticket\$1form\$1id
+ brand\$1id
+ allow\$1channelback
+ allow\$1attachments
+ is\$1public
+ created\$1at
+ updated\$1at
## Zuordnen eines Zendesk-tickets-Objekts zu einem Standard-Support-Fall
Eine Untermenge der Felder im Zendesk-tickets-Objekt wird dem Standard-Support-Fall in Customer Profiles zugeordnet. In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Zendesk-tickets-Objekt dem Standard-Support-Fall zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Zendesk-tickets“ | Zielfeld „Standard-Support-Fall“ |
| --- | --- |
| requester\$1id | Attribute. ZendeskUserId |
| id | Attribute. ZendeskTicketId |
| subject | Title |
| description | Zusammenfassung |
| Status | Status |
| requester\$1id | CreatedBy |
| created\$1at | CreatedDate |
| updated\$1at | UpdatedDate |
Die Zendesk-tickets-Kundendaten aus dem Zendesk-Objekt werden mithilfe der folgenden Indizes mit einem Amazon-Connect-Standard-Support-Fall verknüpft.
| Standardindexname | Quellfeld „Zendesk-tickets“ |
| --- | --- |
| \$1zendeskUserId | requester\$1id |
| \$1zendeskTicketId | id |
Sie können beispielsweise `_zendeskUserId` und `_zendeskTicketId` `ObjectFilter.KeyName` zusammen mit der [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, um einen Standardfall zu finden. Sie können die Zendesk-Tickets-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei `ProfileId` und `ObjectTypeName` auf gesetzt ist. `Zendesk-tickets`
# ServiceNow Objekte dem Standardfall in Amazon Connect Connect-Kundenprofilen zuordnen
In diesem Thema wird aufgeführt, welche Felder in ServiceNow Objekten Feldern im Standardfall in Amazon Connect Connect-Kundenprofilen zugeordnet sind.
## Servicenow-task-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Servicenow-task-Objekt.
+ sys\$1id
+ active
+ activity\$1due
+ additional\$1assignee\$1list
+ approval
+ approval\$1history
+ approval\$1set
+ assigned\$1to
+ assignment\$1group
+ business\$1duration
+ business\$1service
+ calendar\$1duration
+ closed\$1at
+ closed\$1by
+ cmdb\$1ci.display\$1value
+ cmdb\$1ci.link
+ Kommentare
+ comments\$1and\$1work\$1notes
+ company
+ contact\$1type
+ Vertrag
+ correlation\$1display
+ aktiv
+ correlation\$1id
+ delivery\$1plan
+ delivery\$1task
+ description
+ due\$1date
+ escalation
+ expected\$1start
+ follow\$1up
+ group\$1list
+ impact
+ knowledge
+ location
+ made\$1sla
+ Zahl
+ opened\$1at
+ opened\$1by.display\$1value
+ order
+ übergeordneter
+ priority
+ reassignment\$1count
+ service\$1offering
+ short\$1description
+ sla\$1due
+ state
+ sys\$1class\$1name
+ sys\$1created\$1by
+ sys\$1created\$1on
+ aktiv
+ sys\$1domain.global
+ sys\$1domain.link
+ sys\$1domain\$1path
+ sys\$1mod\$1count
+ sys\$1updated\$1by
+ sys\$1updated\$1on
+ time\$1worked
+ upon\$1approval
+ upon\$1reject
+ urgency
+ user\$1input
+ watch\$1list
+ work\$1end
+ work\$1notes
+ work\$1notes\$1list
+ work\$1start
## ServiceNow-task einem Standard-Support-Fall zuordnen
Eine Untermenge der Felder im Zendesk-task-Objekt wird dem Standard-Support-Fall in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Servicenow-task-Objekt dem Standard-Support-Fall zugeordnet werden können.
| Quellfeld „ServiceNow-task“ | Zielfeld „Standard-Support-Fall“ |
| --- | --- |
| sys\$1id | Attribute. ServiceNowTaskId |
| opened\$1by.link | Attribute. ServiceNowSystemUserId |
| short\$1description | Title |
| description | Zusammenfassung |
| Status | Status |
| sys\$1created\$1by | CreatedBy |
| sys\$1created\$1on | CreatedDate |
| sys\$1updated\$1on | UpdatedDate |
Die ServiceNow-task-Kundendaten aus Servicenow werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Amazon-Connect-Standard-Support-Fall zugeordnet.
| Standardindexname | Quellfeld „ServiceNow-task“ |
| --- | --- |
| \$1 serviceNowTask ID | sys\$1id |
| \$1 serviceNowSystem ID | \$1open\$1by.link |
Sie können beispielsweise `_serviceNowTaskId` und `_serviceNowSystemId` `ObjectFilter.KeyName` zusammen mit der [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, um einen Standardfall zu finden. Sie können die ServiceNow-Task-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei und auf gesetzt ist. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Servicenow-task`
## Servicenow-incident-Objekt
Im Anschluss finden Sie eine Liste aller Felder in einem Servicenow-task-Objekt.
+ sys\$1id
+ business\$1stc
+ calendar\$1stc
+ caller\$1id.link
+ caller\$1id.value
+ category
+ caused\$1by
+ child\$1incidents
+ close\$1code
+ hold\$1reason
+ incident\$1state
+ notify
+ parent\$1incident
+ problem\$1id
+ reopened\$1by
+ reopened\$1time
+ reopen\$1count
+ resolved\$1at
+ resolved\$1by.link
+ resolved\$1by.value
+ rfc
+ severity
+ subcategory
## ServiceNow-incident einem Standard-Support-Fall zuordnen
Eine Untermenge der Felder im Servicenow-incident-Objekt wird dem Standard-Support-Fall in Customer Profiles zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Servicenow-incident-Objekt dem Standard-Support-Fall zugeordnet werden können.
| Quellfeld „Servicenow-incident“ | Zielfeld „Standard-Support-Fall“ |
| --- | --- |
| sys\$1id | Attribute\$1 ServiceNowIncidentId |
| caller\$1id.link | Attribute\$1 ServiceNowSystemUserId |
| incident\$1status | Status |
| caller\$1id.link | CreatedBy |
| resolved\$1at | ClosedDate |
| category | Grund |
Die ServiceNow-incident-Kundendaten aus dem Servicenow-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Amazon-Connect-Standard-Support-Fall zugeordnet.
| Standardindexname | Quellfeld „Servicenow“ |
| --- | --- |
| \$1 ID serviceNowIncident | sys\$1id |
| \$1 serviceNowSystem ID | caller\$1id.link |
Sie können zum Beispiel `_serviceNowIncidentId` und `_serviceNowSystemId` als verwenden ObjectFilter. KeyName mit der [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API, um einen Standardfall zu finden. Sie können die ServiceNow-Incident-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API verwenden, wobei und auf gesetzt ist. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Servicenow-incident`
# Objekttypenzuordnung für die Standardflugpräferenz
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definitionen für die Standardflugpräferenz.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Flugpräferenzobjekte in Customer Profiles
](standard-air-preference-object-fields.md)
# Standardfelder für Flugpräferenzobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder im Standard-Flugpräferenz-Objekte in Customer Profiles aufgeführt.
**Flugpräferenz**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| PreferenceId | Zeichenfolge | Die eindeutige ID für eine Standard-Flugpräferenz |
| Name | Zeichenfolge | Der Name der Präferenz |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Das Datum, an dem die Präferenz vorgenommen wurde |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Die Kennung des Erstellers |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Das Datum der letzten Aktualisierung |
| UpdatedBy | Zeichenfolge | Die Kennung der Person, die die letzte Aktualisierung vorgenommen hat |
| StartDate | Zeichenfolge | Das Startdatum der Präferenz |
| EndDate | Zeichenfolge | Das Enddatum der Präferenz |
| Status | Zeichenfolge | Der aktuelle Status der Präferenz |
| ReferenceId | Zeichenfolge | Die ID des Objekts, auf das verwiesen wird |
| ReferenceType | Zeichenfolge | Der Typ des Objekts, auf das verwiesen wird |
| TravelType | Zeichenfolge | Die Art der Reise (z. B. Direktflüge) |
| Übertragung | Zeichenfolge | Die bevorzugte Transferart |
| ArrivalAirport | Zeichenfolge | Der bevorzugter Ankunftsflughafen |
| ArrivalTerminal | Zeichenfolge | Das bevorzugte Terminal am Ankunftsflughafen |
| DepartureAirport | Zeichenfolge | Der bevorzugte Abflughafen |
| DepartureTerminal | Zeichenfolge | Das bevorzugte Abflugterminal |
| HomeAirport | Zeichenfolge | Der Heimatflughafen |
| CheckInChannel | Zeichenfolge | Die Art des Check-ins |
| CheckInChannelDevice | Zeichenfolge | Das zum Einchecken verwendete Gerät |
| Sprache | Sprache | Details zu den bevorzugten Sprachen |
| Seat | Seat | Details zur Sitzplatzwahl |
| Journey | Journey | Reisepräferenzen |
| Zugriffsmöglichkeiten | Zugriffsmöglichkeiten | Details zu Anfragen zur Barrierefreiheit |
| Insurance | Insurance | Details zur Versicherung |
| Interest | Interest | Details zu den Interessen |
| Loyalty | Loyalty | Details zum Treueprogramm |
| Dining | Dining | Essenspräferenzen |
| MediaEntertainment | MediaEntertainment | Präferenzen für Medien und Unterhaltung |
| PaymentForm | PaymentForm | Bevorzugte Zahlungsmethode |
| PetInfo | PetInfo | Angaben zu Haustieren |
| SpecialRequest | SpecialRequest | Details zu Sonderwünschen |
| TicketDistribution | TicketDistribution | Präferenzen für die Ticketausgabe |
| Marketing | Marketing | Marketingpräferenzen |
| Medical | Medical | Präferenzen in Bezug auf medizinische Untersuchungen |
| Baggage | Baggage | Gepäckpräferenzen |
| ContactDetail | ContactDetail | Details zur bevorzugten Kontaktperson |
| ContactDetailAddress | ContactDetailAddress | Adresse für Kontaktangaben |
| ContactDetailCommunication | ContactDetailCommunication | Kommunikationspräferenzen |
| Attribute | Map | Schlüssel-Wert-Paar von Attributen einer Flugpräferenz |
Die Standard-Flugpräferenz-Objekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1airPreferenceId | PreferenceId |
| \$1airReferenceId | ReferenceId |
Sie können die [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) beispielsweise `_airPreferenceId` als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen, dessen Luftpräferenz mit dem Suchwert PreferenceId übereinstimmt. Sie können die standardmäßigen AirPreference-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html) verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` `_airPreference` eingestellt ist.
**ContactDetail Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Die Art des Kontakts (z. B. persönlich, Notfall) |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Prioritätsstufe dieses Kontakts |
| PhoneNumber | Zeichenfolge | Phone number (Telefonnummer) |
| Beziehung | Zeichenfolge | Die Beziehung zum Profil |
| EmailAddress | Zeichenfolge | E-Mail-Adresse |
| EmailLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache für die E-Mail-Kommunikation mit Kontakt |
| PhoneLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache für die telefonische Kommunikation mit Kontakt |
**ContactDetailAddress Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Der Adresstyp des Kontakts |
| Address1 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kontaktadresse. |
| Address2 | Zeichenfolge | Die zweite Zeile einer Kontaktadresse. |
| Address3 | Zeichenfolge | Die dritte Zeile einer Kontaktadresse. |
| Address4 | Zeichenfolge | Die vierte Zeile einer Kontaktadresse. |
| Ort | Zeichenfolge | Die Stadt einer Kontaktadresse. |
| Land | Zeichenfolge | Das Land einer Kontaktadresse. |
| Bezirk | Zeichenfolge | Die Gemeinde einer Kontaktadresse. |
| PostalCode | Zeichenfolge | Die Postleitzahl einer Kontaktadresse. |
| Province | Zeichenfolge | Die Provinz einer Kontaktadresse. |
| Status | Zeichenfolge | Bundesland/Kanton einer Kontaktadresse. |
**ContactDetailCommunication Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Methode | Zeichenfolge | Kommunikationsmethode (z. B. SMS, E-Mail) |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für die Kommunikationsmethode |
**Sprachdatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| PhoneLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache für die Telefonkommunikation |
| EmailLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache für die E-Mail-Kommunikation |
| InPersonLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache für die persönliche Kommunikation |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Sprache |
**Sitzplatzdatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Priorität der Sitzplatzpräferenzen |
| Richtung | Zeichenfolge | Die bevorzugte Sitzrichtung (z. B. in Fahrtrichtung, gegen die Fahrtrichtung) |
| Speicherort | Zeichenfolge | Die bevorzugte Sitzposition (z. B. Fenster, Gang) |
| Position | Zeichenfolge | Die Sitzposition (z. B. links, rechts) |
| Zeile | Zeichenfolge | Die gewünschte Sitzreihe |
| ClassOfService | Zeichenfolge | Die Reiseklasse (z. B. Economy, Business) |
| NeighborFree | Zeichenfolge | Präferenz für einen Sitzplatz ohne Nachbarn |
| Infant | Zeichenfolge | Präferenz für einen Kindersitz |
| ExtraSeat | Zeichenfolge | Einstellung für zusätzlichen Sitzplatz |
**Reisedatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| MaxConnections | Zeichenfolge | Die maximal zulässige Anzahl an Verbindungen |
| PreferredAirline | Zeichenfolge | Bevorzugte Fluggesellschaft |
| UpgradeAuction | Zeichenfolge | Anmeldung für Upgrade-Auktionen |
| FlightTime | Zeichenfolge | Bevorzugte Flugzeit |
| FlightMaxDuration | Zeichenfolge | Bevorzugte maximale Reisedauer |
**Barrierefreiheitsdatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Wheelchair | Zeichenfolge | Informationen zur Barrierefreiheit/Rollstuhl |
| Bathroom | Zeichenfolge | Informationen zur Barrierefreiheit/Badezimmer |
| Assistance | Zeichenfolge | Informationen zur Unterstützung |
| DisabilityType | Zeichenfolge | Informationen zur Behinderung |
| SupportAnimal | Zeichenfolge | Information zu Begleittier |
| ProximityToFacilities | Zeichenfolge | Benötigt Nähe zu Einrichtungen |
**Versicherungsdatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Name des Versicherungsanbieters oder des Versicherungsplans |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Einstellungsebene für Versicherungen |
**Interessendatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Spezifisches Interessengebiet |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Priorität dieses Interesses |
**Treueprogrammdatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Name des Treueprogramms |
| MembershipId | Zeichenfolge | Mitglieds-ID im Treueprogramm |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für das Treueprogramm |
**Restaurantdatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| MealType | Zeichenfolge | Bevorzugte Art der Mahlzeit |
| FavoriteCuisine | Zeichenfolge | Bevorzugte Küche |
| Beverage | Zeichenfolge | Bevorzugte Getränke |
| DietaryRestriction | Zeichenfolge | Diätetische Einschränkungen |
| AllergyInfo | Zeichenfolge | Details zu Allergien |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Essen |
**Datentyp für Medien und Unterhaltung**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Name des bevorzugten Unterhaltungsangebots |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Medien/Unterhaltung |
**PaymentForm Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Name der Zahlungsmethode |
| Typ | Zeichenfolge | Art der Zahlung (z. B. Kreditkarte, PayPal) |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Zahlungsmethode |
| UsageContext | Zeichenfolge | Ort der Verwendung der Zahlungsmethode |
**PetInfo Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Art des Haustiers |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene in Bezug auf Haustiere |
**SpecialRequest Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Art des Sonderwunsches |
| Name | Zeichenfolge | Name oder Beschreibung des Wunsches |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Prioritätsstufe des Wunsches |
**TicketDistribution Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für die Ticketzustellung |
| Methode | Zeichenfolge | Art der Ticketzustellung (z. B. E-Mail, physisch) |
| TicketTime | Zeichenfolge | Bevorzugte Zeit für die Ticketzustellung |
**Datentyp für Marketingmitteilungen**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| ChannelType | Zeichenfolge | Art des Marketingkanals (z. B. SMS, E-Mail) |
| OptIn | Zeichenfolge | Aktivierungsstatus für Marketingmitteilungen |
| Frequency (Frequenz) | Zeichenfolge | Häufigkeit von Marketingmitteilungen |
| StartDate | Zeichenfolge | Startdatum der Marketingpräferenz |
| EndDate | Zeichenfolge | Enddatum der Marketingpräferenz |
**Datentyp für Medizin**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Oxygen | Zeichenfolge | (Von der Fluggesellschaft bereitgestellt, vom Passagier mitgeführt, Konzentrator usw.) |
| MedicalEquipment | Zeichenfolge | Details zu medizinischen Geräten (z. B. CPAP-Gerät, Sauerstoffkonzentrator). |
| Assistance | Zeichenfolge | Gibt an, ob der Reisende während der Reise allgemeine medizinische Hilfe benötigt (z. B. Unterstützung während des Fluges, Hilfe bei der Medikamenteneinnahme). |
| Stretcher | Zeichenfolge | Gibt an, ob der Reisende während des Fluges eine Trage für den medizinischen Transport benötigt. |
| WheelChair | Zeichenfolge | Angaben zum Rollstuhl (auslaufsicher, Nasszelle, unbeweglich, StairsAssistance RampNeeded, von der Fluggesellschaft bereitgestellt usw.) |
**Gepäckdatentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Animal | Zeichenfolge | Gibt an, ob der Reisende mit einem Assistenz- oder Haustier reist, und enthält entsprechende Spezifikationen oder Einschränkungen (inHold, Kabine) |
| BaggageType | Zeichenfolge | Gibt die bevorzugte Art der Gepäckabfertigung an (z. B. nur Handgepäck, aufgegebenes Gepäck, Übergepäck). |
| Assistance | Zeichenfolge | Gibt an, ob der Reisende Unterstützung bei der Beförderung oder der Handhabung seines Gepäcks benötigt, z. B. Gepäckträgerservice am Flughafen, oder Hilfe in der Abhol- oder Bringzone. |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Gepäckfelder |
# Objekttypenzuordnung für die Standard-Hotelpräferenz
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definitionen für Standard-Hotelpräferenzen.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Hotelpräferenzobjekte in Customer Profiles
](standard-hotel-preference-object-fields.md)
# Standardfelder für Hotelpräferenzobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Hotelpräferenz-Objekts in Customer Profiles aufgeführt.
**Hotelpräferenz**
| Standardfeld für hotelPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| PreferenceId | Zeichenfolge | Die eindeutige ID für eine Standard-Hotelpräferenz |
| Name | Zeichenfolge | Der Name der Präferenz |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Das Datum, an dem die Präferenz vorgenommen wurde |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Die Kennung des Erstellers |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Das Datum der letzten Aktualisierung |
| UpdatedBy | Zeichenfolge | Die Kennung der Person, die die letzte Aktualisierung vorgenommen hat |
| StartDate | Zeichenfolge | Das Startdatum der Präferenz |
| EndDate | Zeichenfolge | Das Enddatum der Präferenz |
| Status | Zeichenfolge | Der aktuelle Status der Präferenz |
| Rauchen | Zeichenfolge | Präferenz für Rauchen |
| CleaningTime | Zeichenfolge | Zeitpunkt der Reinigung |
| CheckInType | Zeichenfolge | Art des Check-ins |
| CheckOutType | Zeichenfolge | Art des Check-outs |
| ReferenceId | Zeichenfolge | Die ID des Objekts, auf das verwiesen wird |
| ReferenceType | Zeichenfolge | Der Typ des Objekts, auf das verwiesen wird |
| Speicherort | Speicherort | Präferenzen in Bezug auf die Lage des Hotelzimmers |
| Bedding | Bedding | Bettwäschepräferenzen |
| Tour | Tour | Tourpräferenzen |
| ContactDetail | ContactDetail | Details zur bevorzugten Kontaktperson |
| ContactDetailAddress | ContactDetailAddress | Adresse für Kontaktangaben |
| ContactDetailCommunication | ContactDetailCommunication | Kommunikationspräferenzen |
| Sprache | Sprache | Sprachpräferenzen |
| CarRental | CarRental | Mietwagenpräferenzen |
| Zugriffsmöglichkeiten | Zugriffsmöglichkeiten | Barrierefreiheitspräferenzen |
| Interest | Interest | Details zu Interessen |
| Loyalty | Loyalty | Treueprogrammpräferenzen |
| Dining | Dining | Essenspräferenzen |
| MediaEntertainment | MediaEntertainment | Präferenzen für Medien und Unterhaltung |
| PaymentForm | PaymentForm | Zahlungspräferenzen |
| PetInfo | PetInfo | Haustierpräferenzen |
| SpecialRequest | SpecialRequest | Einzelheiten zu Sonderwünschen |
| Marketing | Marketing | Marketingpräferenzen |
| Medical | Medical | Medizinische Einstellungen |
| Baggage | Baggage | Gepäckpräferenzen |
| Attribute | Map | Schlüssel-Wert-Paar von Attributen einer Hotelpräferenz |
Die Standard-Hotelpräferenz-Objekte werden anhand der Schlüssel in der folgenden Tabelle indiziert.
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1hotelPreferenceId | PreferenceId |
| \$1hotelReferenceId | ReferenceId |
Sie können die [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) beispielsweise `_hotelPreferenceId` als Schlüsselnamen verwenden, um nach einem Profil zu suchen, dessen PreferenceId Hotelpräferenz mit dem Suchwert übereinstimmt. Sie können die standardmäßigen HotelPreference-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die [ListProfileObjects API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html) verwenden, wobei `ProfileId` und auf `ObjectTypeName` `_hotelPreference` gesetzt ist.
**ContactDetail Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Die Art des Kontakts (z. B. persönlich, Notfall) |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Prioritätsstufe dieses Kontakts |
| PhoneNumber | Zeichenfolge | Phone number (Telefonnummer) |
| Beziehung | Zeichenfolge | Die Beziehung zum Profil |
| EmailAddress | Zeichenfolge | E-Mail-Adresse |
| EmailLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache für die E-Mail-Kommunikation mit Kontakt |
| PhoneLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache für die telefonische Kommunikation mit Kontakt |
**ContactDetailAddress Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Der Adresstyp des Kontakts |
| Address1 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kontaktadresse. |
| Address2 | Zeichenfolge | Die zweite Zeile einer Kontaktadresse. |
| Address3 | Zeichenfolge | Die dritte Zeile einer Kontaktadresse. |
| Address4 | Zeichenfolge | Die vierte Zeile einer Kontaktadresse. |
| Ort | Zeichenfolge | Die Stadt einer Kontaktadresse. |
| Land | Zeichenfolge | Das Land einer Kontaktadresse. |
| Bezirk | Zeichenfolge | Die Gemeinde einer Kontaktadresse. |
| PostalCode | Zeichenfolge | Die Postleitzahl einer Kontaktadresse. |
| Province | Zeichenfolge | Die Provinz einer Kontaktadresse. |
| Status | Zeichenfolge | Bundesland/Kanton einer Kontaktadresse. |
**ContactDetailCommunication Datentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Methode | Zeichenfolge | Die Methode der Kommunikation |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Kommunikationsmethode |
| Frequency (Frequenz) | Zeichenfolge | Häufigkeit der Kommunikation |
**Sprachdatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| PhoneLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Telefonsprache |
| EmailLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte E-Mail-Sprache |
**CarRental Datentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Hersteller | Zeichenfolge | Bevorzugter Mietwagenanbieter |
| VehicleType | Zeichenfolge | Bevorzugter Fahrzeugtyp |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Mietwagen |
**Standortdatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| PreferredFloor | Zeichenfolge | Präferenz für den Fußboden im Zimmer |
| ElevatorProximity | Zeichenfolge | Präferenz für die Nähe zu Aufzügen |
| QuietZone | Zeichenfolge | Präferenz für Ruhezone |
| LobbyProximity | Zeichenfolge | Präferenz für die Nähe zur Lobby |
| Anzeigen | Zeichenfolge | Gewünschter Ausblick aus dem Zimmer |
| RoomType | Zeichenfolge | Bevorzugter Zimmertyp |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für den Standort |
**Bettwäschedatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| BedType | Zeichenfolge | Bevorzugter Betttyp |
| MattressType | Zeichenfolge | Bevorzugter Matratzentyp |
| PillowType | Zeichenfolge | Bevorzugter Kissentyp |
| NumberOfPillows | Zeichenfolge | Anzahl der bevorzugten Kissen |
| BeddingMaterial | Zeichenfolge | Material der Bettwäsche |
| Allergy | Zeichenfolge | Präferenzen für Allergikerbettwäsche |
**Tourdatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Ort | Zeichenfolge | Bevorzugte Städte für Touren |
| Cultural | Zeichenfolge | Interesse für Kulturreisen |
| Adventure | Zeichenfolge | Interesse für Abenteuerreisen |
| Nightlife | Zeichenfolge | Interesse für Erkundung des Nachtlebens |
| GuideLanguage | Zeichenfolge | Bevorzugte Sprache des Reiseleiters |
| StartTime | Zeichenfolge | Bevorzugte Startzeit für Touren |
| GroupSize | Zeichenfolge | Bevorzugte Gruppengröße für Reisen |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Bedeutung der Tourpräferenzen |
**Barrierefreiheitsdatentypen**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Wheelchair | Zeichenfolge | Informationen zur Barrierefreiheit/Rollstuhl |
| Bathroom | Zeichenfolge | Informationen zur Barrierefreiheit/Badezimmer |
| Assistance | Zeichenfolge | Informationen zur Unterstützung |
| DisabilityType | Zeichenfolge | Informationen zur Behinderung |
| SupportAnimal | Zeichenfolge | Information zu Begleittier |
| ProximityToFacilities | Zeichenfolge | Benötigt Nähe zu Einrichtungen |
**Interessendatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| NameOfInterest | Zeichenfolge | Name des Interesses |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Interesse |
**Treueprogrammdatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| LoyaltyName | Zeichenfolge | Name des Treueprogramms |
| MembershipId | Zeichenfolge | Mitglieds-ID für Treueprogramm |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Treueprogramm |
| PriorityServices | Zeichenfolge | Präferenzen für VIP-Dienstleistungen |
**Restaurantdatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| MealType | Zeichenfolge | Bevorzugte Art der Mahlzeit |
| FavoriteCuisine | Zeichenfolge | Präferenzen für bevorzugte Küche |
| Beverage | Zeichenfolge | Getränkepräferenzen |
| DietaryRestriction | Zeichenfolge | Diätetische Einschränkungen |
| AllergyInfo | Zeichenfolge | Informationen zu Allergien |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Essen |
**MediaEntertainment Datentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Name des bevorzugten Medien- oder Unterhaltungsangebots |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Medien oder Unterhaltung |
**PaymentForm Datentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Mit der Zahlungsmethode verknüpfter Name |
| Typ | Zeichenfolge | Art der Zahlungsmethode |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Zahlungsmethode |
| UsageContext | Zeichenfolge | Kontext, in dem das Zahlungsformular verwendet wird |
**PetInfo Datentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Art des Haustiers |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Haustiere |
**Datentyp für Sonderwünsche**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Art des Sonderwunsches |
| Name | Zeichenfolge | Name des Sonderwunsches |
| PreferenceLevel | Zeichenfolge | Präferenzebene für Anfrage |
**Datentyp für Marketingmitteilungen**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| ChannelType | Zeichenfolge | Art des Marketingkanals (z. B. SMS, E-Mail) |
| OptIn | Zeichenfolge | Aktivierungsstatus für Marketingmitteilungen |
| Frequency (Frequenz) | Zeichenfolge | Häufigkeit von Marketingmitteilungen |
| StartDate | Zeichenfolge | Startdatum der Marketingpräferenz |
| EndDate | Zeichenfolge | Enddatum der Marketingpräferenz |
**Datentyp für Medizin**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Oxygen | Zeichenfolge | Einstellungen für Sauerstoffversorgung |
| MedicalEquipment | Zeichenfolge | Details zu medizinischen Geräten |
| Assistance | Zeichenfolge | Art der erforderlichen medizinischen Hilfe |
| Stretcher | Zeichenfolge | Anforderung einer Trage für Gast |
| WheelChair | Zeichenfolge | Art des Rollstuhls und der benötigten Unterstützung |
**Gepäckdatentyp**
| Standardfeld für hotelPreference | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Bicycle | Zeichenfolge | Fahrradgepäckbedarf |
| BaggageType | Zeichenfolge | Angaben zum Gepäck (z. B. sperrig) |
| Courier | Zeichenfolge | Einstellung für Gepäck mit Kuriertransport |
| Fragile | Zeichenfolge | Einstellungen für zerbrechliche Gegenstände |
| Präferenzebene | Zeichenfolge | Präferenzebene für Gepäck |
# Objekttypenzuordnung für Standard-Flugbuchung
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definitionen für Standardflugbuchungen.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Flugbuchungsobjekte in Customer Profiles
](standard-air-booking-object-fields.md)
# Standardfelder für Flugbuchungsobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Flugbuchungsobjekts in Customer Profiles aufgeführt.
**AirBooking**
| Standardfeld für airBooking | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| BookingId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung für die Standardflugbuchung |
| ContextId | Zeichenfolge | Die kontextspezifische Kennung für die Rückverfolgung der Reservierungsquelle |
| PreferenceRef | Zeichenfolge | Die Kennung, die auf das Präferenzobjekt für die Buchung verweist |
| BookingName | Zeichenfolge | Der mit der Buchung verbundene Name |
| PassengerIndex | Zeichenfolge | Index für den Passagier in der Buchung |
| TravellerId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für den mit der Buchung verknüpften Reisenden |
| GroupBooking | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich um eine Buchung für eine Gruppe handelt |
| NumberOfPassengers | Zeichenfolge | Gesamtzahl der Passagiere in der Buchung |
| NumberOfAdults | Zeichenfolge | Gesamtzahl der Erwachsenen der Buchung |
| NumberOfChildren | Zeichenfolge | Gesamtzahl der Kinder in der Buchung |
| ProcessedDate | Zeichenfolge | Bearbeitungsdatum der Buchung |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Erstellungsdatum der Buchung |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Identität des Erstellers |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Datum der letzten Aktualisierung |
| UpdatedBy | Zeichenfolge | ID der Person, die die letzte Aktualisierung vorgenommen hat |
| Status | Zeichenfolge | Aktueller Buchungsstatus |
| PriorityStatus | Zeichenfolge | Prioritätsstufe der Buchung |
| ReservationStatus | Zeichenfolge | Reservierungsstatus der Buchung |
| MarketingCode | Zeichenfolge | Code für die Marketingquelle oder Kampagne |
| MarketingName | Zeichenfolge | Name der Marketingkampagne |
| TravelAgent | Zeichenfolge | Mit der Buchung verbundenes Reisebüro |
| TravelAgency | Zeichenfolge | Name des Reisebüros für Geschäftsreisen |
| TravelCorpNumber | Zeichenfolge | Nummer des Unternehmenskunden |
| Booker | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich um die Person handelt, die die Buchung vorgenommen hat |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Zusätzliche unformatierte Informationen |
| Email | Zeichenfolge | E-Mail-Adresse für Kontakt bei Änderungen an den Reisetagen |
| PhoneNumber | Zeichenfolge | Telefonnummer für Kontakt bei Änderungen an den Reisetagen |
| CancelledDate | Zeichenfolge | Stornierungsdatum der Buchung (falls zutreffend) |
| Diplomat | Zeichenfolge | Gibt den diplomatischen Status an |
| Untergeordnet | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich beim dem Passagier um ein Kind handelt |
| Disabled | Zeichenfolge | Gibt den Behindertenstatus an |
| Oxygen | Zeichenfolge | Gibt den Sauerstoffbedarf an |
| PetOnly | Zeichenfolge | Die Buchung gilt nur für den Transport von Haustieren |
| CancellationCharge | Zeichenfolge | Ggf. Stornogebühr. 0 bedeutet, dass keine Gebühren anfallen |
| Refundable | Zeichenfolge | Einzelheiten zur Rückerstattung der Buchung |
| -Bestand | Bestand | Inventardetails für die Buchung |
| Loyalty | Loyalty | Details zum Treueprogramm für die Buchung |
| Kanal | Kanal | Details zum Kanal für die Buchung |
| Zahlung | Zahlung | Zahlungsdetails für die Buchung |
| BillingAddress | Adresse | Angaben zur Rechnungsadresse für die Buchung |
| Preis | Preis | Details zum Buchungspreis |
| PaymentStatus | PaymentStatus | Zahlungsstatus der Buchung |
| Attribute | Map | Benutzerdefinierte oder Erweiterungsattribute |
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1airBookingId | BookingId |
| \$1airPreferenceRef | PreferenceRef |
**Treueprogrammdatentyp**
| Standardfeld für airBooking | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| ProgramName | Zeichenfolge | Name des Treueprogramms |
| MembershipId | Zeichenfolge | Mitgliedsnummer im Treueprogramm |
| Stufe | Zeichenfolge | Stufe der Treuemitgliedschaft |
**Kanal-Datentyp**
| Standardfeld für airBooking | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| CreationChannelId | Zeichenfolge | ID des Kanals, der zur Erstellung der Buchung verwendet wurde |
| LastUpdatedChannelId | Zeichenfolge | ID des Kanals, der zur Aktualisierung der Buchung verwendet wurde |
| Methode | Zeichenfolge | Verwendungsmethode des Kanals (z. B. Web, App, Telefon) |
**Zahlungsdatentyp**
| Standardfeld für airBooking | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Art der Zahlungsmethode (z. B. Karte, Gutschein) |
| CreditCardToken | Zeichenfolge | Tokenisierte Karte als sichere Referenz |
| CreditCardType | Zeichenfolge | Art der verwendeten Kreditkarte |
| CreditCardExpiration | Zeichenfolge | Gültigkeitsdatum der Karte |
| Cvv | Zeichenfolge | CVV-Nummer |
| NameOnCreditCard | Zeichenfolge | Name des Karteninhabers |
| RoutingNumber | Zeichenfolge | Bankleitzahl (falls zutreffend) |
| AccountNumber | Zeichenfolge | Kontonummer (falls zutreffend) |
| VoucherId | Zeichenfolge | Für die Zahlung verwendeter Gutschein |
| DiscountCode | Zeichenfolge | Angewendeter Aktionsrabattcode |
| DiscountPercent | Zeichenfolge | Prozentsatz des auf die Zahlung angerechneten Rabatts |
**Rechnungsadress-Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Address1 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address2 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address3 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address4 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Ort | Zeichenfolge | Ort der Rechnungsadresse des Kunden. |
| Land | Zeichenfolge | Land der Rechnungsadresse des Kunden. |
| Bezirk | Zeichenfolge | Gemeinde der Rechnungsadresse des Kunden. |
| PostalCode | Zeichenfolge | PLZ der Kundenadresse. |
| Province | Zeichenfolge | Provinz der Rechnungsadresse des Kunden. |
| Status | Zeichenfolge | Bundesland/Kanton der Rechnungsadresse des Kunden. |
**Preisdatentyp**
| Standardfeld für airBooking | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| TotalPrice | Zeichenfolge | Gesamtpreis der Buchung |
| BasePrice | Zeichenfolge | Grundpreis der Buchung |
| TravellerPrice | Zeichenfolge | Pro Reisendem gezahlter Preis |
| DiscountAmount | Zeichenfolge | Auf den Basistarif angewendeter Rabatt |
| Währung | Zeichenfolge | Währung, in der die Zahlung geleistet wurde |
**Zahlungsstatusdatentyp**
| Standardfeld für airBooking | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| PaidAt | Zeichenfolge | Zeitstempel der Leistung der Zahlung |
| AwaitingPayment | Zeichenfolge | Gibt an, dass die Zahlung aussteht |
| RequiredBy | Zeichenfolge | Fälligkeitsdatum der Zahlung |
**Inventardatentyp**
| Standardfeld für airBooking | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Seats | Zeichenfolge | Gesamtzahl der gebuchten Sitzplätze |
# Objekttypenzuordnung für das Standardflugsegment
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definitionen für Standardflugsegmente.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Flugsegmentobjekte in Customer Profiles
](standard-air-segment-object-fields.md)
# Standardfelder für Flugsegmentobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Flugsegmentobjekts in Customer Profiles aufgeführt.
**Flugsegment**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| SegmentId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für das Standardflugsegment |
| BookingRef | Zeichenfolge | Referenznummer der Buchung |
| SegmentName | Zeichenfolge | Name/Beschreibung des Segments |
| PassengerIndex | Zeichenfolge | Indexnummer des Passagiers |
| SegmentIndex | Zeichenfolge | Indexnummer des Segments |
| SeatSelection | Zeichenfolge | Details zur Sitzplatzwahl |
| NumberOfPassengers | Zeichenfolge | Gesamtzahl der Passagiere |
| NumberOfLegs | Zeichenfolge | Anzahl der Flugabschnitte |
| Stufe | Zeichenfolge | tier/status Passagierniveau |
| Ursprung | Zeichenfolge | Code des Abflughafens |
| OriginCountryCode | Zeichenfolge | Code des Abfluglandes |
| Dest | Zeichenfolge | Code des Zielflughafens |
| DestCountryCode | Zeichenfolge | Code des Ziellandes |
| ProcessedDate | Zeichenfolge | Datum der letzten Bearbeitung des Segments |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Datum der Erstellung des Datensatzes |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Benutzer, der den Datensatz erstellt hat |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Datum der letzten Aktualisierung des Datensatzes |
| UpdatedBy | Zeichenfolge | Benutzer, der den Datensatz zuletzt aktualisiert hat |
| Status | Zeichenfolge | Aktueller Status des Segments |
| FlightNumber | Zeichenfolge | Flugnummer |
| Carrier | Zeichenfolge | Code des ausführenden Luftfahrtunternehmens |
| CarrierType | Zeichenfolge | Art des Luftfahrtunternehmens |
| IsInternational | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich um einen internationalen Flug handelt |
| IsEticket | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich um ein elektronisches Ticket handelt |
| IsArmed | Zeichenfolge | Gibt an, ob Passagier bewaffnet ist |
| LapInfant | Zeichenfolge | Details zum Baby, das auf dem Schoß eines Erwachsenen reist |
| Pet | Zeichenfolge | Gibt an, ob Passagier mit Haustier reist |
| PrisonerOrGuard | Zeichenfolge | Gibt den Status eines Gefangenen oder Wärters an |
| Untergeordnet | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich beim dem Passagier um ein Kind handelt |
| Married | Zeichenfolge | Gibt an, ob Segmente verheiratet sind |
| CheckinEligible | Zeichenfolge | Gibt die Berechtigung zum Check-in an |
| InEligibleReason | Zeichenfolge | Grund, falls kein Check-in möglich ist |
| UnEscortedMinor | Zeichenfolge | Gibt den Status eines unbegleiteten Minderjährigen an |
| PremiumAccess | Zeichenfolge | Gibt den Kauf eines Premium-Zugangs an |
| MissingData | Zeichenfolge | Weist auf fehlende Daten hin |
| CurrentClassOfService | Zeichenfolge | Aktuelle Serviceklassen-ID |
| BookedClassOfService | Zeichenfolge | Ursprünglich gebuchte Serviceklasse |
| CodeShare | Zeichenfolge | Gibt ein Codesharing-Flug an |
| ReverseCodeShare | Zeichenfolge | Gibt einen Reverse-Codesharing-Flug an |
| MarketCarrierCode | Zeichenfolge | Code des Marketing-Carriers |
| OpCarrierCode | Zeichenfolge | Code des ausführenden Luftfahrtunternehmens |
| InConnection | Zeichenfolge | Details zum Rückflug |
| OutConnection | Zeichenfolge | Details zum Hinflug |
| MilesToEarn | Zeichenfolge | Gesammelte Meilen |
| Dauer | Zeichenfolge | Dauer des Fluges |
| DurationTimeUnit | Zeichenfolge | Zeiteinheit für die Dauer |
| Distance | Zeichenfolge | Entfernung des Fluges |
| DistanceUnit | Zeichenfolge | Einheit für die Entfernungsmessung |
| SellType | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich um einen Zwangsverkauf handelt |
| GoShow | Zeichenfolge | Gibt an, ob es sich um eine Go-Show handelt |
| Incapacitated | Zeichenfolge | Gibt an, ob der Passagier handlungsunfähig ist |
| Upgraded | Zeichenfolge | Zeigt an, ob ein Upgrade für den Flug gewährt wurde |
| Downgraded | Zeichenfolge | Gibt an, ob ein Downgrade für den Flug gewährt wurde |
| BaggageInsurance | Zeichenfolge | Gepäckversicherung |
| MaxAllowedBaggage | Zeichenfolge | Maximal zulässige Gepäckstücke |
| BaggageQuantity | Zeichenfolge | Anzahl der Gepäckstücke |
| BaggageFee | Zeichenfolge | Gesamtgebühr für Gepäck |
| Arrival | Port | Details zur Ankunft für das Segment |
| Departure | Port | Details zum Abflug für das Segment |
| Seat | Seat | Sitzdetails |
| Priorität | Priorität | Details zur Priorität |
| Doc | Doc | Informationen zum Begleitdokument für Reisen |
| Baggage | Gepäckliste | Gepäckdetails |
| Haustiere | Liste der Haustiere | Angaben zu Haustieren |
| OtherServices | OtherService Liste | Details zu weiteren Services |
| Attribute | Map | Zusätzliche Attribute |
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1airSegmentId | SegmentId |
| \$1airBookingRef | BookingRef |
**Gepäckdatentyp**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Id | Zeichenfolge | Gepäck-ID |
| TagNumber | Zeichenfolge | Nummer des Gepäckanhängers |
| DepartureDate | Zeichenfolge | Datum der Abreise |
| BaggageType | Zeichenfolge | Art des Gepäcks |
| Gewicht | Zeichenfolge | Gewicht des Gepäcks |
| Länge | Zeichenfolge | Länge des Gepäcks |
| Width | Zeichenfolge | Breite des Gepäcks |
| Höhe | Zeichenfolge | Gewicht des Gepäcks |
| PriorityBagDrop | Zeichenfolge | Vorrangiger Gepäckabgabe-Service |
| PriorityBagReturn | Zeichenfolge | Vorrangiger Gepäckrückgabe-Service |
| HandsFreeBaggage | Zeichenfolge | Gepäckservice ohne Eigenhandling |
| Gebühr | Zeichenfolge | Gepäckgebühr |
| IsGateBag | Zeichenfolge | Gibt an, dass das Gepäck am Gate einzuchecken ist |
| IsHeavy | Zeichenfolge | Weist auf schweres Gepäck hin |
**Sitzplatzdatentyp**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| SeatNumber | Zeichenfolge | Sitzplatznummer |
| SeatZone | Zeichenfolge | Sitzplatzzone |
| SeatType | Zeichenfolge | Art des Sitzplatzes |
| Preis | Zeichenfolge | Preis des Sitzplatzes |
| NeighborFree | Zeichenfolge | Gibt an, ob der Nachbarsitzplatz frei ist |
| UpgradeAuction | Zeichenfolge | Zeigt die Verfügbarkeit von Auktions-Upgrades an |
| Available (Verfügbar) | Zeichenfolge | Zeigt die Verfügbarkeit von Sitzplätzen an |
| ExtraSeat | Zeichenfolge | Weist auf zusätzlichen Sitzplatz hin |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Information zu zusätzlichem Sitzplatz |
**Flughafendatentyp**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Speicherort | Zeichenfolge | Standortname |
| Code | Zeichenfolge | Flughafencode |
| Terminal | Zeichenfolge | Flughafenterminal |
| Land | Zeichenfolge | Land des Flughafens |
| Date | Zeichenfolge | Date |
| Zeit | Zeichenfolge | Zeit |
| EstimatedTime | Zeichenfolge | Geschätzte Zeit |
| ScheduledTime | Zeichenfolge | Geplante Zeit |
**Prioritätsdatentyp**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| TransactionId | Zeichenfolge | Transaktions-ID |
| PriorityServiceType | Zeichenfolge | Art des VIP-Service |
| LoungeAccess | Zeichenfolge | Gibt Zugang zur Lounge an |
| Preis | Zeichenfolge | Preis für VIP-Service |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Informationen für besondere Priorität |
**Haustierdatentyp**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Species | Zeichenfolge | Haustierarten |
| Breed | Zeichenfolge | Haustierrasse |
| Gewicht | Zeichenfolge | Gewicht des Haustiers |
| WeightUnit | Zeichenfolge | Maßeinheit für Gewicht |
| TransportType | Zeichenfolge | Art des Transports von Haustieren |
**OtherService Datentyp**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| ServiceType | Zeichenfolge | Art der Dienstleistung |
| Description | Zeichenfolge | Service description (Service-Beschreibung) |
| Preis | Zeichenfolge | Preis für Service |
**Dokumentdatentyp**
| Standardfeld für airSegment | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| DocType | Zeichenfolge | Dokumenttyp |
| DocTypeNeeded | Zeichenfolge | Gibt an, ob ein Dokument erforderlich ist |
| Nationality | Zeichenfolge | Nationalität auf dem Dokument |
| DateOfBirth | Zeichenfolge | Geburtsdatum |
| AppId | Zeichenfolge | Anwendungs-Identifikator |
| AgentId | Zeichenfolge | ID des Kundendienstmitarbeiters |
| VerifiedDateTime | Zeichenfolge | Zeitpunkt der Überprüfung der Dokumente |
# Objekttypenzuordnung für die Standardhotelreservierung
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definition für Standardhotelreservierungen.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Hotelreservierungsobjekte in Customer Profiles
](standard-hotel-reservation-object-fields.md)
# Standardfelder für Hotelreservierungsobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Hotelreservierungsobjekts in Customer Profiles aufgeführt.
**Hotelreservierung**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| ReservationId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für die Standardhotelreservierung |
| ConfirmationNumber | Zeichenfolge | Bestätigungsnummer des Hotels oder des Buchungssystems |
| PreferenceRef | Zeichenfolge | Die Kennung, die auf das Präferenzobjekt für die Reservierung verweist |
| Status | Zeichenfolge | Aktueller Status der Reservierung (z. B. bestätigt, storniert) |
| TripType | Zeichenfolge | Zweck oder Art der Reise (z. B. Freizeit, Geschäft) |
| BrandCode | Zeichenfolge | Code, der die Hotelmarke repräsentiert |
| HotelCode | Zeichenfolge | Code zur Identifikation des jeweiligen Hotels |
| PhoneNumber | Zeichenfolge | Kontakttelefonnummer für die Reservierung |
| EmailAddress | Zeichenfolge | Kontakt-E-Mail-Adresse für die Reservierung |
| GroupId | Zeichenfolge | ID, die die Reservierung mit einer Gruppenbuchung verknüpft |
| ContextId | Zeichenfolge | Die kontextspezifische Kennung für die Rückverfolgung der Reservierungsquelle |
| ProcessedDate | Zeichenfolge | Zeitstempel der Bearbeitung der Reservierung |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Zeitstempel der Erstellung der Reservierung |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Identifier user/system desjenigen, der die Reservierung erstellt hat |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Zeitstempel der letzten Aktualisierung der Reservierung |
| UpdatedBy | Zeichenfolge | Kennung desjenigen user/system , der die Reservierung aktualisiert hat |
| AgentId | Zeichenfolge | ID des Kundendienstmitarbeiters, der die Buchung bearbeitet |
| Reserver | Zeichenfolge | Gibt an, ob das Profil die reservierende Person ist |
| SameDayRate | Zeichenfolge | Gibt an, ob die Buchung für denselben Tag vorgenommen wurde |
| Refundable | Zeichenfolge | Gibt an, ob die Buchung erstattungsfähig ist |
| CancellationCharge | Zeichenfolge | Ggf. Stornogebühr. 0 bedeutet, dass keine Gebühren anfallen |
| TransactionId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für die Transaktion |
| AmountPerNight | Zeichenfolge | Betrag, der pro Nacht für das Zimmer berechnet wird |
| AdditionalNote | Zeichenfolge | Besondere Hinweise oder Anweisungen |
| NumberOfNights | Zeichenfolge | Anzahl der reservierten Nächte |
| NumberOfGuests | Zeichenfolge | Gesamtzahl der gebuchten Gäste |
| TotalAmountBeforeTax | Zeichenfolge | Gesamtkosten vor Steuern |
| TotalAmountAfterTax | Zeichenfolge | Gesamtkosten nach Steuern |
| Checkout | CheckOut | Details zum Check-out |
| Loyalty | Loyalty | Details zum Treueprogramm |
| Raum | Raum | Zimmerdetails |
| CheckIn | CheckIn | Details zum Check-in |
| Zahlung | Zahlung | Zahlungsdetails |
| Währung | Währung | Währungsdetails |
| Abbruch | Abbruch | Details zur Stornierung |
| Kanal | Kanal | Kanaldetails |
| RatePlan | RatePlan | Details zum Tarifmodell |
| Guests | Guests | Gästedetails |
| Dienstleistungen | Serviceliste | Liste der Services |
| Attribute | Map | Zusätzliche Attribute |
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1hotelReservationId | ReservationId |
| \$1hotelPreferenceRef | preferenceRef |
**Checkoutdatentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Früh | Zeichenfolge | Ein vorzeitiger Check-out ist geplant oder angefragt |
| Spät | Zeichenfolge | Ein späterer Check-out ist geplant oder angefragt |
| Selbst | Zeichenfolge | Ein Check-out im Self-Service ist geplant oder angefragt |
| Date | Zeichenfolge | Check-out-Datum der Reservierung |
**Treueprogrammdatentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| ProgramName | Zeichenfolge | Name des Treueprogramms |
| MembershipId | Zeichenfolge | Mitglieds-ID im Treueprogramm |
| Stufe | Zeichenfolge | Stufe oder Ebene im Treueprogramm |
**Zimmerdatentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| TypeCode | Zeichenfolge | Code für Zimmertyp/Kategorie |
| TypeName | Zeichenfolge | Name des Zimmertyps |
| TypeDesc | Zeichenfolge | Beschreibung des Zimmertyps |
| Zahl | Zeichenfolge | Zugewiesene Zimmernummer |
| Capacity (Kapazität) | Zeichenfolge | Maximale Kapazität des Zimmers |
| AccessibilityType | Zeichenfolge | Features zur Barrierefreiheit |
| SmokingAllowed | Zeichenfolge | Gibt an, ob das Rauchen im Zimmer erlaubt ist |
**CheckIn Datentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Date | Zeichenfolge | Check-out-Datum der Reservierung |
| DigitalKey | Zeichenfolge | Gibt an, ob ein digitaler Zimmerschlüssel ausgestellt wurde |
| Früh | Zeichenfolge | Gibt an, ob ein früher Check-in angefordert wurde |
| Spät | Zeichenfolge | Gibt an, ob ein später Check-in angefordert wurde |
| RoomKeys | Zeichenfolge | Anzahl der ausgegebenen Zimmerschlüssel |
| UserSelectedRoom | Zeichenfolge | Wahr, wenn der Gast das Zimmer selbst ausgewählt hat |
**Zahlungsdatentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Art der Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, Debitkarte, Gutschein) |
| CreditCardToken | Zeichenfolge | Tokenisierte Kreditkartennummer |
| CreditCardType | Zeichenfolge | Art der Kreditkarte (z. B. Visa, Amex) |
| CreditCardExpiration | Zeichenfolge | Ablaufdatum der Kreditkarte |
| Cvv | Zeichenfolge | Kartenverifizierungswert |
| NameOnCreditCard | Zeichenfolge | Auf der Kreditkarte aufgedruckter Name |
| RoutingNumber | Zeichenfolge | Bankleitzahl |
| AccountNumber | Zeichenfolge | Bankkontonummer |
| VoucherId | Zeichenfolge | Gutschein-ID, falls verwendet |
| DiscountCode | Zeichenfolge | Angewendeter Rabattcode |
| DiscountPercent | Zeichenfolge | Angewendeter prozentualer Rabatt |
**Währungsdatentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Code | Zeichenfolge | ISO-Code für die Währung (z. B. USD) |
| Name | Zeichenfolge | Vollständiger Name der Währung (z. B. US-Dollar) |
| Symbol | Zeichenfolge | Symbol der Währung (z. B. \$1) |
**Stornierungsdatentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Grund | Zeichenfolge | Grund für die Stornierung |
| Comment | Zeichenfolge | Zusätzliche Stornierungshinweise |
**Kanal-Datentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| CreationChannelId | Zeichenfolge | ID des Kanals, über den die Reservierung vorgenommen wurde |
| LastUpdatedChannelId | Zeichenfolge | ID des Kanals, über den die Reservierung zuletzt aktualisiert wurde |
| Methode | Zeichenfolge | Verwendete Buchungsmethode (z. B. Web, mobile App) |
**RatePlan Datentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Code | Zeichenfolge | Code-ID des gebuchten Tarifmodell |
| Name | Zeichenfolge | Name des gebuchten Tarifs |
| Description | Zeichenfolge | Beschreibung des Tarifmodells |
**Service-Datentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| ServiceType | Zeichenfolge | Art der Dienstleistung (z. B. Spa, Frühstück) |
| Description | Zeichenfolge | Beschreibung des Services |
| Cost (Kosten) | Zeichenfolge | Name des Service |
**Gastdatentyp**
| Standardfeld für hotelReservation | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Adults | Zeichenfolge | Anzahl der erwachsenen Gäste |
| Children | Zeichenfolge | Anzahl der Gäste im Kindesalter |
# Objekttypenzuordnung für das Standardtreueprogramm
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definition für das Standardtreueprogramm.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Teueprogrammobjekte in Customer Profiles
](standard-loyalty-object-fields.md)
# Standardfelder für Teueprogrammobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Treueprogrammobjekts in Customer Profiles aufgeführt.
**Loyalty**
| Standardfeld für Treueprogramm | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| LoyaltyId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für das Standardtreueprogramm |
| ProgramId | Zeichenfolge | Kennung für das Treueprogramm |
| MembershipId | Zeichenfolge | Alternative Kennung innerhalb des Programms |
| ProgramName | Zeichenfolge | Name des Treueprogramms |
| Group (Gruppieren) | Zeichenfolge | Gruppe oder Kategorie des Treueprogramms |
| Kanal | Zeichenfolge | Kanal, über den auf das Treueprogramm zugegriffen wird |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Datum, an dem das Konto für das Treueprogramm erstellt wurde |
| EnrollmentDate | Zeichenfolge | Datum, an dem sich der Kunde für das Programm angemeldet hat |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Benutzer oder System, das das Konto für das Treueprogramm erstellt hat |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Datum, an dem das Konto für das Treueprogramm zuletzt aktualisiert wurde |
| LastUpdatedBy | Zeichenfolge | Benutzer oder System, das das Konto für das Treueprogramm zuletzt aktualisiert hat |
| UpgradeDate | Zeichenfolge | Datum, an dem das Konto zuletzt hochgestuft wurde |
| RenewalDate | Zeichenfolge | Datum der Verlängerung der Treuemitgliedschaft |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Zusätzliche Informationen |
| EmailAddress | Zeichenfolge | E-Mail-Adresse des Kunden |
| EmailAddressVerified | Zeichenfolge | Markierung, die angibt, ob die E-Mail verifiziert wurde |
| PhoneNumber | Zeichenfolge | Telefonnummer des Kunden |
| PhoneNumberVerified | Zeichenfolge | Markierung, die angibt, ob die Telefonnummer verifiziert wurde |
| Status | Zeichenfolge | Aktueller Status des Kontos des Treueprogramms |
| Stufe | Stufe | Details zur Stufe |
| Points | Points | Punktedetails |
| PointExpirations | PointExpiration Liste | Details zum Verfall der Punkte |
| Zahlung | Zahlung | Zahlungsdetails |
| PaymentInformation | PaymentInformation | Details zur Zahlungsinformation |
| BillingAddress | Treueprogramm – Adresse | Details zur Adresse |
| Attribute | Map | Zusätzliche Attribute, die nicht anderweitig abgedeckt sind |
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1loyaltyId | LoyaltyId |
| \$1loyaltyMembershipId | membershipId |
**Treueprogrammadress-Datentyp**
| Standardfeld für airPreference | Datentyp | Description |
| --- | --- | --- |
| Address1 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address2 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address3 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Address4 | Zeichenfolge | Die erste Zeile einer Kundenadresse. |
| Ort | Zeichenfolge | Die Stadt, in der der Kunde lebt. |
| Land | Zeichenfolge | Die Stadt, in der der Kunde lebt. |
| Bezirk | Zeichenfolge | Die Gemeinde, in der der Kunde lebt. |
| PostalCode | Zeichenfolge | PLZ der Kundenadresse. |
| Province | Zeichenfolge | Die Provinz, in der der Kunde lebt. |
| Status | Zeichenfolge | Der Bundesstaat, in dem der Kunde lebt. |
**Stufendatentyp**
| Standardfeld für Treueprogramm | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| CurrentTier | Zeichenfolge | Aktuelle Treuestufe des Kunden |
| NextTier | Zeichenfolge | Nächstmögliche Stufe des Kunden |
| PointsToNextTier | Zeichenfolge | Für das Erreichen der nächsten Stufe benötigte Punkte |
**Punktdatentyp**
| Standardfeld für Treueprogramm | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Points.Unit | Zeichenfolge | Maßeinheit für Punkte |
| Points.Lifetime | Zeichenfolge | Gesamtzahl der lebenslang gesammelten Punkte |
| Points.Balance | Zeichenfolge | Aktueller Punktestand |
| Points.Redeemed | Zeichenfolge | Insgesamt eingelöste Punkte |
**PointExpiration Datentyp**
| Standardfeld für Treueprogramm | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Points | Zeichenfolge | Punkte verfallen |
| Date | Zeichenfolge | Verfallsdatum für Punkte |
**Zahlungsdatentyp**
| Standardfeld für Treueprogramm | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Zahlungsart |
| CreditCardToken | Zeichenfolge | Referenz für tokenisierte Kreditkarten |
| CreditCardType | Zeichenfolge | Art der Kreditkarte (z. B. Visa) |
| CreditCardExpiration | Zeichenfolge | Ablaufdatum der Kreditkarte |
| Cvv | Zeichenfolge | Kartenverifizierungswert |
| NameOnCreditCard | Zeichenfolge | Name auf der Karte |
| RoutingNumber | Zeichenfolge | Bankleitzahl |
| AccountNumber | Zeichenfolge | Bankkontonummer |
| VoucherId | Zeichenfolge | Gutschein-ID |
**PaymentInformation Datentyp**
| Standardfeld für Treueprogramm | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Plan | Zeichenfolge | Zeitplan für Zahlungen |
| LastPaymentDate | Zeichenfolge | Datum der letzten Zahlung |
| NextPaymentDate | Zeichenfolge | Datum der nächsten Zahlung |
| NextBillAmount | Zeichenfolge | Betrag für die nächste Rechnung |
| CurrencyCode | Zeichenfolge | Währungscode (z. B. USD) |
| CurrencyName | Zeichenfolge | Vollständiger Name der Währung |
| CurrencySymbol | Zeichenfolge | Währungssymbol (z. B. \$1) |
# Objekttypenzuordnung für die Standardtreuetransaktion
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definition für die Standardtreuetransaktion.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Treuetransaktionsobjekte in Customer Profiles
](standard-loyalty-transaction-object-fields.md)
# Standardfelder für Treuetransaktionsobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Treuetransaktionsobjekts in Customer Profiles aufgeführt.
**Treuetransaktion**
| Standardfeld für loyaltyTransaction | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| TransactionId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für die Standardtreuetransaktion. |
| TransactionName | Zeichenfolge | Name oder Bezeichnung der Transaktion. |
| TransactionType | Zeichenfolge | Art der Transaktion (z. B. Sammeln, Einlösen, Anpassen). |
| ProgramRef | Zeichenfolge | Verweis auf das zugehörige Treueprogramm. |
| MembershipRef | Zeichenfolge | Verweis auf die Treuemitgliedschaft, die bei der Transaktion verwendet wurde. |
| PromotionRef | Zeichenfolge | Verweis auf eine Werbeaktion, die diese Transaktion beeinflusst hat. |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Datum der Erstellung der Transaktion. |
| TransactionDate | Zeichenfolge | Datum der Durchführung der Transaktion. |
| Industry | Zeichenfolge | Branche, die mit der Transaktion in Verbindung steht (z. B. Fluggesellschaft, Hotel). |
| Speicherort | Zeichenfolge | Ort, an dem die Transaktion durchgeführt wurde. |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Kennung des Erstellers der Transaktion. |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Datum der letzten Aktualisierung der Transaktion. |
| UpdatedBy | Zeichenfolge | Kennung der Person, die die Transaktion zuletzt aktualisiert hat. |
| Status | Zeichenfolge | Aktueller Status der Transaktion. |
| AccrualType | Zeichenfolge | Methode der Rückstellung (manuell, automatisiert usw.). |
| Kategorie | Zeichenfolge | Kategorie der Transaktion (z. B. Flug, Hotelaufenthalt). |
| Kanal | Zeichenfolge | Kanal, über den die Transaktion initiiert wurde (z. B. online, im Geschäft). |
| ProductId | Zeichenfolge | Kennung des Produkts oder der Dienstleistung, die mit der Transaktion verknüpft ist. |
| Betrag | Zeichenfolge | Für die Transaktion ausgegebener oder abgewickelter Betrag. |
| OriginValue | Zeichenfolge | Ursprünglicher Wert vor Umwandlung oder Ausgleich. |
| OriginValueCurrency | Zeichenfolge | Währung des ursprünglichen Transaktionswerts. |
| OriginValueOffset | Zeichenfolge | Anpassung an den ursprünglichen Wert für Werbeaktionen, Rückerstattungen usw. |
| PointsEarned | Zeichenfolge | Gesamtzahl der mit dieser Transaktion gesammelten Punkte. |
| PointOffset | Zeichenfolge | Angepasste Punkte (z. B. Boni, Strafen). |
| QualifyingPointsEarned | Zeichenfolge | Punkte, die für die Qualifikation für eine Stufe angerechnet werden. |
| TierBefore | Zeichenfolge | Stufe des Kunden vor der Transaktion. |
| TierAfter | Zeichenfolge | Stufe des Kunden nach der Transaktion. |
| Brand | Zeichenfolge | Mit der Transaktion verbundene Marke. |
| Description | Zeichenfolge | Beschreibender Text zur Transaktion. |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Zusätzliche Informationen zur Transaktion (formlos). |
| PaymentMethod | Zeichenfolge | Verwendete Zahlungsmethode (z. B. Karte, Gutschein). |
| PointTransfer | PointTransfer | Details zur Punktübertragung |
| Attribute | Map | Zusätzliche Attribute. |
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1loyaltyTransactionId | TransactionId |
**PointTransfer Datentyp**
| Standardfeld für loyaltyTransaction | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| TransferId | Zeichenfolge | ID für die Übertragungstransaktion. |
| SourceProgramId | Zeichenfolge | ID des Quelltreueprogramms. |
| DestinationProgrmId | Zeichenfolge | ID des Zieltreueprogramms. |
| SourceMembershipId | Zeichenfolge | Mitglieds-ID im Quellprogramm. |
| DestinationMembershipId | Zeichenfolge | Mitglieds-ID im Zielprogramm. |
| PointsTransferred | Zeichenfolge | Punkte, die vom Quellprogramm abgezogen wurden. |
| PointsReceived | Zeichenfolge | Punkte, die dem Zielprogramm gutgeschrieben wurden. |
# Objekttypenzuordnung für die Standardtreueaktion
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definition für die Standardtreueaktion.
verwenden
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Treueaktionsobjekte in Customer Profiles
](standard-loyalty-promotion-object-fields.md)
# Standardfelder für Treueaktionsobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Treueaktionsobjekts in Customer Profiles aufgeführt.
**Treueaktion**
| Standardfeld für loyaltyPromotion | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| PromotionId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für die Standardtreueaktion. |
| PromotionName | Zeichenfolge | Anzeigename der Aktion. |
| PromotionType | Zeichenfolge | Die Art oder Kategorie der Aktion (z. B. Bonus, Höherstufung, Gutschein). |
| ProgramType | Zeichenfolge | Gibt die Art des Treueprogramms an, an das die Aktion gebunden ist. |
| ProgramRef | Zeichenfolge | Referenz-ID für das zugehörige Treueprogramm. |
| PartnerId | Zeichenfolge | Referenz-ID einer an der Aktion beteiligten Partnerorganisation. |
| PartnerNumber | Zeichenfolge | Kennung oder Nummer des Partners. |
| Stufe | Zeichenfolge | Stufe, auf die die Aktion abzielt oder die von der Aktion betroffen ist. |
| StartDate | Zeichenfolge | Aktivierungsdatum der Aktion. |
| EnrolledDate | Zeichenfolge | Datum der Anmeldung des Benutzers für die Aktion. |
| EndDate | Zeichenfolge | Enddatum der Aktion. |
| Betrag | Zeichenfolge | Mit der Aktion verbundener Geld- oder Punktewert. |
| Zeitraum | Zeichenfolge | Zeitraum der Aktion (z. B. wöchentlich, monatlich, kampagnenbasiert). |
| Status | Zeichenfolge | Aktueller Status der Aktion (z. B. aktiv, abgelaufen, abgeschlossen). |
| CreatedDate | Zeichenfolge | Datum der Erstellung des Datensatzes für die Aktion. |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Benutzer oder System, der/das den Aktionsdatensatz erstellt hat. |
| UpdatedDate | Zeichenfolge | Datum der letzten Aktualisierung des Datensatzes. |
| UpdatedBy | Zeichenfolge | Benutzer oder System, der/das die Werbeaktion zuletzt aktualisiert hat. |
| CampaignRef | Zeichenfolge | Externer Verweis auf eine umfassendere Kampagne, zu der diese Aktion gehört. |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Verschiedene Hinweise oder Werbetexte zur Aktion. |
| TriggerLimit | TriggerLimit | Details zum Auslöserlimit |
| Usage | Usage | Nutzungsdetails |
| Regeln | Regeln | Details zu den Aktionsregeln |
| Incentive | Incentive | Details zu Incentives für die Aktion |
| Attribute | Map | Zusätzliche Metadaten oder programmspezifische Werte. |
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1loyaltyPromotionId | PromotionId |
**Regeldatentyp**
| Standardfeld für loyaltyPromotion | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Name | Zeichenfolge | Name der Regel in den Aktionsregeln. |
| Description | Zeichenfolge | Beschreibung der Regel in den Aktionsregeln. |
**Incentive-Datentyp**
| Standardfeld für loyaltyPromotion | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Typ | Zeichenfolge | Die Art des Incentives (z. B. bonusPoints, voucher, tierUpgrade). |
| Wert | Zeichenfolge | Wert des Incentives, z. B. Punktebetrag oder Gutscheinwert. |
| Einheit | Zeichenfolge | Die Einheit für den Incentive-Wert (z. B. Punkte, %, USD). |
**TriggerLimit Datentyp**
| Standardfeld für loyaltyPromotion | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Times | Zeichenfolge | Gibt an, wie oft eine Aktion ausgelöst werden kann. |
| Intervall | Zeichenfolge | Intervall für das Auslöselimit. |
**Nutzungsdatentyp**
| Standardfeld für loyaltyPromotion | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| UsageProgressPercent | Zeichenfolge | Prozentsatz des Fortschritts bei der Nutzung der Werbeaktion. |
| UsageCompleted | Zeichenfolge | Anzahl der abgeschlossenen Nutzungen. |
| UsageTarget | Zeichenfolge | Anvisierte Anzahl der Nutzungen. |
# Objekttyp-Zuordnung für Web Analytics-Objekt
**WebAnalytics Standardobjektschema**
| Feld | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Ereignisattribute |
| EventId | Zeichenfolge | Eindeutiger Bezeichner für ein Webanalyse-Ereignis. |
| EventType | Zeichenfolge | Art des Webanalyse-Ereignisses, z. B. Seitenansicht, Einreichung des Formulars, Klicks auf SchaltflächenRufen Sie die Hauptleitung auf\$1 u0000Interaktion mit der Suchleiste, Eingabeaufforderungen in der App, Interaktionen mit dem Einkaufswagen, Käufe, Scrollen usw. |
| EventTimestamp | Zahl | Epoche, Millisekunden-Zeitstempel des Ereignisses. |
| EventDuration | Zahl | EventDuration stellt die Zeit dar, die ein Benutzer während einer bestimmten Interaktion verbracht hat, gemessen in Sekunden. Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören: Dauer der Anzeige eines Produkts, Dauer einer Browsersitzung auf einer bestimmten Seite, Verweildauer für eine Funktion usw. |
| EventValue | Zahl | EventValue ist ein numerisches Attribut, das den Wert oder die Wichtigkeit eines Interaktionsereignisses darstellt. Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören: Kaufbetrag für Transaktionsereignisse, Bewertungswerte für Produktbewertungen, prozentuale Fertigstellung bei Videoaufrufen usw. |
| Sitzungsattribute |
| Sitzungs-ID | Zeichenfolge | Eindeutiger Bezeichner für die Sitzung. |
| Sitzung. StartTimestamp | Zahl | Epochen-Millisekunde, die den Startzeitstempel der Sitzung angibt. |
| Eigenschaften der Seite und des Bildschirms |
| Seite.Titel | Zeichenfolge | Titel eines App/Screen Webnamens für eine mobile App. |
| Seite. Standort | Zeichenfolge | URL einer Webseite. Bei Mobilgeräten kann es sich um einen Deep-Link oder eine Route zum Bildschirm handeln. |
| Seite. Referrer | Zeichenfolge | Vorheriger Bildschirm/Seite. |
| Seite.Kategorie | Zeichenfolge | Logische Gruppierung von Standorten. screen/page. Might be useful to group nested URLs/app |
| HTML/DOM-Elemente |
| Element-ID | Zeichenfolge | HTML-Element-ID |
| Element.Typ | Zeichenfolge | Elementtyp — Schaltfläche, Anker-Links usw. |
| Element.Klassen | Zeichenfolge | CSS-Styling-Klassen des Elements |
| Element.Text | Zeichenfolge | Elementtext (Nützlich für Schaltflächen, Eingabefelder, Platzhalter usw.). |
| Element. AltText | Zeichenfolge | AltText eines HTML-Elements (wird im Allgemeinen für Bilder verwendet). |
| Element.Quelle | Zeichenfolge | Quelle eines Videos, Bildes usw. |
| Formular |
| Formular-ID | Zeichenfolge | Eindeutiger Bezeichner für ein Eingabeformular |
| Form.Name | Zeichenfolge | Name des Formulars |
| Form.Länge | Zeichenfolge | Anzahl der Eingabefelder in einem Formular. |
| Formular. ValidationErrors | Zahl | Anzahl der Validierungsfehler im Formular. |
| Formular. FieldsCompleted | Zahl | Anzahl der ausgefüllten Felder. |
| Formular. FieldsRequired | Zahl | Anzahl der erforderlichen Felder. |
| Suchen |
| Suche.Abfrage | Zeichenfolge | In der Eingabe verwendete Abfragezeichenfolge |
| Suche. TotalMatchingResults | Zahl | Gesamtzahl der Suchergebnisse. |
| Suche. ResultsPerPage | Zahl | Anzahl der pro Seite angezeigten Ergebnisse. |
| Suche. CurrentResultsPage | Zahl | Aktuelle Ergebnisseite, die der Benutzer gerade betrachtet. |
| Suche. FilterExpression | Zeichenfolge | Alle zusätzlich verwendeten Filterausdrücke. |
| Suchen. SortCriteria | Zeichenfolge | Kriterien für die Sortierung des Suchergebnisses. Zum Beispiel - Relevanz, Preis usw. |
| Suche. SortOrder | Zeichenfolge | Sortierreihenfolge für Suchergebnisse — Aufsteigend/Absteigend. |
| Artikel/Artikelliste |
| Item | Item | Fokussierter Artikel in einem Event, der angibt, ob der Artikel dem Einkaufswagen hinzugefügt wurde, der Artikel angesehen wurde usw. |
| ItemsList | Liste - | Spezifische Liste der Artikel in einer Veranstaltung mit Angabe der gekauften Artikel, der Artikel in einem Einkaufswagen, der Ergebnisse der Artikelsuche usw. |
| Impressionen von Artikeln |
| AdditionalItemImpressions | Liste
- | Liste mit zusätzlichen Artikelabdrücken |
| Einkaufswagen |
| Warenkorb-ID | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für einen Einkaufswagen. |
| Einkaufswagen. ItemsCount | Zahl | Anzahl der Artikel im Warenkorb. |
| Warenkorb.Währung | Zeichenfolge | Währung für den Warenkorbwert. |
| Warenkorbwert | Zahl | Geldwert der Artikel im Einkaufswagen. |
| Informationen zur Bestellung |
| OrderId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für eine Bestellung. Wir speichern hier nur die Bestell-ID, andere Informationen zur Bestellung werden im Standardbestellobjekt gespeichert. |
| Gerät |
| DeviceId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung des Geräts des Benutzers. |
| Scroll-Attribute |
| Scrollen. DepthPercentage | Zeichenfolge | Prozentsatz der vertikalen Scrolltiefe. Dies hilft zu verstehen, wie weit ein Benutzer durch eine Webseite scrollt. |
| scroll.positionX | Zahl | Horizontale Bildlaufposition in Pixeln von links. |
| Scroll.PositionY | Zahl | Vertikale Bildlaufposition in Pixeln von oben. |
| Fehler |
| Fehler. Beschreibung | Zeichenfolge | Eine kurze Beschreibung des Fehlers. |
| Fehler.Typ | Zeichenfolge | Fehler bei der Benutzereingabe Error/Server . |
| Benutzer |
| Benutzer.ID | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung des Benutzers |
| Nutzer. AnonymousId | Zeichenfolge | Anonym UserId. Dies wäre eine UniqueID, die einem Benutzer zugewiesen wird, wenn er nicht angemeldet ist. |
| Benutzer. IsReturning | Zeichenfolge | Ein boolescher Wert, der angibt, ob ein Benutzer die Website erneut besucht. |
| Benutzer. IsLoggedIn | Zeichenfolge | Ein boolescher Wert, der angibt, ob ein Benutzer angemeldet ist. |
| Aktivitätsstandort |
| Location.Country | Zeichenfolge | Land der Benutzeraktivität. |
| Standort.Bundesland | Zeichenfolge | Status der Benutzeraktivität. |
| Standort. Provinz | Zeichenfolge | Provinz der Benutzeraktivität. |
| Standort. Bezirk | Zeichenfolge | Bezirk der Benutzeraktivität. |
| Standort.Stadt | Zeichenfolge | Stadt der Benutzeraktivität. |
| Standort. Breitengrad | Zeichenfolge | Koordinaten des Standorts der Benutzeraktivität |
| Standort. Längengrad | Zeichenfolge | Koordinaten des Standorts der Benutzeraktivität |
| Anwendungsattribute |
| Application.Name | Zeichenfolge | Der Name der Anwendung. |
| Application.Version | Zeichenfolge | Wenn das Gerät mobil ist, können wir die Anwendungsversion hier erfassen. Der Benutzer könnte auch erwägen, dies für A/B Populationstests oder experimentelle Attribute zu verwenden. |
| Anwendung.Umgebung | Zeichenfolge | Anwendungsumgebungen wie - Beta, Gamma, Prod. |
| Benutzerdefinierte Attribute |
| Attribute | Map | Alle benutzerdefinierten Attribute oder Metadaten, die dem Ereignis hinzugefügt werden sollen. |
**WebAnalytics Objektschema des Artikels**
| Feld | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Id | Zeichenfolge | Eindeutiger Bezeichner für den Artikel. |
| Title | Zeichenfolge | Titel des Artikels. |
| Kategorie | Zeichenfolge | Kategorie des Artikels. |
| Wert | Zeichenfolge | Monetärer Wert des Artikels. |
| Währung | Zeichenfolge | Währung des Artikels. |
| Quantity (Menge) | Zahl | Menge des Artikels. |
| ImpressionType | Zeichenfolge | Zeichenfolge, die den Impressionstyp für ein Ereignis angibt. Zum Beispiel — Ausgewählte, Gesponserte, Top-Tipps usw. |
| ImpressionId | Zeichenfolge | Eine Zeichenketten-ID zur eindeutigen Identifizierung einer Impression. |
**Geräte-Standardobjektschema**
| Feld | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| DeviceId | Zeichenfolge | Eine eindeutige Kennung für das Gerät. |
| Typ | Zeichenfolge | Art des Geräts (z. B. Desktop, Handy) |
| Modell | Zeichenfolge | Gerätemodell, z. B. Macbook Pro/Air, IPhone 16 usw. |
| Hersteller | Zeichenfolge | Hersteller des Geräts. |
| OperatingSystem | Zeichenfolge | Zeigt Windows MacOs, IOS, Android an. |
| OperatingSystemVersion | Zeichenfolge | Betriebssystemversion |
| ScreenWidth | Zahl | Breite des Bildschirms ViewPort |
| ScreenHeight | Zahl | Höhe des Bildschirms ViewPort |
| Browser | Zeichenfolge | Name des Browsers, mit dem der Benutzer interagiert. |
| BrowserVersion | Zeichenfolge | Version des Browsers |
| Gebietsschema | Zeichenfolge | Gebietsschema des Geräts oder der App. |
| Attribute | Map | Alle benutzerdefinierten Attribute für ein Gerät. |
# Objekttyp-Zuordnung für den Artikelkatalog
| Feld | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| Id | Zeichenfolge | Eindeutiger Bezeichner für den Artikel im Katalog. |
| Name | Zeichenfolge | Name des Artikels |
| Code | Zeichenfolge | Code des Katalogartikels |
| Typ | Zeichenfolge | Typ des Katalogartikels |
| Kategorie | Zeichenfolge | Kategorie des Artikels im Katalog |
| Description | Zeichenfolge | Beschreibung des Artikels |
| AdditionalInformation | Zeichenfolge | Alle zusätzlichen Informationen, die für den Artikel relevant sind. |
| ImageLink | Zeichenfolge | Link zum Bild des Artikels |
| Link | Zeichenfolge | URL des Artikels |
| Preis | Zeichenfolge | Preis des Artikels |
| CreatedAt | Long | Zeitstempel der Epoche, für die der Artikel erstellt wurde |
| UpdatedAt | Long | Zeitstempel der Epoche, für die der Artikel aktualisiert wurde |
| Attribute | Map | Zusätzliche Artikelattribute |
**Anmerkung**
Sie können den Domain-Objekttyp nur über löschen APIs. Sie können die Artikelkatalogintegration löschen, nachdem zuerst alle Empfehlungen gelöscht wurden. Dadurch werden Probleme mit der Datenabhängigkeit vermieden.
**Schritte zum Löschen:**
1. Löschen Sie alle vorhandenen Empfehlungen in Ihrer Domain
2. Navigieren Sie zur Artikelkatalog-Integration.
3. Wählen Sie die Option Löschen aus.
# Objekttypenzuordnung für den Standardhotelaufenthaltsertrag
Die Themen in diesem Abschnitt enthalten die Definition für den Standard-Hotelaufenthaltsertrag.
**Topics**
+ [
# Standardfelder für Hotelaufenthaltsertragsobjekte in Customer Profiles
](standard-hotel-stay-revenue-object-fields.md)
# Standardfelder für Hotelaufenthaltsertragsobjekte in Customer Profiles
In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Standard-Hotelaufenthaltsertragsobjekts in Customer Profiles aufgeführt.
**Hotelaufenthaltsertrag**
| hotelStayRevenue Standardfeld | Typ | Description |
| --- | --- | --- |
| StayRevenueId | Zeichenfolge | Die eindeutige Kennung für den Standard-Hotelaufenthaltsertrag. |
| CurrencyCode | Zeichenfolge | ISO-Code für die Währung (z. B. USD) |
| CurrencyName | Zeichenfolge | Vollständiger Name der Währung (z. B. US-Dollar) |
| CurrencySymbol | Zeichenfolge | Symbol der Währung (z. B. \$1) |
| ReservationId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für die Hotelreservierung |
| GuestId | Zeichenfolge | Eindeutige Kennung für den Gast |
| LastUpdatedOn | Zeichenfolge | Zeitstempel der letzten Aktualisierung des Aufenthaltsdatensatzes |
| CreatedOn | Zeichenfolge | Zeitstempel der Erstellung des Aufenthaltsdatensatzes |
| LastUpdatedBy | Zeichenfolge | Identifier user/system desjenigen, der den Aufenthaltsdatensatz zuletzt aktualisiert hat |
| CreatedBy | Zeichenfolge | Kennung desjenigen user/system , der den Aufenthaltsdatensatz erstellt hat |
| StartDate | Zeichenfolge | Startdatum des Hotelaufenthalts |
| HotelCode | Zeichenfolge | Code zur Identifikation des jeweiligen Hotels |
| Typ | Zeichenfolge | Art des Umsatzes (z. B. Zimmerpreis, Nebenkosten, Steuern) |
| Description | Zeichenfolge | Beschreibung des Umsatzpostens |
| Betrag | Zeichenfolge | Betrag des Umsatzpostens |
| ProcessedDate | Zeichenfolge | Datum, an dem der Umsatz verarbeitet wurde |
| Status | Zeichenfolge | Status des Umsatzpostens |
| Attribute | Map | Zusätzliche Metadaten oder programmspezifische Werte. |
**Standardindexfelder**
| Standardindexname | Feld im Standardpräferenzdatensatz |
| --- | --- |
| \$1 hotelStayRevenue ID | StayRevenueId |